從管理的角度，如何看待人性內在的善良

在管理上有經濟人、社會人、自需人、複雜人四種，其中社會人是我國古代所代表的內在善，經濟人相當於內在的惡。 “社會人假說”是由梅奧等人根據霍桑的實驗結果提出的。 這種假設是，人們在工作中最看重與周圍人的友誼，而物質利益相對次要。

梅奧說：“人是一種獨特的社會動物，只有全身心地投入到集體中，才能實現完全的'自由'。 ”

要想當好管理者，當然要懂得好人性，有專家說，管理的前提是對人性的假設。 如果你讀了很多管理類書籍，你難免會介紹人性的假設理論，然後你會講到馬斯洛的需求層次理論，以及人性的假設理論（經濟人、社會人、自我實現的人、複雜人）。

人性本來就是善，或者說是天生惡，這是中國古代對人類的系統性認識。

人性內在的善良可以用馬斯洛的需求層次來解釋。 人是社會中的人，人們渴望良好的友誼和良好的人際關係。 想要與他人交往是人性的需要，而在這方面，人性是善良的，他們互相溫暖，相互依偎，形成和諧的組織。

人性內善自古以來就是許多思想流派爭論的話題，只能說人性有善的一面，也有惡的一面，因為人需要競爭，人也需要合作。

可以用Y理論來解釋，它強調人們不是天生厭惡工作的，大多數人都願意對自己的工作負責，並具有相當程度的想象力和創造才能; 控制和懲罰不是實現企業目標的唯一途徑，還可以通過滿足員工對愛、尊重和自我實現的需求來達到提高生產力的目標，使個人和組織目標保持一致。

這與Y理論相反，Y理論強調人天生是惰性的。

1.“理性經濟人”假說——古典管理學的邏輯前提。

“人性”其實是人類本能的一種表現，人性是人類本能在社會價值觀、道德規範、文化傳統的影響下的表象，如人類的世界觀、價值觀、好噁等，而“人性”一詞其實就是對這些表象的概括。 這種概括是普遍的而不是具體的，也就是說，它是普遍的。 追求食慾的人，就像異性的美人一樣，有征服的慾望，有暴力的傾向，這是人性中比較本能的一面。

做錯事後的自我反省，發動戰爭後的自我反省，這是人性中文化和社會影響的一面。 所謂“人性的善與惡”，不過是現存價值觀中對人類本能的論述，而決定乙個人站在人性的哪一邊，取決於他所指的社會價值觀、道德標準和文化傳統。

1.在人類的開始，自然是善良的。

2.人類的開端。 性本質上是邪惡的。

3.在人之初，善與惡並存。

首先，人是生物，所以人要生存，就必須滿足自己的生存，其次，任何生物的生存都存在競爭，所以生物的本性是邪惡的，尤其是在生存得不到滿足的時候。

第三，比其他動物更可怕的是，人類是貪婪的，所以他們需要維持生存的需要和貪婪的需要。

最後，人是有感情的，不管是愛還是恨，這些感情是有根的，需要播種和成長，所以感情一定要培養

以下哪項不是點對點管理的人文觀點？

a.員工是企業的主體。

b.人是“經紀人”，所以要給予足夠的物質激勵，讓他們為企業努力工作。

c.員工參與是有效管理的關鍵。

d.為人民服務是管理的根本目的。

e.組織中有乙個非正式的組織，管理者必須壓制它。

以人為本的管理是一種以人為本的管理制度和方式。 把員工作為組織最重要的資源，以組織、員工和利益相關者的需求為切入點，最大限度地滿足和調和需求，做好充分準備，通過激勵、培訓、領導等管理手段挖掘人的潛能，調動人的積極性，營造和諧、包容、公平的文化氛圍， 讓大多數人從內心深處感受到啟發，從而達到組織和個人共同發展的最終目標。

人本主義原則主要包括以下幾點：員工是企業的主體; 員工參與是有效管理的關鍵。 奇美的發展是現代管理的核心; 為人民服務是管理的根本宗旨。

管理不是乙個人征服世界，而是帶領團隊共同走向成功。

作為管理者，要學會授權和信任。 充分發揮團隊成員的積極性和主動性。 這樣，你就可以專注於做偉大的事情。 因此，管理的本質是協調各方資源，包括人、物、錢，從而引導團隊走向成功。

準確地說，管理的本質應該是決策。 這在羅蘋斯和庫斯塔等管理界被廣泛接受。 決策作為管理的本質，與管理一樣，也是以道德、文化和資訊為前提的，後三者通過決策對管理的各項職能產生深遠的影響，並與決策一起貫穿於管理的全過程。

管理的人本主義原則是指組織的一切管理活動都應以調動和激發人們的積極性、主動性和創造性為基礎，追求人的全面發展的管理原則。

賣橋原則特別強調人在管理中的主要地位，它不把人看作是脫離其他管理物件的要素而存在的人，而是強調在作為管理物件的整體體系中，人是其他構成要素的主人，只有當人們掌握和使用金錢時， 物料、時間、資訊等，才能有管理的價值。具體來說，管理的核心和動力來自人的作用。

科學管理中的人性觀稱為社會人。

社會人的主要觀點是：

1. 從根本上說，人們受到社會需求的驅使，並通過與同事的關係獲得認同感。

2.由於工業革命和工業合理化，工作本身失去了意義，因此只能從工作的社會關係中尋求意義。

3.員工應該更關注同事的社會影響力，而不是管理者給予的經濟激勵和控制。

4.員工的效率隨著老闆能夠滿足其社會需求的程度而變化。