這段時間，為什麼我的案子只要送到申通就成了疑難案？

困難的碎片，快遞術語，大多在快遞跟蹤記錄中找到。 這通常是由於包裹上的位址錯誤或不在送貨區域造成的。 請直接聯絡寄件人確認位址沒有錯誤，或請寄件人直接聯絡寄件人查詢。

問題的原因。

“困難物品”是指由於各種原因無法按時交貨的貨物。 主要原因如下：1、收件人聯絡不上; 2、收件人拒絕簽字; 3、無人簽收交貨; 4、在派送過程中，因費用等糾紛，無法正常派送; 5. 學校快遞一般不在週六和週日送達。

快遞公司一般在運輸的每個重要環節掃瞄貨物（掃瞄運單上的條形碼），6該快遞員透露，由於年底件數較多，當天送達時間太晚的特快專遞將被公司作為“難件”錄入系統，這些資訊一般與你看到的網上記錄同步。 “難掃瞄”是指由於上述原因，快件尚未送達，成為“難點物品”，且“難點物品”已退回快遞公司倉庫，並由快遞公司記錄。

故障排除有多種型別。

例如，當快遞到達時，一般稱為**聯絡收件人，如果此時你處於關機、關機或無法連線、號碼不正確、位址不詳等因素，他會把特快專遞交給運營商處理，在內網上給發件人留言，神通掃瞄一下，成為狀態的你看到的困難件 發件人看到訊息後會聯絡發件人 發件人知道後會聯絡你 然後等到星期一上班再送 還有一種情況是，會被掃瞄成超出其投遞範圍的難件。

你去快遞的官方網站檢視你的快遞**組亮釘。 詢問他們是否贈送或撿起它。

也許賣家寄錯了件，想收回它; 也許快遞員弄錯了。 用**問申通比較直接，一問就知道是怎麼回事了。

申通快遞品牌創立於1993年，公司致力於民族品牌的建設和發展，不斷完善終端網路、中轉運輸網路和資訊網路立體化運營體系，立足傳統快遞業務，全面進入電子商務領域，以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。

經過20多年的發展，申通快遞已形成完整、暢通的全國快遞網路。 截至2021年1月，公司擁有4500多家獨立網點和分支機構，25000多家服務網點和門店，員工30多萬人，每年新增就業崗位近10000人。

產品與服務。

隨著中國快遞市場的發展，申通快遞在提供傳統快遞服務的同時，不斷積極開拓新興業務，為客戶提供倉儲、配送、系統、客服、收款、貴重物品通道、冷鏈運輸等B2C一站式物流服務，並在國內建立了龐大的資訊採集等業務組織， 市場開拓、物流配送、快遞收件派送。

同時，申通速運也在積極投資建設全球海外倉服務體系，為全球跨境電商提供從頭一段運輸、清關、倉儲管理、庫存管控、訂單處理、物流配送、資訊反饋的一站式一站式連鎖服務。

目前，申通的國際業務已拓展到美國、俄羅斯、澳大利亞、加拿大、南韓、日本、紐西蘭、印度尼西亞、尼泊爾、英國、荷蘭、歐洲、馬來西亞、泰國、孟加拉等國家。

一般來說，錯誤的快遞公司在分類和掃瞄時犯了錯誤，比如一件從A寄到B，結果是分類和掃瞄時出錯，它被送到了C。 當件到達C地時，C低的快遞公司會做錯貨處理。 通常，C 會把你送到 B。

建議您還是聯絡快遞公司諮詢，讓他們幫你處理。

會不會是同乙個地方，然後資訊填寫不正確。

您的郵政編碼正確嗎？ 我的乙個同事也有這個問題，後來我發現她在郵寄時犯了乙個錯誤。

申通快遞解決疑難件：快遞公司根據難件的郵寄位址單方面延期，大部分疑難件快遞都會對延遲派送產生直接影響。 如果是因其他原因造成的可疑家庭簡胡難件，快遞公司將與收發郵件的一方進行溝通，如果郵件是非法物品，國家有關部門會根據郵件雙方的實際情況讓他們承擔相應的責任。

為了避免自己快遞成為難事的問題，人們在購買和郵寄產品時必須規範自己的行為，也要做好快遞查詢，及時與快遞人員溝通，儘量減少矛盾和糾紛的發生。

情況。 1.很有可能是週末，快遞公司來不及寄，所以會先帶回公司，第二天再寄。

情況。 二是收件人位址不對或位址不明。

情況。 3、收貨位址不對，比如你的位址在市區兩個營業點的配送區域之間，你的位址只有乙個營業點進行投遞，但市級營業網點把你送到另乙個不投遞的營業點，就會出現疑難問題。

