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1.微笑是必不可少的,穿著得體也方便,初次見面時,不要緊張,正常對待,會讓你有意想不到的結果。
2.用親切的語氣問候客戶,早上好X經理。
3、說明公司名稱和您的姓名並用雙手遞交名片,交換名片後,向客戶表示對客戶的感謝。 這是我的名片,感謝您抽出寶貴時間與您見面! 我是你們部門的**介紹的,我聽他說你是乙個非常隨和的領導。
第一次見到客戶時要注意什麼: 1、營銷人員本身的角色只是學生和觀眾; 有時也是很好的導師,引導客戶了解產品的各種特性, 2.讓客戶扮演角色,既是導師又是演講者;3.表示談話時間很短,只有五到十分鐘左右;
4、熟練運用詢價技巧,切記不要閉門見山,一次讓客戶說夠多; 讓客戶找出他們真正想要的東西是營銷人員最基本的銷售技巧。
5、總結並確認客戶談的要點;
6、在訪問結束時,約定下次訪問的內容和時間; 在初次拜訪結束時,您應再次確認拜訪的主要目的是否已經達到,然後向客戶說明下次拜訪的目的和時間。
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在去接的路上,問行程怎麼樣? 這是我第一次來中國,我們合作過很多次,這是我們第一次見面,見到你真是太好了,等等。
說話不好。
客戶有時會找到與您交談的話題,因此您不必太擔心。 他會問你一些事情。
如果你去看研討會,那麼你就不必擔心主題用完了,你可以介紹你的研討會、流程等等。
別忘了詢問您的客戶是否累了,並幫助他們準備好酒店。
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看看你自己,如果你想談生意,想做一筆交易,那麼你就要有一種非常友好的態度去和客戶溝通,畢竟你是乙個銷售人員,只有先賣人才能把產品賣出去,給人的感覺是你很懂事,很靠譜,聊的時候對公司的產品有點了解, 但切記不要太有目的性,每個顧客都不是傻子,太強的目的性可能會適得其反。
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第一次可以談論的內容是專業知識、對客戶的讚美、問題、客戶感興趣的內容、周圍發生的事情或事情、時事新聞等。
1.專業知識。
您可以談論您正在銷售的產品。 同樣,您也可以談論客戶的產品和相應的知識。
2.對客戶的讚美。
找到客戶值得稱讚的地方,而不是盲目吹噓。
3. 提出問題。 讓一些客戶丟掉埋巨集的問題,同時通過問題彎本,也可以從深處推論出來,把產品帶過來,找到問題和產品的突破口。
4. 談談客戶對什麼感興趣。
5. 談論你周圍的事物或發生的事情。
客戶周圍一定有一些共同或不尋常的事情,通過一件事,你想談論的產品或話題得到了延伸。
6.談論時事和新聞。
寒暄過後,簡單問問一些訊息的意見,如果對方不知道,解釋一下就好了。 切記不要喋喋不休地談論客戶顯然不關心的新聞。
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1、初次見面時,要大方介紹自己,向對方打招呼,自我介紹的內容不宜太短或太長。 介紹時間太短,對方還沒反映出來,你就已經說完了。 介紹時間太長,會讓對方覺得你很囉嗦。
因此,自我介紹的時間應控制在2-3分鐘。
2、簡單跟對方打個招呼後,可以聊一些比較簡單的話題,比如今天的天氣、交通、熱搜等。 在聊天的過程中,與其盲目提問,不如與對方互動,如果對方對這個話題不感興趣,可以嘗試將話題改為聊天。 如果有點不好意思,也可以建議點一些飲料、零食等,進行短暫的接送。
3、聊到一定程度的時候,可以詢問對方的情況,比如在**工作,禪洞是做什麼工作的等等,這樣就可以從這些方面有一些話題,了解行業就容易做到,可以互相分享自己的觀點; 不懂就不能假裝懂,容易開玩笑,這個時候還不如謙虛地向對方請教。
4.當我們第一次見面時,有些話題仍然不適合討論,比如過於私人化的問題(薪水、情感經歷等)。 初次見面時,聊一些膚淺的話題是可以的,這樣很容易給對方留下好印象。 不要問何香庫的事,會讓人覺得很不開心。
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我認為有以下幾點可以談談。
1.愛好。
初次見面時,了解彼此的興趣愛好是很值得聊的話題,可以直奔性格、價值觀、情感溝通等方面。 你可以問他們有什麼愛好和最喜歡的事情,然後與他們分享。 如果你們有共同的興趣,聊天會特別愉快。
2.旅遊。
旅遊是現代最受歡迎的休閒形式之一。 當你第一次見面時,你可以談論你去過的城市、目的地、景點和印象。 旅行是輕鬆的、愉快的、分享的和夢想的,是對未來的計畫和願望的反映。
因此,就旅遊話題進行適當的溝通可以增強雙方之間的關係。
3.電影與文化。
電影和文化是文化主題中最受歡迎的型別之一。 你可以分享自己喜歡的電影或**、書籍或文化綜藝節目,可以體現你的文化水平和興趣。 可以說明自己的理解和感受,然後傾聽對方的反應,同時也可以找到雙方的一些共同興趣和觀點,從而為相互理解奠定良好的基礎。
4.職業和成長。
職業和成長主題可用於了解彼此的背景和發展。 這個話題可以包括職業領域的後續發展和規劃,比如目標、為什麼選擇這個職業、發展考慮等。 不過,這是乙個略顯沉重的話題,如果談話狀態不好,會讓談話變得無聊。
5.關於家庭和現在的生活。
談論家庭和現在的生活是乙個古老的話題,但這是必要的。 您可以相互了解家庭的組成、父母的情況以及與家庭的關係。 而現在的生活,在幫助對方的性格和對人的理解方面起到了一定的作用。
但我們需要小心,不要談論過於詳細和敏感的事情。
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