快遞沒有送到樓上怎麼辦？

溝通。 如果它不起作用，請投訴。 郵政法規定需要送貨上門，各快遞公司的業務說明也是門到門服務。

送貨上門是規則。 快遞員有困難可以協商，方便的時候也可以配合樓下取件。 市場總是會根據客戶的需求進行自我調整。

快遞員的工作很糟糕，總會有人覺得可以繼續工作，但是他們不可以接受，快遞公司總會想辦法改善待遇，減少工作量。 因為改善處理和減少工作量可能會提高價格，價格上漲可能導致市場進一步細分，快遞和物流兩大類的運費可能會進一步區分為各種收費和服務的不同子類別，如門到門、送貨到樓下、送貨到家門口等， 送貨到指定的取件點，只寄小件，寄大件，寄所有東西等等。反正不會因為收件人被安撫妥協，快遞市場不會改變，總會有一家公司提供更具競爭力的產品，也不會因為收件人堅持送貨上門快遞公司倒閉，快遞公司也不傻， 並將始終適應市場變化並自我調節。

快遞員也是一樣，他總是會做乙份他可以接受的工作。 總之，現行郵政法規定，快遞公司的經營內容是送貨上門，快遞員有義務送貨上門，收件人不要求送貨上門。 能通情達理的，就通情達理，不能通情達理的。

如果你不抱怨或反饋，公司就不會知道快遞員的服務態度和道德需要改進。 其實很多時候，抱怨是一種非常簡單有效的方法。 比如前段時間，我們圓通派送人員直接把快遞留在了警衛室，連一條簡訊都沒有發，也不知道快遞已經到了。

有一次你也可以想“他是不是忘記了那天，還是有什麼特別的東西”，但接下來的兩次是一樣的。 於是，我果斷打電話給圓通客服，抱怨我們這裡的送貨員沒有通知。 結果第二天，送貨員打電話**向我道歉，並承諾以後不會再發生這種情況。

事實上，確實做到了）很多時候，我們覺得別人提供的服務沒有達到預期，或者有bug，其實我們只需要向他們公司的客服反饋，正常的公司會真正調查，並且有反饋。

快遞沒有送到樓上，前台，在我手裡，在收貨員手裡，沒有簽收的認可，我根本就收不到貨，直接退款，讓賣家和快遞發生衝突，然後賣家決定換快遞，訂單減少，快遞公司解雇不上樓的工作人員， 或者堅持不上樓快遞公司倒閉，好錢趕壞錢，就是要用實際行動，不找快遞麻煩，沒必要，只要找商家麻煩包郵，讓他知道他選擇的快遞不靠譜。

不要總是談論你通過贈送一件作品賺了多少錢。 我是快遞員。 當你這樣做時，你就認可了薪水。

客戶要求被送到樓上是可以理解的，更不用說客戶想享受免費送貨的服務了。 因為這是你幹的活，老小區確實要爬7樓、8樓，沒有電梯，下次很累。 但並非所有客戶都會要求您將其送到您家門口。

越來越多的人關注自己的私隱問題，會要求被放在倉庫裡出售或快遞櫃。 當你遇到這麼多咬牙切齒的客戶時，最好說他們稍後會把他們送過來。 不要和客戶吵架，你要抱怨的只是你的錢。

該公司不會支付一分錢的罰款。 我想建議那些目前正在工作的人和那些準備加入這個行業的人，那些有脾氣和性格的人不要在服務行業做。 受苦的總是底層的快遞員。

首先，我想問你，你花了多少錢把快遞員送到樓上，既然你一分錢都沒付，讓快遞員送上樓有多尷尬，快遞員不是派快遞的人，我勸你不要把自己當成上帝，更不要把自己當成大海， 你只是海中的一滴水，記住只有牲畜才會在左邊抱怨，在右邊抱怨。

