您如何看待“新零售”這個話題？

“新零售”的核心是提公升使用者體驗，主要模式是線上線下物流並存，實現貨物流渠道的融合，在零售商不斷開發線上渠道的同時，線上零售商不斷發展線下渠道，線下和線上零售商相互合作，實現渠道互補共贏。 這種“新零售”模式需要雲計算、大資料等高科技的後端支援和配合; 提供更廣泛的體驗式消費服務，實現消費場景。 消費場景化是“新零售”最重要的發展方向，也是客戶未來需求的發展方向。 打造包含零售企業內部員工和上下游合作夥伴的“新零售”平台，即打造全渠道產業生態鏈。

這個生態鏈不僅包括零售企業內部員工，還包括渠道內的上游廠商、下游商家和所有合作夥伴，讓多方在乙個共同的平台上開展更深更廣的合作，最終實現互利共贏。因此，“新零售”只有與新製造、新金融、新技術、新資源相結合，才能實現健康發展。

“新零售”的概念已經成為最近被炒作的新名詞，大多數人認為新零售是“網際網絡+傳統零售”的簡單組合，但答案並沒有那麼簡單。 “新零售”是將網際網絡新思維、新技術應用於傳統零售方式，進行改進和創新的過程。 它不僅是線上線下和物流的簡單融合，還包含雲計算和大資料等創新技術，全渠道但超越全渠道，打破過去的所有界限，以全新的面貌接觸消費者，讓消費者隨時在最短的時間內購買到他們需要的商品。

不管有沒有新零售，零售業都要公升級發展。 發展的原因有很多因素，如使用者需求、市場環境、產業鏈環境等。 至於過熱的新零售，我們有點高估了科技對行業的短期影響。

事實上，實體零售相對複雜，無法按照網際網絡產品的思維進行設計。 但技術的中長期影響肯定會對行業造成顛覆性影響，而比傳統做法更好的方法是有用的。 看看你自己的基本需求。

新零售的提出可以說是對傳統零售業的一次衝擊，而新零售的本質是人、貨、場所關係的重構。 人與消費者畫像和資料相對應; 商品對應一流的連鎖組織關係和與品牌的關係; 該領域與商場的形式相對應。 領域是新零售的前端面貌，人貨是後端的實質性變化。

數位化是新零售的核心驅動力，生產鏈條、渠道、門店、使用者、營銷全鏈條的數位化是新零售區別於傳統零售最突出的特徵。

實體店是零售甚至新零售的基礎。 新零售只是實體店自我完善和管理手段的完善，利用網際網絡、雲計算使管理更科學、操作更合理、效率更高。 什麼去分銷商，去庫存，都是謊言。

最終目標是看如何以最低的物流成本實現最低的配送**。

因為舊的傳統固定模式不能適應時代發展的需要，必然會被淘汰。 零售業也需要創新，只有創新才能適應時代發展的需要，才能為產品的銷售注入新鮮血液，這才是永恆的真理！ 只有有突破，才能有立足，打破舊模式，遇見新模式，才會有經濟效益的希望。

新零售的前景應該很好，現在傳統模式已經老化，走下坡路，如果是新模式，一開始有點難，人們很難接受，但隨著社會的發展，人們已經開始接受新事物，只有改變思維才有生存的空間。

我理解新零售應該基於海量使用者資料，通過深入的資料探勘，廠家和零售商為使用者提供更合適的產品，這樣可以提高周轉率，減少庫存，減少退貨，總之，大大提高效率。

是的。 未來幾年的主流商業模式。 我在小公尺有品有魚社交電商平台上。 產量還不錯。

當你上車時，慢慢地把東西乙個乙個地拆開。

新角色是指新零售平台，洞察下游消費者需求，為上游商家提供消費者需求的大資料資源，進而成為首批商家生產研發活動和營銷活動的服務商。

新內容是指平台從商品的賣家向“商品和服務”的提供者轉變，利用商品數位化和會員數位化為生產企業和商家提供新的資料服務。

新業態是指通過對消費者痛點的清晰洞察，對零售業態的各個要素進行邊際調整，形成新的業態。

新關係是指平台賦能最佳業務，與消費者互動溝通，構建平台與消費者深度互動的社群關係。

新概念是指需要適應消費者主權時代，通過零售改革更準確地滿足消費者需求，不斷為消費者創造價值的新概念、新模式。

虹橋科技利用區塊鏈替代現有跨境**流程中的紙質模式，通過可信交易資料的完整性和相關性，形成鏈上資料的閉環自認證能力。 提高跨境檔案審核速度和流程運營效率**。 海關可直接管理跨境**全流程，實時審核交易流程，快速準確地分析和控制風險。

在日常生活中，許多線下零售店都引入了人臉識別系統，隨著人工智慧的高度發展，人臉識別起到了方便人們的作用。

大多數新零售模式都配備了完善的人臉識別技術的智慧型零售系統，從顧客購物到支付的全過程，智慧型零售系統從掃瞄人臉、讀取個人資訊，都會有人臉作為會員資料的ID，在支付時，資料會自動出現，並獲得相對優惠的支付方式。

新零售的理念是用方式方法維持零售運營要素的智慧型更新和轉化，再結合新零售方式的運營方式，保持線上線下互聯互通，前端發展和後端發展，利用社會資源維護全鏈管理、全渠道營銷、全外鏈服務專案， 最後改善消費者感情，提高運營效率，保持可持續發展的理念。

2016年10月，在阿里巴巴雲起大會上，阿里巴巴馬在演講中首次明確提出新零售，“未來10年或20年，沒有電子商務，只有新零售。 ”

