使用者運營、產品運營、社群運營、事件運營是什麼關係？

使用者一般直接指消費群體、粉絲、APP註冊使用者等，而現在網際網絡上流行的建立私域流量，做粉絲群圈，隨人群有私域流量，可以通過多種方式實現，可以說使用者操作就是圈自己的流量池。

產品運營，一般是指對產品的研發、公升級、創新和迭代，通過不斷優化產品，解決使用者需求，公升級使用者體驗等方式來改進產品，從而解決現有產品的使用者痛點，衡量乙個產品的質量，看能給使用者提供多少便利， 解決了多少使用者痛點，有多少使用者需求，我們經常聽到電商人士說選擇比努力更重要，這個選擇指的是產品。

社群運營其實就是使用者運營，但社群運營的物件是線下區域化，而社群或社群運營是基於乙個共同的特徵，可以是同乙個區域城鎮、社群，也可以是同乙個愛好，也可以是同齡人，以及使用者群體的其他一些共同特徵，我們稱之為社群空腔判斷， 社群電商逐漸成為一種新的商業模式。

活動運營是指通過各種方式、節日、優惠、福利等方式吸引消費者，從而達到實現轉化的目的，如門店周年紀念、開業獎勵、國慶旅遊、運動健身季等型別的線上線下活動。

1.使用者操作。

圍繞使用者，圍繞人工作。 使用者運營需要貼近使用者，團結使用者，引導使用者使用你的產品功能，並與他們成為朋友，建立社群，這些都是使用者運營的工作，尤其是社群工作，可以帶來口碑傳播和使用者凝聚力，是使用者運營的重點。

2.內容運營。

建立、組織和發布內容。 內容運營不僅需要具備自己創作內容的能力，比如寫社群帖子、原創文章、知乎，還需要具備調動使用者生成內容、篩選優質內容的能力。 更看好的內容操作，絕不是自己建立內容，而是利用眾包內容的機制。

3.社群運營。

知乎是乙個典型的非閒友社群，志趣相投的人會把社群變成網路中的家。 社群運營者需要在社群中做一些主題活動、投票、討論和制定一些社群規則。 總之，目的是讓社群活躍起來，你明白社群就是乙個城市，你作為城市管理者，希望你的城市越來越強大。

1、產品運營：圍繞產品的推廣優化開展工作，負責PV UV ROI ARPU**註冊轉化率等資料，並與產品經理、設計師、標尺打交道，需要了解產品，了解靈墨山的需求，繪製樣機，騰訊有此版塊;

2、使用者運營：以使用者為重點，使用者細分、使用者畫像、使用者調研、使用者維護、使用者推廣、使用者轉化等都要與使用者一起玩，以使用者數量、活躍度和付費轉化為重點;

3、內容運營：以內容為中心，打造平台或自主主導的內容，如***、微博、論壇、社群等內容創作運營，內容質量和使用者互動反饋自然是重點。

重點不同，但它們相互考慮。

狹義的產品運營側重於收集使用者在使用產品過程中的各種經驗和需求，並將相關反饋、研究等資訊反饋給產品經理和技術人員，從而對產品進行迭代和優化。 從廣義上講，產品運營包括產品的整體運營任務，如拉新皮、留存、促進啟用等。

事件運營是基於使用者一系列基於事件的營銷行為，從而帶來產品相關的資料增長，無論是線上還是線下，無論是通過產品本身還是通過第三方平台或社群。

以上兩類操作是使用者操作和資料操作密不可分的。 優秀的運營需要學習內容運營，以更好的內容表達方式連線使用者和企業。

2019年將是企業運營時代的到來，越來越多的企業需要運營人才，他們不是簡單如新，而是更需要打通運營各個環節的全棧式運營。 張工的每乙個人都是全棧操作，都是這個領域的專業研究者、實踐者、分享者。

產品操作圍繞產品展開，如產品體系、梯隊等; 包裝配套; 主力模型、流行模型和利潤主幹模型的設定不同; 每日**和**價格等。 使用者運營圍繞使用者展開，如售後、客戶關係管理、二次營銷等。 內容運營王改僅指策劃傳播活動，如新微信小鎮領評公示、微博等。