錯誤程式碼 678，遠端計算機沒有響應。 是電信問題還是計算機問題

根據您的描述，ADSL寬頻連線錯誤678的含義是：遠端計算機沒有響應。

也就是說，網路不可用。

可能的情況：膝上型電腦已經能夠連線到Internet，這意味著數據機工作正常，應該是桌面連線或網絡卡有問題。

解決方法：1 寬頻線路接觸不良。 檢查數據機和桌面聯結器，拔下並重新插入，或者您可以更改數據機輸出埠進行嘗試。

2 寬頻電纜壞了，請嘗試換一條線。

3 網絡卡被無意中停用。 解決方案：重啟網絡卡。

4 撥號衝突。 關閉數據機，在桌面上選擇“本地連線”，單擊滑鼠右鍵，然後從彈出選單中選擇“停用”，然後在一段時間後選擇“啟用”，或從彈出選單中選擇“修復”。 重新開啟數據機，撥號。

這可能是由於以下原因：1錯誤 678：

如果遠端計算機沒有響應，可能是計算機系統有問題，寬頻數據機或線路有問題，導致寬頻數據機無法同步，或者運營商的機房2有問題檢查寬頻貓的狀態是否正常，是否有DSL或鏈路燈常亮，寬頻貓上的DSL或鏈路燈指示您的寬頻貓與運營商機房的通訊狀態，平時應常亮，如果不亮或閃爍， 最大的可能性是你的**線路有問題，建議你直接打電話給運營商客服**，報告障礙物供人檢查維修，一般會在一到兩個工作日內處理完畢。

錯誤 678：

寬頻ADSL撥號上網使用者經常遇到故障提示。 寬頻ADSL撥號上網採用PPPoe協議連線，通過**線傳輸資料，利用ADSL專用數據機實現資料調製和解調，錯誤提示678的含義為：遠端計算機沒有響應，這意味著計算機向網絡卡傳送指令向外傳送資料，包括傳輸**線， 中心局終端板的埠（電信局機房端）處理資料返回計算機過程中的資料傳輸問題。

本質上是網路沒有連線。

常見解決方法：

1.首先確認adsl數據機撥號正常，因為網絡卡自動獲取的IP沒有被清除，所以再次撥號時，網絡卡無法獲取新的IP位址，會提示678，操作方法是：關閉adsl數據機，進入控制面板的網路連線，右鍵本地連線選擇禁用， 5秒後，右鍵單擊本地連線，選擇啟用，然後開啟ADSL數據機撥號;

2.如果第一步無效，那麼在關閉ADSL數據機的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重新啟動計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），然後開啟ADSL數據機來解決問題;

3、如果以上步驟都無法解決，請檢查網絡卡燈是否亮起，如果網絡卡燈不亮，參考排程知識庫：“網絡卡燈不亮或經常不亮”的解決方法可能是遠端機箱停電造成的。

4.如果網絡卡指示燈正常 1、2 個步驟無法解決，則引導使用者解除安裝網絡卡驅動，重新安裝網絡卡驅動，如果使用者XP系統符合： 知識編號：9973、如何在winxp下設定ADSL撥號連線的方法引導使用者建立撥號連線， 如果 98 系統建議使用者安裝 Rasppoe 軟體或 eHerNet300 軟體連線。

5、如果以上操作無效，請聯絡中國移動寬頻，檢視數字埠是否已開通。

數據機故障是主要原因。

7.如果多台計算機使用路由器訪問Internet，您可以嘗試卸下路由器並連線到InterNT。 如果能順利上網，說明路由器有故障，應對路由器進行故障排除或更換新路由器。

8.如果您是ADSL包年使用者，如果在使用過程中出現這種情況，可能是**欠費**，請諮詢客服**。 在某些地區，中國電信或中國聯通使用者，在欠費的情況下，可以打通，但無法上網，這時也可能是欠費，因為現在有些地區的電信部門沒有欠費，而是停止使用網路。

9.某些品牌的數據機電源不足也很容易導致錯誤678。