計算機 691 說要驗證使用者名稱和密碼

錯誤 691 不僅僅是輸入錯誤的使用者名稱和密碼。 任何無法在運營商的計費認證系統中驗證的專案都將報告為錯誤 691可能原因：

1.使用者名稱和密碼不正確。

2.不尋常的收費。

3.MAC位址已繫結。

4.計算機上的協議（如 CHAP）出錯。

5.掛死。 （每次撥號時都會向伺服器傳送乙個啟動資料包，並在請求中斷時傳送乙個停止資料包。

如果前同伴是異常操作。 比如停電之類的，這個停止包就不能傳送了，這個時候雖然你的電腦已經斷開了連線，但伺服器還是認為你的**，所以打不通了。）

6.運營商 IP 位址池已滿，沒有分配給您的額外位址。

基本上，這些是最常見的。

您更有可能將其描述為 3 和 4。

只要你確定沒有錯誤，成本就沒有問題。 其他問題可以致電客戶服務。 如果您計算機上的協議有誤，客服會讓您自己製作系統。 對於其他問題，機房的工作人員會為您解決。

在IP綜合業務運營平台上，可以看到實際使用者數等於最大使用者數。 在這種情況下，多個使用者使用乙個帳戶撥號 Internet，導致錯誤 691。 也有一些單機使用者在關機時不開啟網連線，直接關機容易結束通話，定時寬頻使用者不開啟網連關機，容易造成定時不準確。

部分使用者撥打錯誤691後無法訪問Internet，修改IP綜合業務運營平台後無法訪問Internet，必須取消VPI VCI或VLAN繫結後才能恢復正常上網。 還有一些使用者帳戶執行錯誤的業務類別（ADSL 和 LAN），並且還會出現撥號連線報告錯誤 691。

還有一種情況需要注意，那就是在XP作業系統下，輸入正確的使用者名稱和密碼將無法訪問Internet，更改密碼將無效。 在這種情況下，您只需重新建立新的撥號連線即可訪問 Internet。 （使用者撥號軟體問題，可以自行解決）。

最後，還有一種情況也會報錯691，那就是這個賬號怎麼改都無法連線網路，只有再次使用另乙個賬號才能正常登入。

如果使用者賬戶因拖欠網路費用被中國電信凍結，也會報錯691。 （請先支付費用）。

正確輸入使用者名稱和密碼並解決。

寬頻上網顯示“錯誤651”是由於數據機損壞、網線、網絡卡接觸不良、**線路阻塞等原因造成的，處理方法如下：

1.如果您有路由器，請先關機重啟，如果還是不能使用，請拆下路由器進行以下操作檢測;

2.檢查數據機訊號燈是否正常：

1）如果飢餓和乾燥是正常的，請嘗試如下處理：重啟網絡卡，拔掉網線，重啟數據機;

2）如果出現不正常情況，請嘗試按以下方式處理：拔下**電纜，重新啟動數據機，檢查分離器連線是否正確，並插入上述電纜。

如果經過以上簡單的故障排除後仍無法解決問題，可以聯絡人工客服進行處理。

691拖欠。

或者外線有問題。

如果寬頻連線有錯誤指示 691，通常是由於以下原因：

第乙個原因：使用者名稱和密碼填寫錯誤，可以重新填寫。

第二個原因：寬頻機房的埠有問題：伺服器不反映，（機房的使用者埠錯誤，或者賬號未啟用）一般需要打電話給網路提供商，讓機房調整埠或重做資料包。

第三個原因：**或因寬頻逾期付款，所以需要及時支付**費用和網路費用。

第四個原因：（1.）電信限制寬頻賬號的數量，比如這個賬號可以4個人使用，現在4個人在用，第五個人在撥錯誤691 （2）使用後沒有斷開連線，至少伺服器端還是沒有斷開連線，我覺得還在使用中，情況和上面差不多， 因此，錯誤 691 建議：

