如何投訴車險，保險公司應該向哪個部門投訴

先向你的保險公司報告，然後向你的上級報告，如果他們不理你，直接向保險監督管理委員會報告。

首先向保險公司提出正式投訴，上級會處理。 如不處理，將向工商局、保險監督管理委員會投訴。

保險公司不是在全國範圍內得到保證嗎？

一般來說，針對保險公司的投訴都要提交給中國銀行保險監督管理委員會，這是最權威的機構。

不查碼只有中國人壽保險公司，中國所有保險公司都受中國銀行保險監督管理委員會監管。

銀保監會的主要職責是依法依規統一對銀保業進行監督管理，維護銀保業合法穩健執行，防範化解金融風險，保護金融消費者合法權益; 並保持金融穩定。

車險投訴是被保險人向保險公司投訴，所以保險公司要根據現場情況招手，準備為光纖家庭買單，不要抱怨誰毀了好壞

通常有三種方式向保險公司提出投訴：

1.致電中國銀保監會投訴**12378

銀行保險消費者投訴及維權**：12378（工作日9：00-17：00）。

這是保險業最有效的投訴渠道之一。 效果最強的原因是，“12378”是通往最高保險監管的直接渠道。 12378**於2012年4月由中國銀行保險監督管理委員會開通，是整個金融監管體系中首個此類機構。

如果消費者投訴的內容屬於保監局的管轄範圍，投訴是有用的。

2、將投訴材料郵寄至銀保監會

有時候，12378可能打不通，因為全國玩這個**的人太多了，線路很忙。 即使偶爾開啟，許多口頭投訴也很難解釋事實原因，有時還需要其他上訴材料，因此很難一次解決。 更有效的方法是將材料郵寄給銀保監會以完成投訴。

收到信件後，有人會與您聯絡以幫助您處理投訴。 與**投訴相比，電子郵件投訴的最大優勢在於可以直接送達，不會很忙，也不用擔心對方下班，還可以一次清楚地表達投訴需求。

3、向保險公司總部投訴

其實如果你直接撥打12378向中國銀保監會投訴，保監會也會按照規定轉交給保險公司處理，那麼你就可以節省時間，直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴**， 這也是一種有效的投訴方式。從12378轉投保險公司，有一種監管處理的感覺，更加威嚴，畢竟保險公司是受中國銀保監會非常嚴格控制的。

撥打 12378 需要以下資訊：

投訴人基本資訊：投訴人如為個人，須提供姓名、有效身份證件號碼、聯絡方式、聯絡方式、郵政編碼; 法人投訴的，需要提供法定代表人或者其他組織的名稱、位址、郵政編碼、姓名和職務、主要負責人等。

被申請人基本情況：

包括投訴請求書、主要事實和理由，以及相關事實的證明材料。 如有關資料已由保險中介人管有或載於檔案本身，投訴人無須提供。

您可以撥打銀保監會的投訴電話向保險公司投訴**12378，該部門負責監管所有保險公司。

向保險公司投訴，可以到銀保監會投訴，投訴**是12378。 中國銀行保險監督管理委員會（CBIRC）是監管所有保險公司的部門。

如何向保險公司投訴？

最常見的投訴方式是向總行、保險公會和保險監管委員會提出投訴。

具體投訴方式如下：

1、如投訴保險公司分公司，可向保險公司總公司投訴，直接撥打客服聯絡人**反映訴求，客服聯絡人**可直接到保險公司官網查詢;

2、中國保險業協會作為保險業的自律機構，也可以受理投訴;

3、致電保監會投訴**“12378”鏈，然後向工作人員匯報情況，等待保監會處理。

向保險公司投訴有用嗎？

中國保監會的投訴當然是有用的。 通常，在向保監會提出投訴後，客戶能夠很快與保險公司達成和解。 據相關資料顯示，2017年，中國保監會和保監局共收到涉及保險公司的保險消費者投訴93111件。

其中，涉嫌違法違規投訴2109件，保險合同糾紛投訴 91002件，投訴91002件。這些資料也足以證明消費者對保監會仍然完全信任。

保險公司被投訴的後果是什麼？

如消費者投訴某保險公司，保監局會檢討及評論，保監局及保監局會向有關公司及負責人員發出警告，並會進行監管面談及發出監管信函。 同時，積極幫助消費者維護自身經濟利益，挽回相關經濟損失。 因此，如果遇到保險理賠困難、誤導性銷售等維權問題，只要能提供足夠的證據，就可以去保監會解決。

如果我向保險公司提出投訴，哪些問題將不被接受？

如果出現以下情況，將不接受撥打 12378：

1. 投訴不是由保險消費者本人或保險消費者的受託人提出的。 保險消費者是指保險的投保人、被保險人、受益人和保單持有人;

2、對於已經受理的投訴，在處理期限內，保險消費者再次提出同一投訴，且無新的事實和理由;

3. 已作出處理投訴的決定，並且再次提出相同的投訴，沒有新的事實和理由。 同一投訴有新的事實和理由需要核實的，將以平衡和統一的方式處理，但處理時限將重新開始計算;