西方人提出服務宗旨，客戶就是上帝，但你不能把自己當成上帝，台灣的快遞員每份檔案交15元的遞送費，德國下水道工人的工資超過德國總理，美國人每次消費都有小費，我們中國人呢？ 每個企業的競爭都是低價競爭，沒有服務可言，早年嘉吉、華宇早就提出樓上收費，30元起，大公司也明白，小公司認為應該把貨送到樓上，現在市場很少，中國人只想服務， 沒有付錢的感覺，你乙個快遞1塊錢的快遞費，打乙個**通知你去掉兩毛錢，窩櫃收三五毛錢，你說快遞員能賺幾毛錢，你要收件人要多少服務，要是要用國家當期的收入服務， 我撐不住這句話，大家都是底層收入不高，別為難對方，要是能抱抱，下樓拿去，不方便說家裡有老人，我想快遞哥也會送來的。

強烈支援大家請快遞員上樓！ 這樣一來，大家就不想當快遞員了，沒有快遞員就沒有快遞行業，沒有快遞行業，就沒有便宜的網購來取代流傳了數千年的昂貴實體店。 只有實體店老闆才能從消費者那裡賺到很多錢！

致電**到快遞公司，確認快遞公司是否有送貨上門服務。

你不懂快遞行業，快遞員早上八點就去貼件，把件掃了一遍，然後裝袋，再寄，件要在兩點之前送達，並簽收，否則快遞員會寄錢，付5塊錢，猜猜如果一百多件打**， 送到每個人的手中，誰能完成......

這是很正常的，下來拿還是放收集點，最好是把收集點放好。 對大家來說都很方便，快遞員提高了效率，我們節省了時間，可以隨時取走。

現在你可以在小區裡取房了，如果你不著急的話，你就下樓再順便拿走。 我個人認為透露您的完整位址是不安全的......

快遞員寄單的收入是元，讓每個快遞員送貨上門現實嗎？ 所以最簡單的辦法就是付2到5元的小費來解決問題。

不上樓就不買 去商店買吧！ 我寧願自己反擊，也不願讓我的小弟弟賺這幾分錢！ 我寧願在商店裡貴兩倍！

回來，看看誰著急？ 快遞員如何收錢，快遞員和快遞公司之間有多少錢，與客戶無關，客戶買了東西，商家必須確保送到家，如何確保貨物送到客戶手中是商家和快遞公司之間的事， 快遞員無權私下收錢。

一定要自己下樓去撿！ 有一次感冒了，不想下樓，就多給了10塊錢的小費。 沒關係！

如果快遞的每一件都送到使用者手中，沒有人會做快遞，那麼一天能送多少件呢？ 你能養活自己嗎？ 自從我在網上購物以來，我從未見過它送貨上門，所以這是可以理解的！

怎麼說呢，你是快遞員肯定是要被派上樓的，工資低，能認出口，你可以選擇不做，做就做，不用道德貨架客戶。

你可以抱怨，如果你抱怨，他們就不能送你上樓，但這加速了快遞員消亡的過程！

被送到樓下？ 其他社群不知道，我們的社群。 前兩年是送下樓去拿的，現在是。 快遞超市、快遞站、摩西管家等，簡訊，或者那種**軟體，都是自取的，不方便拿下樓寄的請求，三天無法送達，

給錢，然後讓家裡人上樓，再給錢，讓人幫忙把垃圾搬下來。

快遞站越來越多，他們不會走失，雖然快遞員會花三毛錢到五毛錢之間，但他們還是會選擇快遞站，因為沒有掛號的地方，迷路了，我真的不能難過。

抱怨，如果你有權利，你為什麼不使用它 我給別人方便，誰給我方便 很簡單。

向郵政局報告

送貨上門不是樓上送貨，因為封閉的社群是社群的門口，因為開放的社群是大樓的門口。 因為它是傳送給您的，快遞員被賦予了開啟門的特權，暴露了您整個社群或整個建築物的私人空間。 誰來支付安全隱蔽費用？

