為什麼i9500顯示有簡訊要接收，但是去查的時候找不到簡訊，今天剛買了一部新手機

您好：根據您的描述，建議您：

1.轉到訊息中，檢視是否有任何未讀簡訊。

2.關閉手機並嘗試重新啟動。

3.在手機操作下：設定-應用管理器-滑動螢幕選項（全部）-查詢資訊-清除資料。

4. 設定 - 應用程式管理器 - 滑動螢幕選項（全部） - BadgeProvider 點選進入 Clear Data 試用。

5.如果簡訊圖示右上角仍有數字，建議備份手機資料（**瘦、簡訊、多**資料等），並嘗試將手機恢復出廠設定（設定-帳戶-重置-恢復出廠設定）。

您是否下載了 360 等防病毒軟體並開啟了防騷擾**簡訊攔截？ 如果是，請將其關閉。

你試著看看這個方法能不能解決你的問題，選擇“設定”-“應用管理器”，然後選擇“全部”，找到徽章程式，把資料選清楚，然後重啟手機，看看問題是否解決了。

關機重啟後，可以再次傳送。

您好：根據您的描述，建議您嘗試如下：

1.重新啟動手機並檢查是否是訊號問題。

2.檢查付款是否拖欠。

3.嘗試更換為其他 SIM 卡。

4.檢查手機是否安裝了保安或第三方簡訊軟體，並測試 5備份手機資料（**書本、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定，如果通過上述方法問題仍然存在，請將您的裝置送到三星服務中心，工程師會檢查機器並處理。

歡迎來到三星的數字服務平台。

您好親愛的三星使用者：

建議您嘗試如下：

1.重新啟動手機，看看是否是訊號問題。

2.嘗試更換為其他 SIM 卡。

3.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方簡訊軟體，解除安裝後進行測試。

4.備份手機資料（書籍、簡訊、多個檔案等）並恢復出廠設定。

如果上述方法仍然不起作用，請將裝置送到三星服務中心，讓工程師檢查和處理機器。

建議您在三星官網申請“預約到店”，享受優先維修服務

預約成功後，請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。

意見、建議、投訴，請點選：

您好，您現在應該關閉 Internet 資料連線！ 下拉上方通知欄，點選檢視上下箭頭圖示，如果是灰色的，點選變綠，就可以收發彩信了！

您好，歡迎來到三星數字服務平台。

訊號不好。

SIM卡因欠款而到期。

有三種情況：1.手機安裝安全軟體，安全軟體攔截所有簡訊，但可能性很小，不是你的朋友如何傳送。

2.手機中的病毒和外掛程式，病毒和外掛程式會遮蔽一些平台的簡訊法，尤其是手機提醒軟體，如果遮蔽了，你的手機會被收費或者其他的，你就不知道了。

3.如果手機系統出現問題，也會遮蔽平台傳送的簡訊。

最簡單的一句話就是換卡換考。 如果你改變了它，這不是你的手機的問題，如果不是，那就是你的卡有問題

看看你使用的安全管理軟體，你可能會在裡面看到，有些會把100開頭的資訊當成垃圾郵件。

第三方安全軟體（LBE 360等）會遮蔽一些運營商的簡訊嗎？

關閉並重新啟動，也許您的 360 正在攔截它。

您好，關於i9500模擬操作指南，請點選以下鏈結。 教您一步一步的實用技巧，以充分利用您的裝置。