如何突破汽車4S店發展瓶頸

改善服務和改進服務方法的策略。

技術改進，提高汽車維修質量。

誠信經營，提高客戶信任度。

4S利潤分為兩大塊，賣車和保養，賣車保養率高，主要是為了留住客戶，保養大筆錢賺，真誠地對待買車的客戶，我知道我買車的時候水很深，陷阱很多， 買你當爺爺，把你當孫子後付錢，還有一張臉，這樣的4S誰不舒服，如果你給客戶總是有賓至如歸的感覺，那麼客戶可能也會給你介紹新客戶，但現在每個人都有自私，反正都是幫人工作心態，如果你能屠， 你可以屠宰，而且他們中的許多人都不是專用的。不是他們自己的，沒有主人翁意識。 唉

我想學習銷售。

汽車美容行業的前景是光明的。

隨著消費者“愛車保養”意識的不斷提高，越來越多的車主更加注重車輛的日常保養，不再等到車輛損壞才去維修店或4S店進行檢修。 “七點保養，三點維修”的新理念已經被更多的消費者所接受，現在人們不僅要求汽車“方便”，更要求“走路漂亮”。 因此，定期對汽車進行美容護理正在成為汽車後市場服務消費的重要內容之一。

根據中國報告廳發布的《2017-2022年中國汽車美容行業發展前景分析與發展戰略研究報告》，隨著大量汽車進入家庭，人們的生活水平逐步提高，汽車文化的日益普及，汽車美容養護行業將迅速崛起，發展成為中國服務業新興的支柱產業。 因此，汽車美容維修行業不僅是服務業領域的朝陽產業，也是那些渴望通過努力致富的人的一流行業。

未來，4S店將以服務為導向。 以銷售為輔。 這也是過渡的過程。 在汽車銷售方面，將有大型汽車超市。 汽車超市展示了各種各樣的車型和品牌供大家選擇。

隨著近年來人工智慧的快速發展，各行各業都經歷了一次又一次的改革，未來的汽車產品將在人工智慧的方向上越走越遠。 如果未來汽車繼續發展，你會想到什麼方向？ 那麼下面我們來簡單介紹一下未來汽車產品的七大發展趨勢。

1.無人駕駛 想必我們經常在電視電影中看到“無人駕駛”，當然，現在國內外汽車行業也在繼續努力，無人駕駛汽車將顛覆性地改變我們的生活，當然，雖然現在有無人駕駛汽車，但還需要更多的時間和技術才能完全普及。

2.人工智慧 如今，人工智慧發展迅速，如果想開發無人駕駛汽車，人工智慧是不可或缺的因素，當然，人工智慧也是無人駕駛汽車技術的核心，可以大大深化汽車的服務和體驗，讓你充分體驗科技的力量。

3、智慧型互聯 據調查顯示，未來90%的消費者在購買新車時會選擇智慧型互聯汽車，因為智慧型互聯汽車可能是未來汽車領域的一種趨勢和時尚，而智慧型互聯是汽車外出出行時不可缺少的工具，可以避免車輛之間的交通事故。

第四，2017年車輛資訊通訊系統60%以上的新車安裝了該系統，充分說明了該系統的前景，車輛資訊通訊系統可以評估駕駛員的行為，並能提供汽車保險和車輛行駛時間和地點的相關資訊，從而使經銷商對車輛資訊通訊系統非常有利。

五、車間通訊連線 未來出行必須是科技的完美融合，避免車輛碰撞和緩解交通擁堵對汽車來說是乙個挑戰，而最新的V2V技術可以幫助每個人，車輛可以通過智慧型交通訊號燈實現資訊交通，從而準確制定行車路線。 未來，公升級後的V2X技術將顯得更加全面和強大。

6.感測器 感測器可以監視和控制車輛，這是自動駕駛的技術基礎，如雷達、攝像頭、超聲波等，都是感測器，這些裝置的目的是保證車輛行駛時的安全，降低車輛維護成本，也是未來發展的重要趨勢之一。

7.腦轉車技術 有些人可能會認為，如果無人駕駛汽車只能被控制，那麼我們買車當然不會有體驗感。 汽車也將從大腦中湧現出來，成為汽車技術。 摒棄傳統操作，使用專用裝置檢測駕駛員的腦電波，從而達到駕駛汽車的意圖。

據公安部統計，2018年全國新增登記機動車3172萬輛，機動車保有量已達1億輛，其中汽車1億輛，小型客車保有量首次突破2億輛; 機動車司機人數超過4億人，達到1億人，其中汽車司機1億人。

截至2018年底，全國汽車保有量達到1億輛，比2017年增加2285萬輛。 從車型來看，小型乘用車保有量達到1億輛，首次突破2億輛，比2017年增加2085萬輛，增長是汽車保有量增長的主要組成部分; 私家車（私人小微型乘用車）持續快速增長，2018年為1億輛，過去五年年均增長率為1952萬輛。 貨車保有量達2570萬輛，新增註冊326萬輛，創歷史新高。

2018年，全國新能源汽車保有量達到261萬輛，佔汽車總保有量，較2017年增加107萬輛。 其中，純電動汽車保有量為211萬輛，佔新能源汽車總量。 從統計上看，近五年新能源汽車保有量平均每年增加50萬輛，呈現加速增長態勢。

汽車行業會越來越好，4S店集銷售到售後的全流程服務也會越來越好。

掙扎，這個詞用得好，市場競爭，品牌競爭，不是少客戶，而是轉移，客戶想要買更多種類的產品，更多的門店，更多的品牌，你看這很難。

除了正常的品牌影響力，每個在4S店工作的人，都要有服務意識，給顧客乙個影響力，這就是購買標準。 也就是說，來過你店裡的顧客會覺得，只有這樣才是正確的事情，只有這樣的服務才是標準，只有這裡的過程才是上帝應該享受的。

困難怕堅持，問題怕解決，業績最怕懶惰，客戶喜歡購買的感覺。