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匿名使用者2024-01-29您好親愛的三星使用者：
對此造成的不便，我們深表歉意！
三星電視已連線到路由器，但無法連線到網際網絡，建議您：
1.參考路由器說明書重置，路由器設定MAC位址、IP位址繫結後會影響電視上網。
2.如果您在家中使用多個裝置連線到同一臺路由器，建議參考路由器分配的引數為每個裝置設定乙個固定的IP位址，以避免IP位址衝突。
三星知道我們將為您提供高質量的解決方案，並認真回答您的問題，並希望得到您滿意的評價。
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匿名使用者2024-01-28您好： 根據您的描述：
1.Wi-Fi 連線失敗。
找不到選定的無線路由器。 轉到網路設定以選擇正確的路由器。
2.無法連線到無線路由器。
請嘗試以下操作：
111 檢查路由器是否已開啟。 如果路由器已開啟，請將其關閉並重新開啟。
222 輸入正確的安全金鑰（如有必要。
自動設定失敗。
手動執行以下操作或配置 IP 設定。
111 確保路由器上已啟用DHCP伺服器。 然後重新啟動路由器的電源。
222 輸入正確的安全金鑰（如有必要。
4.無法連線到網路。
執行以下操作：
111 檢查所有 IP 設定。
222 輸入正確的安全金鑰（如有必要。
5.您可以連線到本地網路，但無法連線到網際網絡。
111 確保網際網絡LAN電纜連線到路由器的外部LAN埠。
222 檢視 IP 設定中的 DNS 值。
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匿名使用者2024-01-27為什麼我的三星電視突然無法連線到網際網絡？ 親愛的您好，1、電視和路由器之間的距離太遠，導致電視無法接收wifi訊號，一般情況下將路由器移近電視可以解決問題; 2、路由器無線網路設定為關閉SSID廣播，導致電視收不到WiFi訊號，可以開啟路由器的SSID廣播解決問題; 3.如果路由器其他設定有問題或路由器故障導致電視無法連線wifi訊號，一般可以重啟路由器或重置路由器後再設定路由器的引數，必要時可以更換路由器使用， 這已經解決了問題;4.如果電視系統出現問題，導致無法接收wifi，一般可以將電視系統恢復出廠設定或將系統公升級到最新版本來解決問題; 5.電視機硬體故障無法接收WiFi，如無線網路模組故障、WiFi天線故障、內部電路或主機板及其部件故障等，建議聯絡電視機售後服務進行維修，解決問題。 希望對你有所幫助。
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匿名使用者2024-01-26你好親愛的，對不起你回答了你。 1.電視機和路由器之間的距離太遠，導致電視機收不到wifi訊號，一般將路由器移近電視機可以解決問題; 2、路由器無線網路設定為關閉SSID廣播，導致電視收不到WiFi訊號，可以開啟路由器的SSID廣播解決問題; 3.如果路由器其他設定有問題或路由器故障導致電視無法連線wifi訊號，一般可以重啟路由器或重置路由器後再設定路由器的引數，必要時可以更換路由器使用， 這已經解決了問題;4.如果電視系統出現問題，導致無法接收wifi，一般可以將電視系統恢復出廠設定或將系統公升級到最新版本來解決問題; 5.電視機硬體故障無法接收WiFi，如無線網路模組故障、WiFi天線故障、內部電路或主機板及其部件故障等，建議聯絡電視機售後服務進行維修，解決問題。
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匿名使用者2024-01-25總結。 親愛的，三星電視無法連線網際網絡的原因，1、電視和路由器之間的距離太遠，導致電視無法接收wifi訊號，一般來說，將路由器移近電視可以解決問題; 2、路由器無線網路設定為關閉SSID廣播，導致電視收不到WiFi訊號，可以開啟路由器的SSID廣播解決問題; 3.如果路由器其他設定有問題或路由器故障導致電視無法連線wifi訊號，一般可以重啟路由器或重置路由器後再設定路由器的引數，必要時可以更換路由器使用， 這已經解決了問題;4.如果電視系統出現問題，導致無法接收wifi，一般可以將電視系統恢復出廠設定或將系統公升級到最新版本來解決問題; 5.電視機硬體故障無法接收WiFi，如無線網路模組故障、WiFi天線故障、內部電路或主機板及其部件故障等，建議聯絡電視機售後服務進行維修，解決問題。
親愛的，你家裡有網嗎？
親愛的，三星電視無法連線網際網絡的原因，1、電視和路由器之間的距離太遠，導致電視無法接收wifi訊號，一般來說，將路由器移近電視可以解決問題; 2、路由器無線網路設定為關閉SSID廣播，導致電視收不到WiFi訊號，可以開啟路由器的SSID廣播解決問題; 3.如果路由器其他設定有問題或路由器故障導致電視無法連線wifi訊號，一般可以重啟路由器或重置路由器後再設定路由器的引數，必要時可以更換路由器使用， 這已經解決了問題;4.如果電視系統出現問題，導致無法接收wifi，一般可以將電視系統恢復出廠設定或將系統公升級到最新版本來解決問題; 5.電視機硬體故障無法接收WiFi，如無線網路模組故障、WiFi天線故障、內部電路或主機板及其部件故障等，建議聯絡電視機售後服務進行維修，解決問題。