店長做什麼，店長主要做什麼

1.完成公司下達的任務和指標，為公司取得足夠的效益。

2.保護公司的財產和資金。

3.協調人際關係，保持員工之間的友好合作關係，對客人保持優質的服務態度。

4.活動的執行和實施，根據需求制定計畫，並與團隊合作實施行動並最終實現目標。

5.商品的配置和管理，資源的合理配置。

6.處理反饋和投訴，提高客戶滿意度。

7.根據市場變化，提出相應的策略和建議。

8.對員工日常工作進行考核考核，表彰優秀員工，督促落後員工。

9.幫助員工提高工作效率，提供積極的指導，並教授知識、技能和技能。

10.店面環境的維護營造了舒適乾淨的氛圍，裝置的維護確保了一切正常執行。

11.立即解決工作難題，不拖延，完成員工的合理需求。

12.監督員工的工作，監督活動的過程，確保工作質量和活動的順利完成。

13.定期做好公司形象宣傳活動，提公升店面影響力，提公升公司形象。

標桿店長複製系統：從店長的“摸索成長”到店長的“標準化”複製！ （基準營銷商學院）。

店長的主要工作職責。

1）執行上級的政策，遵守公司各項規定，執行上級的指示，完成公司交辦的任務。如經營目標、毛利、費用和利潤目標等。 了解品牌的經營方針，根據品牌的特點和風格實施銷售策略。

2）處理情況，加強防火、防盜、工傷預防、安全防護工作;維護店內各種裝置的正常執行，檢查消防設施，確保區域衛生的落實。

3）門店人員管理：根據門店規模確定門店人員。安排店員的工作，人員的選拔和考核;

4）對店員進行輔導和培訓，協助主管處理和改進櫃檯的運作，協助主管與旗下商場的溝通協調。

5）財務管理負責盤點、賬簿製作、商品交接的準確性;做好各項報表的管理工作。

6）商品管理負責店內商品的完成和商品的陳列;管理產品變更、產品採購、退貨、庫存等。

7）活動管理：根據需要定期提供商場周邊品牌的公關和推廣活動;制定各種活動的計畫。 激發導購員的熱情，調整院子的購物氛圍。

8）資訊管理，了解周邊品牌的銷售情況，登記並提供每日店內流量資訊。與消費者建立良好的關係，並盡可能地滿足他們的需求。

9）日常運營管理負責管理專櫃日常工作，監督考核導購工作表現，及時反映員工動態，對導購人員進行培訓。