每次關閉裝置時，右鍵單擊寬頻連線，然後單擊斷開連線

第五個原因：就是adsl cat出現擋包，導致不知道賬號和密碼，只要adsl上面重啟扭動，按6秒不鬆手，然後重新插上cat上的網線和**線。

第六個原因：也是乙個特殊原因：網絡卡的MAC位址是繫結路由器的。 解決方案：在哪裡重新進入路由器，繫結您的MAC位址，問題就解決了。

有時ADSL使用者的寬頻賬號沒有繫結，寬頻連線時會出現錯誤691提示，這時ADSL使用者可以進行繫結，重新修改密碼。

當賬單拖欠時，寬頻接入提供商會隨著欠費一起停用寬頻，登入寬頻時會出現錯誤691提示。

登入寬頻賬號時，有時會不小心碰到空格鍵，會導致登入錯誤提示錯誤691，此時應仔細重新輸入賬號密碼。

有時根據使用者的需求，他們會在主機上配置多個網絡卡，當同時啟用網絡卡時，登入寬頻賬號時會出現提示錯誤691，只要啟用乙個網絡卡，剩下的網絡卡就被禁用，登入時就沒問題了。

電腦重新安裝系統後，如果忘記安裝網絡卡的驅動或者沒有開啟網絡卡，在撥號上網時也會出現提示錯誤691，只需要安裝網絡卡的驅動即可開啟網絡卡即可解決。

撥號錯誤**691，說明使用者名稱和密碼有誤，很多朋友在撥號時都會遇到這種情況，但是他們確定自己沒有打錯使用者名稱和密碼，那麼有可能是網路公司內部人員非法竊取了你的網路，我曾經是某網路公司的工作人員， 在從事運維的時候，我會用自己的膝上型電腦登入客戶的網路，測試網路是否正常，然後筆記本會記下客戶的網路和密碼，我有時會用這個上網，當然這是不道德的，有可能是網路公司的終端裝置有問題， 而你下線後沒有及時登出，導致你的終端裝置一直處於**狀態，這也會導致691，你只有

寬頻錯誤提示**：

錯誤**：這是帳戶密碼問題。

乙個。如果使用者輸入的帳號和密碼不正確，請讓使用者重新輸入。

灣。當賬戶到期時，您可以到“IP整合系統”檢視賬戶是否過期。

三.賬號卡在網際網絡上：一般是由於使用者離網時沒有開啟網路連線或掛線異常造成的，這樣使用者可以關閉貓咪和電腦的電源10分鐘以上再連線，一般可以解決。

d. 賬號盜用：聯絡網際網絡專案部解決問題。

打電話給電信客戶，沒關係。 您的卡無法在電信伺服器上註冊。 請他們為您重新整理它。

請諮詢您的服務提供商，這是登入失敗之一。

致電網通或電信**！ 他們會為你修復它！

開啟裝置管理器，看看裡面有沒有網絡卡，可能是網絡卡有問題。

一般 691 錯誤有 4 個原因。

1：網域名稱名稱有誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）。

2：**或逾期支付寬頻費用。

3：伺服器沒有響應，（資料中心的使用者埠錯誤，或者賬號未啟用）。

4：硬體故障。

既然你排除了 1 2，讓我們看看 3 和 4 是否有問題？

除了實際工作。

在以下情況下，也有可能發生 691

1 電信一般只限一台電腦為乙個埠訪問網際網絡，如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現報錯691提示

2 很難區分帳戶前後的空格。 因此，當發生 691 錯誤時，請先刪除原始帳戶和密碼，然後重新輸入正確的帳戶和密碼。

3 如果網絡卡未驅動或驅動撥錯，會出現691提示，檢查網絡卡是否正常工作。

最後，有問題的貓咪聯絡客服，一般這種問題都是免費的。

錯誤**： 692

故障分析：數據機已關閉、出現故障或未可靠地連線到計算機 重新安裝網絡卡以解決。

691 是寬頻帳號和密碼錯誤。

1.重新安裝寬頻連線，然後重新輸入寬頻連線的賬號和密碼。

2：注意中英文字母的大寫，如果弄錯了，也是錯的。

3.建議更改寬頻密碼，如果帳戶被盜用，也會發生這種情況。

四：打電話**給客服，轉接人工服務，讓客服人員幫你重新整理寬頻口，就解決了。