社群超市有哪些運營計畫，如何運營社群超市

首先，您需要更多地了解社群客戶群的需求，即他們想購買什麼特別的東西，而不是商店周圍的東西。 它可以從調查問卷中收集，也可以在服務台設定。

其次，建立客戶檔案。 此檔案有很多用途。 可以送貨上門，根據檔案號找到位址，然後計算出送貨時間（這樣可以節省成本），新增微信服務，微信購物送貨，紅包支付。

因為想從你的商店買東西的人通常都很方便。 您還可以使用此檔案建立客戶折扣系統，該系統為您的客戶安排合理的折扣或獎勵退貨。 通過微信好友等方式推廣超市**、新品發布等，在社群中建立店鋪的口碑，但必須要做。

1.確定超市的定位，在正式運營之前，給超市乙個明確的定位，你想走日常便宜的旅行路線嗎？ 還是走進口精品店的路線？ 不同的選擇有不同的經營方式，提前確定超市的定位，就是為後續的所有準備工作打下良好的基礎。

2、選擇超市的位置，根據超市的定位選擇合適的位置。 如果是精品超市，可以選擇在高階生活區附近開，更符合當地客群的消費水平。 如果是普通的超市，就選擇人氣大、競爭相對較少、交通便利的地方。

3、選擇合適的商用和消費品結構，無論是精品超市還是廉價超市，都需要結合實際店位來選擇合適的商品結構。 例如，超市靠近社群，商品以食品、日用品和生鮮食品為主; 如果在寫字樓內開，商品主要是文具、熟食和休閒食品; 如果位於車站附近，貨物主要是旅行用品和快餐。

4.適當的活動，活動是吸引顧客的武器，在超市的日常經營過程中，可以不定期做一些活動，並宣傳這些活動，讓周圍的人提前知道。 在這個過程中，還可以將產品做成更顯眼的堆放，並在旁邊新增廣告牌、氣球或龍門架等裝飾品，以美化產品的展示效果。

5、提供增值服務，提供增值服務不僅能為超市創造更多的收入，更重要的是可以提高超市的便利性，獲得更多顧客的好感。 一般來說，超市可以提供收發快遞、網銀充值、交通卡充值、支付水電費等增值服務。