4、屬於保險消費者投訴，但不屬於保監會的責任。 將移交相關單位處理。

5、與保險消費無關，也不屬於保監會的責任。

您可以向中國保監會投訴，中國保監會已開通國內金融監管部門首個全國統一投訴維權**“12378”。 保險消費者投訴與維權**是中國保監會設立的統一維權服務熱線，主要負責受理保險消費者的投訴，舉報保險機構及其員工、其他單位和個人的保險違法違規行為，快速聯絡、轉接、處理消費者的各類投訴、舉報， 並將結果反饋給來電者，從而妥善解決消費者反應強烈的熱點、難點和焦點問題。

汽車保險索賠投訴** 投訴流程。

1、消費者撥打12378，只需支付當地城市通話費，長途電話費由保險監督管理委員會支付。 12378**接線員將把來電人的姓名、反映事項、申訴等資訊錄入12378系統，並於當日轉發給轄區內的保險監管機構。

2、主辦方還會及時將投訴進度引入12378系統，消費者可以通過12378**檢視投訴進度。 保監局已制定快速處理機制，要求所有保險公司均有專人負責接收投訴及跟蹤反饋，以提高談判和解決衝突和糾紛的速度。

3、按照中國保監會來信拜訪辦法，主辦方自收到12378**來信資訊之日起15日內通知來電者，信訪事宜自受理之日起60日內完成。 情況複雜的，經承辦單位有關負責人批准，可以適當延長期限，但延長期限不得超過三十日，並書面告知寫信人、來訪人延長理由。

總結。 以下是12378的投訴處理流程。

保險消費者撥打12378投訴;

投訴處理管理部門受理登記，將來電人姓名、反映事項、申訴等資訊錄入12378系統進行初步審核;

自收到來電資訊之日起15日內，告知投訴人是否接受;

將審核結果反饋給投訴人，並將不屬於保監會職責範圍的投訴轉交其他部門處理，並告知投訴人;

我想向保險公司投訴如何投訴。

您好，我是該平台的合夥人律師，已收到您的問題。

投訴有三種方式。 判決書1致電中國銀行保險監督管理委員會投訴**12378,2將投訴材料郵寄至銀保監會，3投訴人向保險公司的一般挖掘帶避難所提出投訴。

保險公司最害怕的投訴**。

您好，您可以嘗試我上面傳送給您的投訴。

為了聰明，是12378的投訴處理流程。 1.保險消費者撥打12378投訴; 2.

投訴處理管理部門受理登記，並將來電人姓名、反映事項、申訴等資訊錄入12378系統，進行初步基礎輕步審核; 3.自收到來電資訊之日起15日內，告知投訴人是否接受; 4.將審核結果反饋給投訴人，並將不屬於保監會職責範圍的投訴轉交其他部門處理，並告知投訴人;

總之，建議您在必要時也可以通過訴訟來保護自己的權利。

這次我很高興為您解答！ 如果你對我上面的針對性回覆感到滿意，可以給我點個贊，點選我的頭像關注，等待下次解決你的問題！

向保險監督管理部門投訴保險公司：保監會一直強調要關注被保險人的利益，惡意拖延賠償的違法現象必須查處，所以如果有問題，可以向保險監管部門投訴。

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如果當地沒有保險機構，可以向保險業協會投訴。

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如果與保險公司協商失敗，涉案金額大且證據確鑿，法院可以提起訴訟，向保險公司投訴，以保障其合法權益。

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最常見的投訴方式是向總行、保險業公會和保險監督管理委員會提出投訴。

2、中國保險業協會作為保險業的約束機構，也可以受理投訴;

3、致電保監會投訴**“12378”，然後向工作人員匯報情況，等待保監會解決。

擴充套件材料。 中國人民財產保險股份有限公司****（中國人保，簡稱“中國保險”，下同）是中國人民保險集團公司於2003年7月經***同意並經中國保監會批准發起設立的亞洲大型財產保險公司，註冊資本1億元。 其前身是中國人民保險公司，於1949年10月20日經中國人民銀行財經委員會批准成立。

總部位於北京，是中國人民保險集團（中國人民保險集團，世界500強第121位）的核心成員和標誌性主營業務。

中國財產保險是中國人民保險集團公司（中國人保）的標誌性主營業務，在國內外同業市場享有盛譽。 2003年11月6日，公司在香港聯交所成功上市，成為中國大陸大型國有金融企業在海外上市的“第一股”。 憑藉綜合實力，中國財產保險先後成為北京2008年奧運會和2010年上海世博會的保險合作夥伴，為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務。

2019年11月19日，2019年亞洲金融競爭力評選名單揭曉，中國財產保險股份有限公司****榮獲“2019亞洲最佳財產保險公司”獎。

法律分析：投訴的保險公司可以向保監會投訴。

法律依據：《中華人民共和國保險法》第九條 *** 保險監督管理機構依法對保險業進行監督管理。 保險監督管理機構應當根據履行職責的需要設立派遣機構。

派出機構應當按照保險監督管理機構的授權履行監督管理職責。