更重要的是，他們被善意的人利用了。

加錢，漲價，選擇順豐，優質的服務是建立在高收費的基礎上的。

我和德邦混在一起，發貨量大，我一般先聯絡客戶，客戶會直接送到家裡，這個就不說了。 如果我不在家，我也要和他約定在**快遞**或者改天再送貨，不是說我有一流的服務，而是我怕投訴，乙個投訴十天，半個月甚至乙個月，我曾經是一張小白臉，現在我完全是“黑鐵戰士”之一， 他們都被曬傷了。

然後土地的分配費，他們每個人都上樓。 估計生活費到頭可能還不夠，誰願意呢。 或者快遞公司總部的問題。 惡意競爭和討價還價，最終，每個人都無法生存。

對於快遞是否上樓沒有具體的法律規定，但快遞需要親自交給收件人，一般面對面的投遞需要快遞員將快遞送到樓上。 快遞公司應按照《快遞服務》標準的要求，根據快遞收件人的名稱和位址，提供至少兩次免費投遞，並將特快專遞交給收件人。 如果兩次免費送貨仍未到貨，快遞員可以讓使用者到指定地點取貨。

簽署新規則。 2012年5月1日生效的《快遞服務》國家標準明確停止“簽收後驗貨”的規定，一直受到消費者批評的“先簽收後驗貨”行為有望終結。

2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準規定，快遞公司將特快專遞送達收件人時，應當通知收件人親自接受特快專遞。 對於貨到付款快遞、網上購物、電視購物和郵購等快遞，收件人可以先接受內部檔案後再簽字。 驗收時，可以統計內部零件的外觀和數量，但不能對內部零件進行產品功能的試用或測試。

這一規定意味著快遞公司將無權要求消費者“驗貨前簽收”。

以上內容參考《百科全書-快遞市場管理辦法》。

以上內容參考百科-快遞。

這些天來，人們真的越來越懶惰了。 自從知道**以來，我基本上都沒去逛街，所有東西都是從**那裡買的，小的要綁頭繩，大到洗衣機，很方便，而且送貨上門，媽媽說我懶得回家。

現在幾乎所有的年輕人都喜歡逛街買東西，處理快遞是不可避免的，來自全國各地的快遞都集中在乙個地方，然後統一派送，這種模式有點像古代的驛站，太聰明了。

快遞員的工作真的很辛苦，風雨無阻，有的送貨上門，讓我們的生活更加方便。

因為我們單位有時候需要做實驗才能買樣品，所以有時候很急，只能催快遞員哥趕緊，一旦下了大雨，雨還沒到腳踝，雖然很擔心快遞員的安危，但實在是沒辦法，大家也理解我的難處， 或者想辦法送出去，我真的很感激。

上班的時候，我寫上公司的位址，快遞員都把我們單位的快遞員放在門衛上，然後給我們發簡訊，我們就有時間拿到，因為公司人多，快遞員自然也多，所以他們會把他們帶過來。 但是有些快遞不會送達，需要自己取貨，很不方便，一般在買東西的時候，都會給商家一張紙條，不要寄那個快遞。 畢竟網上買東西不僅僅是因為便宜，主要還是因為可以送到門口，就算沒有送到門口，也會放在比較方便的地方，當然，一般都是這樣。

我不認為快遞員有義務將包裹送到您家門口。 送你上門也就是順便說一下，他們也要考核業績，送多了自然是賺多了，所以他們會盡量縮短送貨時間，我覺得是可以理解的，只要你不把東西丟在一線，這種就交給你門衛或者超市的收貨點， 我不覺得有什麼不對，自己下去拿就行了，沒必要大驚小怪。如果你真的不方便，那就問問哪個快遞公司可以送貨上門，然後選擇那家公司以後送貨。

首先，你可以和快遞員協商，讓他送到樓上，如果他的態度不好，或者他拒絕，你可以直接向快遞公司投訴，因為每個快遞員都有義務送到指定的地方。 因此，我們每個人都應該捍衛自己的利益。 如果你所在社群的門衛可以讓快遞車，那麼就是快遞員的原因，所以你有權找快遞公司投訴。