誰有2024年管理心理學形成性評估小冊子的答案

管理心理學研究原理：客觀性、相關性和發展原則。

管理心理學研究方法：主要方法有：觀察、實驗、調查、測試和案例。

1）觀察方法：定義：一種研究方法，在沒有人工干預的情況下，在日常自然和社會情況下，以有目的和有計畫的方式直接觀察組織中人們的行為。

優點：使用方便，所得材料真實。 缺點：

很難對所獲得的材料進行量化，並確定某種行為現象的真正原因。 觀察方法的特點：在自然條件下以有目的、有計畫、有系統的方式進行觀察。

2）實驗方法：定義：實驗法是研究者通過嚴格控制或創造條件，有目的地誘導受試者櫻花脈輪行為發生變化，從而進行研究的方法。

優點：控制條件嚴格，結果準確率高。 缺點：

表現在實驗室的人為性和心理現象中鉛的過度缺乏，所獲得的結果與實際情況存在一定的差距。

3）調查法：定義：調查法是通過收集各種相關資料，間接了解組織中人們的心理活動的方法。調查方法包括訪談法和問卷法。

對話法是研究者事先提出某些問題並與受試者交談以了解其心理狀態的方法。 優點：簡單易用，便於快速獲取資訊。 缺點：它有很大的侷限性。

為了使對話有效，需要注意三點：1.目的明確，問題易於理解。 2、注意方式，把控過程。 3、系統、完整、詳細地記錄談話內容。

問卷法：問卷法是利用清晰的問卷量表，讓參與者根據自己的個人情況進行選擇，然後分析這些來研究參與者的心理狀態的方法。 常用的方法有三種：非法、選擇性和分層安排。

優點：能夠在短時間內獲得廣泛的材料，並能夠量化結果。 缺點：

很難分析所獲得材料的質量，並將獲得的結論與參與者的實際行為進行比較。

4）傅松好測驗方法：定義：測驗法是按照預先建立的標準化測量量表來衡量乙個人的心理素質的方法。

優點：可以在短時間內了解許多人的乙個或多個特徵，並能夠對其進行定量比較。 缺點：

存在重大侷限性，這反映在當前量表的不完整性以及低信度和效度係數上。

5）案例法：又稱判例法，是一種長期觀察、調查和了解個人、團體和組織，以研究其行為變化的方法。

答：管理心理學的發展史。（1）古典管理心理學階段：

從20世紀初到20世紀20年代，這一時期的主要代表人物是泰勒、法約爾、厄威克、明斯特伯格等。 這一時期的特點是注重工作效率，研究的重點是如何通過改善工作條件、完善工作制度、運用科學的管理方法來提高工作效率。 人性的主要觀點是“經濟人”假說。

2）行為管理心理學階段：從20世紀20年代到20世紀40年代，這個階段的代表人物是馬斯洛、梅奧等。 這一時期，它的特點是以人類行為為中心，研究的重點是如何通過滿足人們的需求、調整人們的行為、改善人際關係來激發人們的創造力和主動性。

人性的主要觀點是“社會人”假說。 （3）現代管理心理學的階段：從20世紀初到現在，這個階段的人性觀念經歷了從自我實現到複雜人，再從複雜人到滑溜文化人，最後到決策者的過程。

這一時期的特點是從心理學和社會學的角度更加強調管理，強調社會環境、人格發展以及人際關係對提高工作效率的影響。 研究重點是以現代管理理論為理論基礎，以“人”為研究中心。