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符合我國企業發展現狀的績效管理應為“優秀績效管理”,國家有標準和實施指南。 由於我國現在已經到了過渡期,我們應該著眼於戰略,提高工作質量和產品質量,這些都是本標準中介紹的。 您可以搜尋網際網絡。
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戰略績效管理是指採用一定的方法對長期戰略制定和實施過程及其結果進行評價,並輔以相應的激勵機制的管理制度。 戰略績效管理是一種以戰略為導向的績效管理系統,促進企業在計畫、組織、控制等管理活動中全方位地對系統進行聯絡和監控。 其活動主要包括兩個方面:
一是按照企業戰略,建立科學規範的績效管理體系,以戰略為中心帶動企業的經營活動; 二是根據相關績效管理體系,對每個績效管理週期進行復盤,對管理團隊或負責人的績效進行考核,並根據考核結果進行價值分配。
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有效實施戰略績效管理的步驟:
第 1 步:定義您的業務戰略。
1、企業的基本戰略綱領;
2、發展戰略訴求主題;
3、競爭性戰略訴求的主題;
4.功能戰略訴求的主題。
第 2 步:明確公司的關鍵任務並分解它們。
1、確定公司重點工作;
2. 將關鍵任務落實到平衡計分卡的各個方面;
第 3 步:分解關鍵成功因素。
1、根據重點工作分解成功的關鍵因素。
2. 使用平衡計分卡總結成功的關鍵因素。
第 4 步:繪製戰略地圖。
第 5 步:將關鍵成功因素轉化為績效指標。
第 6 步:明確部門的使命和職責。
1、梳理組織架構;
2、明確部門的使命和職責;
3、梳理公司流程。
第七步:落實公司及部門的指標和目標值,制定行動計畫1,制定公司層面的績效計畫,簽署公司目標責任書;
2、制定部門級績效計畫,簽署部門目標責任書;
3.員工個人層面的績效計畫,並簽署工作目標責任書。
第 8 步:戰略績效管理作業系統。
1、績效計畫;
2、績效實施;
3、績效考核;
4. 效能回報。
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1.從運營層面來看,是客戶價值,重點是如何實現新的利潤增長點,戰略執行系統必須能夠將外部客戶價值需求轉化為內部控制規範,才能實現戰略。 ?
2.從執行的角度來看,戰略就是行動。 戰略執行系統需要通過分解和實施戰略行動來實現“團結”的管理效果,通過制定關鍵績效指標達到控制戰略行動的目的。 ?
3.計畫預算是運營商和績效管理戰略實施的基礎。 戰略實施體系需要為預算分配的戰略的實施提供保障,縱橫協調企業各部門的目標,確保有效執行。
擴充套件材料戰略績效管理:戰略績效管理是強調將企業戰略轉化為戰略地圖和分解,輸入公司、部門和員工的績效指標,進而對戰略績效管理過程系統的績效過程進行監控、控制和評估的系統。
它包含企業戰略規劃、運營績效和員工績效評估、戰略績效管理作業系統三個關鍵內容,強調戰略規劃與績效評估之間的聯絡。 上述邏輯關係在《網際網絡+戰略績效管理》和《戰略績效管理》等書中都有詳細討論。 ?
在現實中,我們經常會發現乙個奇怪的現象:部門表現良好,但業務的戰略目標卻沒有實現。 造成這種現象的根源在於戰略與績效管理脫節,即戰略的制定和實施沒有有效地融入到績效管理中,形成乙個全面的戰略績效管理體系。
傳統的績效管理是以會計準則為基礎,以財務指標為核心,制度利潤主要基於對企業當前國家的評價,無法反映非財務指標和無形資產對企業的貢獻,也無法評價企業未來的發展潛力, 不能完全滿足企業戰略發展的要求,企業的長遠利益在管控上沒有得到充分體現,企業經營的戰略提公升不能整體實現。隨著資訊時代的到來,企業的核心價值和競爭優勢不再體現在實際資產中,企業價值是建立在無形資產的變化之上的,從人力資本、企業文化、資訊科技、內部無形資產的運營、質量和客戶關係的發展和管理、 這一切都取決於員工的素質,員工素質是企業戰略實現的決定性因素之一,這就要求績效管理體系不僅要體現戰略,還要體現員工的素質,強調員工的能力、潛能的識別和發展培養。企業管理者應立足戰略管理的高度,立足於企業的長期生存和可持續發展,穩定發展,制定企業的發展目標,並實現目標的統籌規劃。
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戰略績效是基於企業在戰略層面關注的績效,低績效企業一般沒有競爭力,效率低下,成本高昂。
目前,最尷尬的是,企業只懂得如何評價員工的績效,卻往往忽略了企業本身的績效。
如果說戰略績效的研究是冰雹裂縫,那就是以戰略為出發點,明確企業戰略,然後是組織、過程,最後是每個員工的績效。
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《戰略績效管理(第3版)》以戰略人力資源管理為指導,系統地介紹了企業組織和公共組織績效管理的全過程。 本文從績效管理的基本理論出發,展示了績效管理的各個方面,包括規劃績效、監控績效、評估績效和反饋績效,涵蓋了績效管理的基本理論、績效管理、績效規劃、績效溝通、績效評估、績效評估物件的選擇和評估者的培訓、績效的選擇考核指標、績效考核方法的選擇、考核結果的應用和績效薪酬等方面與績效管理有關。
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附錄還提供了國內外企業、部門、非營利組織和事業單位的平衡計分卡示例,以及基於平衡計分卡的績效管理系統模型。
《戰略績效管理(第3版)》適用於商學院、高校公共管理學院的人力資源管理課程,也適用於企業和公共部門的人力資源管理從業人員,也適合對人力資源管理感興趣的讀者自學。
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