我在手機銀行的資訊顯示該客戶不存在，請核實，這是什麼意思？

在這種情況下，您最好去銀行櫃檯進行實名認證。

看看你的身份資訊，可能是你的身份證。

過期。 或者您的銀行卡沒有與您的手機號碼相關聯。 帶上您的身份證和銀行卡。

在發卡機構的營業視窗繫結您的銀行卡。 就是把銀行卡繫結到你的手機號上。 這將需要與銀行工作人員面對面處理。

您的簽名也是必需的。 完成繫結程式後。 將您的卡新增到您的手機銀行。

銀行卡可以正常用於手機銀行。

擴充套件資訊：持卡人資訊記錄沒有說明。

1. 該卡可能在銀行櫃員處已被取消或未使用。

這手牌被稱為“重要的空白憑證”。

2. 查詢信用卡審核進度時，未發現持卡人記錄。 可能是您的資訊沒有到達信用卡中心，或者資訊沒有輸入系統。 您可能希望再等幾天。

3.信用卡記入賬戶後顯示的資訊不存在，可能是您沒有親自簽名。 現在富闕線上申請流程圖，有些銀行會先發卡後簽字，沒有面對面簽字就什麼都找不到。 如果您親自登入但資訊不存在，請致電客服**。

檢查銀行信用卡中心是否出錯，導致開戶失敗。

4.登入網上銀行。

持卡人資訊記錄不存在。 如果您在同一天開立賬戶，它將顯示該資訊不存在，因為您尚未註冊新賬戶。 首先，進入網上銀行頁面，註冊乙個新使用者，然後登入您的註冊賬戶。

5、手機銀行顯示的使用者資訊不存在，可能是因為手機銀行根本沒有被處理過，所以顯示的簽名資訊不存在; 手機銀行也有可能不是由本地號碼處理的。 登入手機銀行確認號碼是否變了，即可到銀行分行更改手機號碼。

6.借記卡。

表明客戶資訊不存在，而不是不乏前線和早期餘額。 如果工資卡是由公司發行的，則資訊可能會延遲或可能無法啟用該卡。 您可以攜帶手機到分行，用您的身份證和銀行卡詢問工作人員。

當您有多張信用卡和多張借記卡時，請記住啟用它們。 有的銀行規定，如果在收到後1個月內沒有啟用，就會失效。

銀行系統查詢有故障或銀行後台系統處於封閉式維護狀態。 建議您解除安裝手機銀行 Troubled Talk Bank 客戶端。 轎車被困，然後重新**。 登入將每隔一段時間進行一次。 在正常情況下，它會恢復正常。

如果是這種情況，最好去銀行櫃檯實名認證看看你的身份資訊，它可能是你的身份證過期。

原因如下：

1. 該銀行卡可能已被取消或未使用。

2.大漏洞可能是您的資訊尚未傳輸到信用卡中心或資訊尚未輸入系統。

3. 不得面試。

4.可能是根本沒有手機銀行。

所有這些原因都可能導致持卡人資訊記錄不存在的情況。