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手冊具有三個功能:一是在企業內部,由企業最高領導批准發布,具有許可權,執行各項質量管理活動的基本規定和行為準則; 二是實施外部質量保證時,是證明企業質量體系存在並具有質量保證能力的書面陳述和書面證據,是獲得第一使用者和第三方信任的手段; 第三,質量手冊不僅為協調質量體系的有效執行提供了有效的手段,而且為質量體系的評估和審核提供了依據。
質量體系程式檔案。
質量體系程式檔案規範了影響質量的活動;
它是質量手冊的輔助檔案;
應包括質量體系中採用的所有要素的要求和規定;
每個質量體系程式檔案都應涉及質量體系中邏輯上獨立的活動。
程式檔案的作用。
控制質量活動。
為影響質量的活動提供經費;
確定了評估活動的方法和標準,以便控制活動。
明確參與質量活動的人員的責任:責任、許可權、相互關係。
作為執行、驗證和審查質量活動的基礎。
程式的規定在實際活動中得到落實;
在執行的情況下應留下證據;
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有這樣一本手冊的人不會給你的,這是個吃飯的傢伙,我是管理諮詢公司,哈哈哈。
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1、制定方案 2、現場診斷 3、編制方案 4、客戶參與修改 5、客戶驗收結果 6、並實施。
管理諮詢,管理諮詢分為一般管理諮詢和類似微諮詢、管理課程培訓等。 管理諮詢的本質就像西醫在開藥前需要調查和診斷,就像中醫在開藥前需要看、聽一樣。
諮詢的行為是利用服務商的豐富知識,通過橡膠經驗,根據企業的要求深入企業,與企業管理人員緊密結合,運用科學的方法,找出企業存在的主要問題,進行定量和定性分析,並提出論據, 找出問題的原因,提出切實可行的改進方案,進而指導實施方案,使企業的經營機制得到完善,企業的管理水平和經濟效益得到提高。
管理諮詢是具有豐富商業管理理論知識和實踐經驗的專家,與企業相關人員密切合作,運用科學方法對企業進行調查診斷,找出存在的問題,分析問題的原因,並提出解決方案,指導方案的實施,從而達到解決問題的目的, 實現企業經營目標,促進企業健康穩定發展。
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管理諮詢包括三個階段:企業診斷、方案設計、輔助實施。 管理諮詢是實施我國經濟建設政策以提高經濟效益的重要組成部分。
據統計資料分析,目前國有企業近40%的虧損是由於管理不善造成的,因此提高企業管理水平是提高企業經濟效益的非常重要的舉措; 管理諮詢是針對不同企業的主要矛盾,提出不同的改進措施,以達到提高經濟效益的目的。
管理諮詢不僅僅是為了乙個企業,提高乙個企業的經濟效益,乙個企業在社會經濟活動中不是孤立的,所以為了提高全國的經濟效益,還需要分析企業之間的關係,可能要進行結構調整,包括產業結構的調整和產品結構的調整, 真正實現存量盤活、生產要素重組、資源優化配置,管理諮詢是很好的手段。
提出的兩個根本性變革和三個變革和乙個強化企業是管理諮詢工作的機會。 管理諮詢可以發揮其應有的作用。 通過我們多年的管理諮詢實踐,我們發現,無論企業的組織結構和企業的各項專業管理,如生產、 營銷、財務成本等
而這些細緻的任務,都可以通過管理諮詢來完成。 1、營銷方案制定的過程和方法。
2、銷售業績倍增策略及技巧。
3、消費者需求分析與探索。
4、區域市場開發與管理。
5、營銷渠道開發及分銷系統管理。
6.低成本營銷策略。
7. 大客戶營銷技巧和談判策略。
8、銷售團隊績效考核及激勵機制。
9.價值塑造和定位。
10、年度營銷計畫的制定和實施。
11、金牌營銷團隊建設和銷售人員激勵機制。
12、深度營銷和戰略轉型。
13. 成功管理和銷售經銷商網路方程式。
14.營銷計畫制定的過程和方法1、新舊會計準則的轉換2、財務報表的分析。
3、薪資流量表的編制與分析。
4、併購戰略與財務控制。
5.excel在金融中的應用。
6、非財務經理會計一日通行證。
7.非財務經理的稅收一日通行證。
8、年度計畫和財務預算。
9. 報表的合併和合併。
10. 稅務籌畫和風險防範。
11、內部控制標準說明及實施指南。
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第1章:管理諮詢導論。
第 1 部分:管理諮詢概述。
1.管理諮詢的意義和作用。
2.管理諮詢的特點和分類。
3.發展管理諮詢。
四是管理諮詢的基本程式。
第二節:商務談判。
首先,第一次談判。
2.準備調查。
3. 準備專案建議書。
4. 提交專案建議書。
5.商務談判。
6、簽訂諮詢合同。
第 3 節 診斷。
1.診斷準備。
2.診斷過程。
3.準備診斷報告。
4.診斷結果的確認。
第 4 部分:改進程式設計。
首先,設計改進計畫。
2.討論改進計畫。
3. 報告並確認改進計畫。
第 5 部分:實施指南。
1. 諮詢計畫的變更型別和實施。
2、指導客戶制定實施方案。
3、對客戶進行相關培訓。
四是實施輔導的關鍵環節。
5.修改和完善計畫。
6.評估實施效果。
第 6 部分:管理諮詢專案管理。
1.諮詢專案管理的定義和意義。
二、諮詢專案管理的基本內容。
第 7 部分:管理諮詢和客戶。
1.管理諮詢的客戶。
2. 影響客戶選擇管理諮詢的因素。
3.管理顧問的作用。
第 8 部分:針對不同型別客戶的管理諮詢活動。
1、中小企業管理諮詢。
2、大型企業管理諮詢。
3、為其他組織提供管理諮詢。
第9節 管理顧問的專業素質和道德。
一是管理顧問的專業素質。
2. 管理顧問道德規範。
第二章 戰略諮詢。
第 1 部分:戰略諮詢概述。
1.策略的簡要說明。
2. 戰略諮詢及其發展。
3、戰略諮詢和戰略管理。
四是戰略諮詢的內容。
5.戰略磋商程式。
6. 戰略諮詢的假設。
第 2 部分:戰略諮詢中的資料收集。
1.資料收集的內容。
2.資料收集方法。
3.資料收集中應注意的問題。
第三節:企業內部資源和能力分析。
資源和容量分析的作用。
二是資源和能力分析的內容。
3. 資源和能力分析方法及其應用。
資源和能力分析的結論。
第四節:外部環境分析。
1.外部環境分析的意義。
二是外部環境分析的內容。
第三章 組織磋商。
第四章 人力資源管理諮詢。
第五章 財務管理諮詢
第 6 章營銷諮詢。
第七章 生產經營管理諮詢
第八章 質量管理諮詢。
引用。
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