2011 02 26 07：38：37 快遞已經到達遼寧省大連市陵水銷售部 掃瞄器是陵水的最後一站。

2011 02 26 12：59：56 遼寧大連凌水銷售部掃瞄

2011 02 26 13：07：34 由遼寧大連陵水銷售部發往遼寧大連公司。

2011 02 26 14：58：32 快遞已到達遼寧大連公司 掃瞄器是蘇瑩 最後一站是。

2011 02 27 07：32：44 快遞已經到達遼寧省大連市陵水銷售部 掃瞄器是陵水 前一站是。

2011 02 27 13：48：01 遼寧大連陵水銷售部掃瞄。

2011 02 28 08：36：21 遼寧大連陵水銷售部的送貨員羅馬專欄每天十二點交貨。

2011 02 28 11：21：42 由遼寧省大連市陵水銷售部發往遼寧省大連公司。

2011 03 01 00：25：09 快車已經到達遼寧大連 掃瞄器是劉建文 上一站是。

2011 03 01 03：08：12 遼寧大連公司派往高科技園區的快遞正在送達中。

成為疑難案件後，最好主動聯絡申通營業所，詢問原因，以便盡快收到快遞。

我剛剛遇到它，但他們沒有時間自己交付，所以他們說我把它關掉了。 實際上，我根本沒有關閉它，他們只是在第二天才交付的。

很有可能是週末，快遞公司來不及送，就先帶回公司，第二天再寄出去，我也遇到過類似的情況。 此外，收件人的位址錯誤或未知。 快遞公司會聯絡賣家，賣家會聯絡您。

所以沒什麼大不了的。

。。。有的就是打電話的問題，不接，**關機了，活著的人不在家，可以打電話給申通公司，報告這個訂單號，讓他們幫你查一下原因。

以下是一些解決方案。

1.我跑到城裡，自己拿走了。

2.找城裡人來撿，放進車裡帶回來。

3.讓本市申通快線想辦法幫你送貨到你所在的縣城。

4.我不提貨！ 若未收到商品，會自動退回給寄件人，屆時您將申請退款！

5.與店主協商最佳方案，可以用第四點來保護自己的權益，店主也有責任，發貨前要檢查神通的發貨範圍; 申通隨意撤回一分，他們也要負責！！

如果店主說不好話，請向店主投訴！

不建議房東使用申通快遞，服務態度不是很好，容易丟單，尤其是貴重或急事最好不要去申通。 建議使用順豐快遞或EMS，雖然價格較貴，但有保障。

1.聯絡商家，讓快遞轉移到EMS上。

當你寄東西時，你應該首先詢問快遞公司是否會到達你。

你沒事，你還是可以去拿的，我送來的手機已經十天了，不知道在哪裡，神通自己也找不上來。

快遞成為一件困難的事情有幾個原因。

1.表達本身。

國家對郵寄快遞物品有明確規定，如化學品、易燃易爆物品、腐蝕性物品等。 對於這些國家嚴格禁止的物品，如果郵寄，在通過安檢時會被視為難處理物品，還有一些物品包裝不當，可能危及人身安全，汙染或損壞其他郵寄物品和裝置也會被視為難處理物品。

2.快遞公司。

例如，快遞在周五到達目的地，但由於寄件位址是單位位址，快遞公司會自動延遲發貨，這時，有些快遞包裹被快遞公司列為困難。 這些困難的物品將在周一與其他快遞公司一起交付。

3.快遞訂單資訊。

正常快遞之所以被判定為難運，另乙個原因是快遞資訊填寫錯誤，比如收件人的位址、姓名、聯絡方式**等方面存在問題，會給快遞公司的快遞帶來障礙，當這些資訊無法確認時，這些快遞員也會被列為難運工。 因此，為了避免快遞包裹成為難事，必須確保正確填寫收發位址、聯絡方式等。

綜上所述，那麼一般的處理方法如下：

大部分疑難件都是快遞公司根據郵寄位址單方面推遲的，因此大部分疑難件快遞對派送延遲有直接影響。 如果是因其他原因造成的疑難案件，快遞公司會與收發雙方溝通，當然，如果郵件是違章物品，國家有關部門會根據郵件雙方的實際情況，由其承擔相應的責任。

為了避免自己的快遞成為一件難事，人們在購買和郵寄產品時必須規範自己的行為，還要做好快遞查詢，及時與快遞人員溝通，儘量減少矛盾和糾紛的發生。

參考：諮詢客服。

我也有這樣的經歷，很煩人，乙個是賣家沒有詳細寫我的位址，乙個不知道怎麼回事就成了難事，我的解決辦法是通知賣家，讓他們聯絡申通，效果比你自己解決的要好很多倍，但是還有乙個賣家不理我， 我自己查一下，也就是你發郵件的地方變成困難的一塊，你就查一下申通號**，打電話詢問疑難的情況是什麼原因，如果是位址的原因，你只能聯絡申通幫你改位址，然後他們會幫你繼續送達。

您好，首先，您需要確定您是否錯過了簡訊或快遞公司的**。 有時快遞公司無法聯絡到您，因此會將電子郵件設定為困難專案。

步驟 2確認電子郵件收件人位址準確無誤。

我的一些朋友比較粗糙，位址模糊，或者位址與其他地方相似，導致郵件無法投遞。

3.檢視日期，收發室很多單位週末、節假日都不上班，快遞也沒人簽收，有時候會當成難事。

4.當快遞數量比較多時，很多快遞來不及及時送達，快遞方會統一設定為難，延遲送達。

5.還有一種可能是包裹在配送過程中被損壞，包裹上收件人的資訊模糊，快遞員無法確認配送地點和收件人。

如果你不著急，你可以耐心等待一兩天，然後檢視運單號資訊，往往疑難資訊已經解決，表明快遞正在送達。 如果你不擔心，你可以問賣家，讓他們聯絡快遞員解決問題。

如果您沒有及時簽收郵件，您可以聯絡快遞公司並要求再次送貨或到附近的快遞店取貨。

您好，沒關係，您聯絡賣家並讓他打電話**聯絡快遞公司並要求他們再次交付 或者您可以自己用跟蹤號檢查一下，確定您的特快專遞是給您的 有時快遞公司會走不同的路線並出錯 這也成為一件困難的事情。