如果我丟失了追蹤號碼，我該怎麼辦？ 如果我丟失了快遞員的追蹤號碼，我該怎麼辦？

我們有乙個快遞單，快遞單掉了，快遞給了我們一張面單，新的訂單號沒有及時告訴我們，然後我們檢查了原來的訂單號總是沒有記錄，還以為丟失了，然後快遞說他們換了新的訂單號。 您最好找到運送給該買家的原始跟蹤號，然後聯絡快遞員並要求他們檢查發生了什麼？ 確定損失並退款或重新發貨給客戶。

你先和快遞公司取得聯絡，讓快遞員把快遞送到門口，然後再和他談談，如果真的說是惡意不收，你可以找快遞員和你一起向賣家投訴，快遞員是不會被買的，因為如果包裹丟了， 他們負責賠償，大家可以放心，**是網購公司對買家非常有利的。不要害怕沒有地方解決它，我們會排除這樣的賣家。 今天遇到一件奇怪的事情，客戶來說今天沒收到，我幫她查了一下，卻被一張支票嚇了一跳，我寄的是韻達快遞，單號記錄顯示貨物是13號從廣東寄來的，福清有李明霞的招牌， 福建15號，但是我們一直和EMS和圓通合作，辦公室快遞單上只有圓通和EMS，就算我指著發貨。

不可能選錯快遞單號，而且我是從安徽發貨的，不可能跑到廣東，現在客戶已經申請了退款，聯絡**說我正常，沒有發現異常，實在是鬱悶了，不知道是怎麼回事。

直接聯絡快遞公司，告訴快遞公司您的收貨位址和姓名以及寄給對方的位址名稱**，一般快遞公司會進入電腦，讓快遞公司查一下！ 如果換爐果快遞找不到，真的只能找賣家，解釋一下，讓賣家幫你注意退貨！ 我相信有良心的賣家不會扣留你的貨物，也不會說謊！

畢竟，這樣做會是一種恥辱！ 嘿！ 來吧，試一試吧！

不用擔心！ 內容來自：

快遞單不見了，號碼不見了，冰雹不見了，如何裝扮帆檢查快遞。

如果快遞丟失了，可以去寄送公司，找到運單號檢查是哪個環節有問題，如果丟失了，交給寄送公司的客服處理。 客服會在內網註冊，物流資訊最終出現的網點會配合尋找丟失的連線，正常三天，如果沒有結果，可以根據丟失情況進行處理，並提供價值證明。

快遞公司的規定是，如果貨物丟失，寄出公司要提前付款，所以不要太擔心缺少單號，還有辦法，一般快遞單有寄件人影印件，簽收影印件，還有客戶保留環節， 快遞公司會保留訂單的底部，這也是為了防止貨物出現問題。

有幾種方法可以做到這一點：

如果是快遞郵寄，請致電快遞員並報上手機號碼和姓名進行搜尋。

通過快遞點，去快遞點，找到，一般都有底，所以不要太擔心。

如果網購包裹丟失，處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家自己處理：補發或退款。 如果賣家拒絕處理或對處理不滿意，如果溝通沒有解決，他可以要求網購平台的負責人進行干預。

在私人郵件包裹的情況下，處理起來相對複雜。 首先，請將郵寄單（或快遞號碼）和有效檔案提供給當地快遞點進行索賠處理。 如您對當地快遞點的索賠結果不滿意，可聯絡快遞公司客服**進行處理。

申通快遞。 申通快遞品牌創立於1993年，公司致力於民族品牌的建設和發展，不斷完善終端網路、中轉運輸網路和資訊網路立體化運營體系，立足傳統快遞業務，全面進入電子商務領域，以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。

經過20多年的發展，申通快遞已形成完整、暢通的全國快遞網路。 截至 2021 年 1 月，公司擁有 4,500 多家獨立網點和凳子公司，超過 25,000 家服務網點和門店，員工超過 300,000 人，每年新增工作崗位近 10,000 個。