面試文員需要具備哪些基礎知識？

1、具備計算機基礎知識;

2、熟練操作各種常用辦公軟體;

3、基本的商務禮儀或與人打交道的知識;

4、具備文件或檔案管理的基本知識;

5、具備印表機、傳真機等基本辦公設施的應用知識。

計算機的基本操作對人們來說並不是乙個重大缺陷。

一、面試要求：

1、熟悉辦公軟體，打字速度60字以上;

2、熟練使用電腦;

3、通用製圖軟體、辦公裝置及軟體;

4、有相關證書或獎項等者優先;

5、具有排版能力，有較強的檔案秘書處理專業技能;

6、具有良好的團隊合作精神和職業道德;

7、文員就像公司的前台，所以也會要求有良好的形象;

8、大公司一般要求文員大專以上學歷。

二、崗位職責：

1、負責檔案的印刷、登記、分發、影印、裝訂工作;

2.管理飲用水;

3、按規定做好登記，發放公司辦公用品;

4、負責轉賬和記錄工作;

5、負責傳真收發及登記;

6、負責接待客人;

7、負責考勤及加班申報的匯報和彙總;

8、負責公司公文、信函、郵件、報刊雜誌的分發工作;

9.按照公司印章管理規定，保管和使用公章，並對其負責;

10、負責辦公室的秘書、資訊、保密、保密工作，做好辦公室檔案的收集和整理工作。

文員是公司的前台代表，公司可能在心理、學歷、綜合素質、形象、氣質、電腦水平、談吐甚至年齡等方面都有一定的要求。 接下來，我整理了文員面試需要掌握哪些技能的相關內容，希望大家喜歡這篇文章！

1.影象已關閉

文員在參加面試前需要仔細包裝好自己，這是非常必要的！ 因為文員往往是公司的前台形象，來訪者走進寫字樓的第一印象就是你給他！ 所以你的形象很重要。

注意幾點具體要點：不要刻意打扮，要比較簡單，甚至可以讓自己回到學生時代，回到乙個充滿活力、自然的你，這不是濃妝就能解決的，刻意化妝甚至可能適得其反，記住，公司不是酒店，酒店，更不是娛樂場所！

2. 能力水平

在決定面試文員之前，您應該知道文員到底應該具備什麼。 如果你不知道，那我會告訴你的。 電腦可以完成檔案，輸入、影印，並能寫常用的通知、會議紀要等正式檔案，這是最基本的。

其他的，比如談話、禮儀需要貼近生活才能掌握，不是必須的，但很重要，文員的工作是一種服務。 因為你是文員，所以下班後，你大部分時間都是坐在前台，保持良好的服務姿態對文員來說也很重要，這也算是一種能力，也是面試的重點。

3. 禮儀

店員禮儀，請先仔細學習。 ，以下是面試時應該注意的禮儀：如果面試的第一句話是告訴你的，你應該先說，不管是打招呼還是別的什麼。

這樣做的好處是可以打破陌生的情況，給自己乙個好的開始，也給對方必要的禮貌。

要知道，在文員的工作中，經常會遇到陌生的訪客。 坐下後，盡量挺直腰桿，不要給人一種偷懶的感覺，讓對方覺得你在認真傾聽，這也是對對方的必要尊重。

做文員，首先要腳踏實地，也就是要有耐心細緻，每天每一件事都做好。 不管是答乙個**還是做乙個**，都要小心認真，對人和事要有溫柔的態度，語氣要委婉。

在商務寫作方面，您需要熟悉傳真或信件的格式，例如從到大約等。

付款的尊稱，萬一有筆試，你就完蛋了。

還有需要**資料統計，如果有機考，如何使用函式統計。

但無論你如何準備，人們肯定會在面試中看到你的弱點，當你被發現無法回答你無法回答或無法回答的問題時，他們會教你各種書籍。

那就是：笑著誠懇地告訴考官，我真的沒有接觸過這個或者不會接觸，因為我之前的工作經驗不是很多，我很期待這份工作，希望能利用這個機會，並且已經做了很多準備，但我真的不會，我希望在以後的工作中能夠學習， 我學東西學得很快，只要教我一次，我一定不會給領導帶來麻煩，沒有人是萬能的，我真的希望領導認真考慮我，我非常真誠地期待這份工作，如果有機會，我會比別人加倍努力，不會讓你失望的。

面對這樣的說法，我覺得作為乙個人事經理，天天都是人，基本都同意，會不會不再重要，關鍵是要認真對待這份工作，好好學習。

1.一定要注意你的著裝。 穿職業裝，中跟皮鞋，搭配好衣服。 頭髮要打扮得整整齊齊。 化淡妝（只是淡妝）。 你的手勢要有禮貌。

2、還應考察說話和溝通的能力，是否能準確理解領導的意圖並有效傳達; 人應該顯眼。

3、電腦和辦公裝置的操作非常重要。 打字速度（中英文）、影印機、印表機、傳真機等的使用。 您是否精通辦公軟體的操作，尤其是排版。

自信而大方地面對所有面試官！

問問自己 1你能給公司帶來多少！

2.你的理想收入是多少。

3.你有什麼特別之處。

首先，熟悉自己求職的流程和檔案，其次是個人提問，每個面試官的性格都不一樣，但有一點是，乾淨的人必須給別人留下好印象。 三是不是說你太完美，一定有瑕疵，否則面試管理會讓你太誇張、太不誠實。

看招聘內容，有崗位要求和申請條件，可以讓電腦現場操作，如果沒有具體工作內容和要求具體說明，那麼這個崗位應該不難申請，面試講究著裝，沉穩大方。

能用簡單的電腦辦公軟體，excel word，然後處理一些辦公雜務，如：列印、影印、掃瞄、傳真等。

2. 會議紀要。

3、接待上門客戶。

4、協助市場部同事做一些工作。

5.公司交付新檔案。

6、協調和組織公司的培訓學習。

這取決於公司，我們這裡的文員是記錄會議內容、人事雜務、整理總經理辦公室等。

主要是使用辦公軟體，考察熟悉程度。

這並不難，只要穿得整齊，保持微笑。

不管面試是什麼，技巧基本都一樣，總結一些建議，可以給一點有用的幫助：

1.先敲門。

2.記得在面試時握手並使用武力。

3.永遠記住這是一次採訪，快速思考，注意措辭，說話語速適中，注意弄清楚他更深層次的意思。 注意你的坐姿。

5.記得在離開前準備一點結束語，而不僅僅是一遍又一遍地重複謝謝，比如“謝謝你抽出時間採訪，你的溝通讓我對***有了更深的了解。 謝謝”。

6. 離開前恭敬地關上門。

7、始終表現出謙虛和自信，時刻牢記公司注重“有快速學習能力、團隊合作能力、抗壓能力強、溝通能力好、專業技能過硬”的人才，所以無論回答哪個問題，盡量把問題描述得好。

8、必須進行壓力面試，必須進行高層面試。 如果他一開始就很粗魯，有尖銳的問題，不要擔心因為他長得醜或長得像他以前的對手而惹他生氣，這一定是在考驗你抗壓的能力。 所以，我們一定要冷靜地處理，不管他再粗魯，我們就是不生氣，寵著他，要有耐心，要有耐心。