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我們在贛州的神通也極差。
回想起當時的事態,對我造成的損失的嚴重程度和快遞員的態度,足以讓我下定決心將投訴進行到底。
事情是這樣的,1月2日下午2點47分,我接到快遞員的**,讓我準時三點到單位門口取郵件,因為想趕車,所以特意問它能不能三點送達,並說明我急著出門, **很不耐煩地說:“你要準時到,我一定要準時到,而且你不是乙個人拿著包裹”然後沒等我說話,“啪”的一聲結束通話了。
我特意提前在門口等了,等了十幾分鐘也沒看到他來,想著趕車,就問了他們公司**,說馬上就到了,旁邊有幾個人等著......等了他半個小時,到了,大家都說為什麼花了這麼長時間,但他不僅沒有解釋,還不耐煩地對大家說:“遲到一點有什麼關係。 我真的不同意他不負責任地無視客戶時間的態度,和他講道理了幾三句話。
和我一起等候的幾個人報了名字,拿到了包裹,我說急著麻煩你把我的包裹給我,他很針對性很兇,說你一定有證件才能拿到。
我問,為什麼在我之前的幾個人只是註冊,而我必須看這裡的檔案? 這已經不是我第一次在申通撿到一塊了,每次只是和**籤了個名,他說:“你的就是你想要的......最後,他鼓勵我抱怨他。
匆匆忙忙,我沒有和他一起拉,跑回家拿我的檔案。 來來回回,拿到了包裹,但車子沒趕上,行程不得不推遲一天,這對我來說是乙個巨大的損失。
事情就是這樣發生的,我要這麼說。
第一:快遞員信守承諾,這麼晚這麼久,耽誤別人的寶貴時間,不僅沒有合理的解釋,而且說得那麼理直氣壯,說無所謂,不把客戶的時間放在心上,態度極差。
第二:先不說在申通有沒有規定要檔案取快遞,反正提貨前從來沒有人問過我檔案。 所有這些都被命名為**。
如果按照規定需要檔案,那麼是否意味著我之前的包裹沒有按照正常操作處理? 好吧,退後一步說,這是他們的新規定,你在拿起包裹時必須出示你的檔案,那麼你為什麼不告訴你什麼時候注意到呢? 另外,為什麼在同乙個房間裡的幾個人不需要同一種取件的檔案,但我想要它?
這不是故意針對的嗎?
在網際網絡上搜尋顯示,關於申通的投訴比比皆是,但真正得到解決的有多少? 從快遞員上次抱怨我抱怨他的囂張跋扈和總是遙不可及的抱怨**,不難看出他們公司是怎麼放任自流的,難道就沒有辦法治癒神通速遞的囂張員工嗎?
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申通還是有這樣的服務態度的,還真沒遇到過
但說實話,服務態度的質量真的要看人,有時候是公司的員工。 上次朋友給我寄東西的時候,他也讓我去取,我說我不能去,我讓他送過來,他說不能去看店,就要自己去,以前那邊有三個人, 我當時很生氣。不過這次人送我下樓 所以說申通是快遞員真的要靠運氣,有時候還能遇到服務態度好的
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我用過神通很多次,每次都不開心,快遞沒有送到我公司辦公室,而是打電話給我**叫我下樓取貨,說東西很大要用車,於是我就拿了拖車下來,結果很輕,一點也不大, 孩子可以被帶走,業務員態度很差,我下去拿慢點數我,我現在不明白是誰在問誰做事,我以前抱怨過這個業務員,但是你的經營者說不接投訴,我想大概就是因為這個,你的業務員越來越囂張了, 如果不工作服務,估計近期就沒有神通了,而且很亂,希望你能給我乙個合理的結果。
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我不說申通不好,我說除了申通,也不差。
早上收到申通快遞**,讓我下樓取,我讓他送,但直到中午才收到快遞,等了一上午。 我打電話給申通投訴**,很快就收到了申通快遞員**發來的**,他對我說:“不要我寄給你,自己去公司取。
這期間,公司沒有主動回應我,如果公司不跟這樣的快遞員打交道,誰還敢用這樣的快遞員。
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在福建省南平市的申請也很差。 這是垃圾。 我買了乙個櫥櫃支撐桿用於家居裝飾,到南平已經兩天了。
還是沒有訊息。 事實證明,時間的計算正好趕上了裝載。 現在等一下。
擊中**過去。 沒有人回答。 業務**停工。
這叫什麼?
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申通服務一般不差。 不發就讓自己拿吧,投訴無效,連負責人都找不到。
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它包括從貨物的運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、配送和生產等物流活動中獲得的服務範圍,以及相關的物流資訊。 服務公司源自具有郵政功能的門到門物流活動,快遞公司通過鐵路、公路和航空運輸等多種運輸方式,快速交付客戶貨物。 快遞公司的運營規模從服務於特定城鎮到區域、跨國甚至全球服務。
1、物流運輸存在一定風險,包括丟失、損壞等,為避免給商家造成不必要的損失,請務必按照物流公司要求打包。 2.下單時,希望能夠確定大致的收貨時間,同時可以通過“申通**客服”檢視申通**或獲取當地網點的**,最好直接聯絡確認。 3. 在 17 歲時: >>>More
您查詢的申通快運的運單號888039003328結果:
記錄02010-01-21 22:14 [浙江杭州公司][徐傑]的收件人已收到。 >>>More