是什麼故障導致寬頻故障錯誤678？

<>1.撥號錯誤的定義：

錯誤 678 是寬頻的故障之一。 這意味著遠端計算機無響應。 簡單地說，網路不工作。

寬頻撥號上網採用PPPOE協議連線，錯誤提示678的含義是，遠端計算機沒有響應，這意味著計算機向網絡卡傳送指令向外傳送資料，包括網線的傳輸，中心局終端板的埠（機房端）在向計算機返回資料的過程中處理資料傳輸問題。

二、常見原因：

錯誤678的原因有很多，如：機房裝置問題、骨幹電纜問題、佈線電纜問題、使用者網線問題、使用者計算機網絡卡問題、使用者計算機系統問題等，都可能導致錯誤678。 另乙個原因是，如果你使用路由器，你通常不需要再使用寬頻連線，如果你再次使用它，你會得到乙個678錯誤。

3.解決方案：

1、請確認是否使用路由器，如果使用的是路由器，撥號操作由路由器完成，無需在電腦上手動撥打號碼;

2.請確認是否有防火牆或其他網際網絡助手等軟體限制，如果有，建議您登出後再嘗試撥號;

3、請檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插入，並將網線向內推進行測試;

4.停用後請停用本地連線，然後重新連線寬頻連線，具體方法：右鍵桌面網路鄰居，選擇屬性，在新彈窗中右鍵本地連線，選擇停用，稍後再右鍵本地連線，選擇啟用，如果撥號仍提示678，可以致電客服聯絡工程師查詢;

請注意： 盡量不要多次重新插入乙太網電纜，多次重新插入乙太網電纜可能會損壞水晶頭。

1.寬頻上網顯示“錯誤678”，是由於數據機損壞、網線與網絡卡接觸不良、**線路阻塞等造成的，如果有路由器，建議您可以先關機重啟，如果還是不可用，建議您拆下路由器，檢查數據機訊號燈是否正常：

1、如果正常，請嘗試重啟網絡卡，拔下網線，重啟數據機;

2.如果不正常，請嘗試拔下**電纜，重新啟動數據機，檢查分離器是否連線正確，然後拔下上述電纜。

2.如果無法解決，可以聯絡當地人工客服進行反饋。

錯誤678疑似貓故障，首先檢查貓咪電源是否連線正確; 其次，觀察訊號燈是否常亮，如果常亮，請關閉貓咪和電腦五到十分鐘後再開機。 如果仍然無法恢復，可以致電客服報告故障。 要了解有關服務優惠的更多資訊，請單擊下面的“****”客戶服務 217 為您解答。

遠端伺服器無響應。

有兩種可能，一種是當地寬頻服務商機房的主機出現故障，停機維修。

另乙個是您的 IP 設定不正確。

打電話給你的寬頻運營商，比如電信、網通等，他會免費為你解決，這應該是他們的事。

錯誤678是寬頻ADSL撥號上網使用者經常遇到的故障提示，簡單來說就是網路不可用。 寬頻ADSL撥號上網接入採用PPPoE協議連線，通過**線傳輸資料，使用ADSL專用數據機實現資料調製和解調，錯誤提示678的含義是遠端計算機沒有響應，這意味著指令從計算機傳送到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸， 而本地辦公室終端板的埠（電信局機房端）則處理資料返回到計算機過程中的資料傳輸問題。

所以你先檢查一下你的貓咪是否正常，看看區域網燈是否還亮著，然後打電話給**寬頻客服。

678的問題一般出現在路上，貓咪和機房之間的線路通行不通，從第一天你說678第二天就好了，這個我用了5年的電信寬頻維護經驗，9進問題就出在貓咪身上。 在 678 個因為貓的問題可能是由這些原因引起的，1.線路斷開，先看你貓身上的ADSL（有些標有鏈結或wlk等）燈，如果678出現時燈閃爍或熄滅（不總是亮），則線路斷開（從你的貓到機房，你在家裡處理不了）。2. 如果您的 ADSL 燈在 678 再次亮起時始終亮起，這很容易做到。

最基本的方法是重啟，一般都是在重啟後，因為如果你的貓咪長時間處於開機狀態，裡面的電路裝置會產生一些衝突，就像手機崩潰一樣，雖然可以開機但不打工，這個時候你可以用手觸控它， 貓太熱了 會出現這個問題。這就是你問題的原因，如果你的貓基本上沒有斷電，如果長時間處於通電狀態，如果你的貓已經使用了1年以上（正常），就會出現這個問題。 根據你的情況，估計以後偶爾會出現這個問題，但一般可以重啟後恢復（或者關機後散熱再開機），但是你要注意通風，因為一般貓是底部散熱的，如果散熱不好， 這種情況也會發生，不使用時一般會有斷點要關閉。

您可以先檢查數據機和路由器是否正常連線，然後重新啟動數據機、路由器和計算機並嘗試再次撥號。

如果還是不行，可以直接打電話給運營商客服報修。

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