新零售概念的未來展望：

“新零售”模式打破了以往線上線下的封閉狀態，線上線下可以相互融合，互長互短，相互依託，線上執行更多的交易和支付功能，線下通常作為篩選和體驗的平台，高效物流連線線上線下，與之協同工作，形成業務閉環。

基於這種模式，消費者不僅可以獲得傳統線下零售的良好購物體驗，還可以享受傳統線上電商的低價和便利，各種新興技術不斷滲透到人們購物的全流程中，將使企業提供的商品和服務融入更多的智慧因素， 並進一步產生1+1>2的實際效果。

在“新零售”模式下，消費者可以在智慧型、高效、快捷、實惠、愉悅的購物環境中自由暢遊，購物體驗得到大幅提公升，年輕人消費公升級的強烈意願也得到了更好的滿足。

馬雲在2016年提出了新零售的概念，但4年過去了，你知道什麼是新零售嗎？

得益於“網際網絡+”帶來的商業模式變革，零售企業的電子商務模式發生了巨大變化，零售業正朝著資訊化方向發展，新的消費場景和新的商業模式不斷湧現，“新零售”的概念也應運而生。這對傳統零售企業來說也是一大挑戰，有利於推動零售電商平台的不斷完善和創新，為零售企業提供源源不斷的動力，始終帶來更大的經濟效益。

傳統零售業的問題是：

品牌無法進入終端市場和運營，並且缺乏市場資料。

經銷商倉儲物流成本高，與門店粘性弱。

該店經營能力有限，缺乏客戶拓展，缺乏軟硬體支援。

新零售的“新”體現在以下幾個方面：

1.大資料分析使品牌更好地了解市場和消費者。

通過大資料分析挖掘，可以充分了解自有品牌消費者的使用者畫像、購物習慣、需求偏好等，讓品牌主更接近消費者，更好地了解市場環境，為企業優化公升級提供強有力的資料支撐，有利於企業正確判斷市場形勢， 調整產品結構，合理配置費用，開發新興消費場景，嘗試新的商業模式。

2、突破門店與經銷商之間的溝通壁壘，降低倉儲物流成本。

搭建平台，需要突破品牌經銷商與門店之間的溝通和商品交流壁壘，省去大量業務人員走門門店和現場洽談接單，讓經銷商與門店無縫對接。 同時，優化庫存量，提高庫存周轉率，降低庫存成本，優化商品結構，特別區分暢銷產品、滯銷產品等，根據不同的商品階梯備貨，賦能店鋪。

3.支援軟硬體啟用門和悶店的流程。

通過門店管理端，門店POS等軟硬體賦能門店管理能力，良好的門店管理端平台，使門店產品管理更加便捷和規範，提高門店服務的效率和能力。 設定配送服務範圍和配送方式，以便實時獲取訂單並及時處理，優化產品結構，更好更快配送，為會員帶來更好的網購體驗，幫助啟用和留住會員流量。

新零售的“新”是建立在電商平台消失的基礎上，線上線下結合、物流結合才會在千內前提下出現。 所謂今年春天電商平台的消失，是指現有的電商平台不再是企業公司，每個人都有自己的電商平台，不再入駐知名的大型電商平台。

1、新技術的應用和普及是零售改革的最大動力。

其次，機會越大，越是出現在技術普及的早期階段。

3、顛覆性新零售業態出現後，相對較小的新零售業態逐漸湧現。

第四，新零售的出現帶來了舊零售的變化，變化是機遇。

第五，新零售的大機遇是更好地滿足某個場景的購物需求。

第六，同業同業，不同形式，滿足消費者不同側重點的需求。

7、零售業態整體複雜度增加，新業態的出現率大於舊業態的淘汰率。

8、前乙個機會點是效率，未來機會點在於細分場景、經驗和精準推薦。

9、中國太大，等級創新現象普遍存在。

10、零售創新的本質是系統的結合，要有分體組合的思維 如果是處於新技術普及的早期階段，那麼就應該大膽創新，如果新技術的普及已經到了後期， 那麼就應該根據客戶群的變化和舊零售的轉型，去尋找新的零售機會。零售商要熟悉各種零售業態，習慣於對零售業態成分進行分解，從細分購物場景、以需求為中心，從經驗和精準推薦出發，從分層創新、組合部分、評估效果入手，有了這樣的思維方式，就更容易找到創造新零售業態的機會。

阿里巴巴研究中心為新零售設定了三個特徵：

一是以心為本，以消費者體驗為中心，重構人、重構商品、重構院子;

二是零售的二元性，完全基於資料;

最後可以大致概括為：以使用者為中心，線上線下全渠道。 阿里巴巴收購銀泰、大潤發等線下百貨商場，線上線下全聯接，向全渠道進軍，通過VR購物、無人收銀等新技術提公升使用者體驗。

新零售很難定義，但其核心是人、貨、場所的重組和優化。 新零售是指未來可能消失的電商平台，如**、JD.com、亞馬遜等，然後線上線下和物流結合起來，線上是指雲平台，線下是銷售門店和廠家，而新物流可以減少庫存，減少囤貨。 因此，新零售是“線上線下”和“人、貨、倉、配送”的結合。

通過新零售方式，可以拉近與消費者的距離。 線上線下是並存、半競爭的，純粹打線上的希望肯定不大，只有與他人結合，共同發展，幫助其成為新零售，從而真正服務大眾，同時降低成本。 這就是為什麼傑克馬在一次採訪中提到：

未來，零售業的%應該是新零售，傳統零售沒有技術、資料、創新，沒有消費者和供給側的再改革，就沒有未來，線上也是如此，就沒有未來。