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是的,您可以先與客戶服務聯絡。
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您可以在訂單頁面申請退貨,因為訂單已經發貨,重新發貨時可以直接拒簽。
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1.填寫“退貨申請”。
點選聚美**底部的“退貨處理”,輸入並填寫“退貨申請”。
2.等待客服確認。
我們的客服會與您確認退貨資訊,退貨審核通過後,您將收到退貨簡訊和確認退貨資訊的郵件。
請根據電子郵件或簡訊中的位址退回退回的產品。
點選“我的退貨進度”檢視您的退貨進度。
3.寄回退回的物品。
填寫送貨單背面的售後服務表格,並與產品一起寄回簡訊或電子郵件中指定的位址。
您退貨產生的運費將由卓美智慧型承擔。 郵費將根據寄送地點的實際報告退還給您(最高退款金額為15元)。
4.客服收到退貨後將退還退款。
一旦我們收到退回的物品,我們將在 7 天內退款。
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1 開啟巨美網站,在右上角找到“我的巨美”,點選。
2.在左側找到“售後服務”,點選“我的梅花退貨進度”。
3 點選“開始新退貨” - 開始退貨 - 選擇您要退貨的物品。
4、填寫需退換貨的紅棗數量、退換貨原因、聯絡人姓名、聯絡人**等,點選“提交退換貨申請”。
5接下來,不用擔心聚美優品拒絕退貨,基本上所有的退貨請求都會立即獲得批准,您的手機會收到退貨位址等聯絡方式。 您只需要按照簡訊提示傳送包裹即可。 但是,需要注意的是,Jumei 訂單號應寫在包裝中。
6聚美優品收到包裹後,將退還購買金額,並退還10元的快遞費,您將在“我的餘額”中找到這部分錢。 此餘額可以提取或結轉到下次購買時。
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2. 切換到您個人中心的頁面,點選頁面的退款和退貨。
3.此時會彈出退貨進度頁面,點選右上角的申請退貨。
4.然後會顯示符合退貨要求的訂單,選擇您要退貨的產品,點選申請退貨。
5. 出現以下頁面,選擇退貨數量。
6、填寫退貨原因、個人聯絡方式**等資訊,然後提交退貨申請審核。
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直接到你的訂單申請退貨,寫下原因,拍下**,等待客服確認,然後寄出包裹,幾天後檢視退貨詳情。
我上個月底拿回了一次,錢已經叫到,所以我很放心。
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你好! 聚美優品對退貨有嚴格而全面的退款管理制度。 所有退回 Jumei 的物品都經過仔細的人工檢查並妥善處理。
聚美優品設有專門的退收處理小組,所有退回的貨物將獨立分離,嚴格管理; 不允許將退貨與普通產品混為一談並轉售。
如果退貨商品被懷疑被使用者開啟或使用,聚美優品將根據商品的使用程度銷毀商品或以內部價格出售。
如果退回的貨物被認為存在質量問題(如包裝不穩定、易漏水),則該批次中的所有貨物將退回給商家。
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我聽說他們有應用內購買,所以我想我自己消化了它們。
聚美的付款方式:
現金券支付:如果有巨美的現金券,提交訂單時會提示您是否使用現金券支付,點選“使用現金券”按鈕,按要求輸入現金券號碼,點選“確認”,驗證成功後系統會自動扣款。 >>>More