請介紹乙個適合中小企業的客戶管理，謝謝！

**客戶管理“是金蝶朋友專門為中小企業打造的客戶管理軟體，基於網際網絡SaaS應用模式，按需付費。 友商網路的“最佳客戶管理”，就是幫助企業銷售團隊統一管理客戶資源，提公升企業的銷售動能。 銷售人員能夠有序安排客戶跟進計畫，高效推進客戶跟進，發現有價值的客戶; 銷售主管及時了解銷售業務的進展，掌握團隊的整體銷售能力。

從各個角度來看，選擇乙個友好的商業網路會給你帶來意想不到的好處。

中小企業首選的客戶管理軟體，智盈CRM

整合客戶管理+銷售管理+財務管理+庫存管理，即將增加電商、移動商務等實用模組。

BS架構，單機，限網，網際網絡均可使用。 克服傳統CS軟體的侷限性，遠端訪問需要VPN等第三方解決方案的幫助。

硬體使用者數量沒有限制，企業無需增加新的硬體或分配相關人員。

當每個單據操作完成後，系統會自動提醒相關人員進行相應的處理。

密集的工藝再造，智慧型化形態處理，簡單、有效、可控。

提供基礎包+套件的軟體應用模式，更加自由靈活。

豐富的 3D 報告功能。

企業分支機構與總部資料同步，員工出差時可以使用智盈CRM，可以上網。

全面分析每個時間段的業務狀況。

詳細的客戶檔案和快速查詢，避免客戶資訊丟失。 客戶分布，把握客戶區域發展重點。

客戶銷售機會及跟進記錄，自動提醒下次跟進，不容錯過的機會。

客戶合同集中管理，合同到期提前提醒; 客戶費用和各種費用的比例。

客戶服務和驗收，提高企業服務質量。

客戶提醒功能，確保客戶事務管理不疏忽，避免管理盲區。

詳細記錄客戶的訂單、出貨、退貨等單據，每個商家都有乙個賬戶。

對客戶採購進行統計和趨勢分析，掌握客戶採購的變化和每個客戶的採購量。

分析客戶的利潤貢獻率，進行年度趨勢分析。

分析客戶交易明細，掌握各客戶應收款和試付款狀態以及實際收付比例。

提前提醒應收賬款、應付賬款或逾期提醒，加快企業資金回收。 避免壞賬。

員工客戶持股分析，掌握員工的銷售能力或銷售潛力。 員工銷售任務分配和評估。

每個員工都有詳細的工作記錄並評估員工績效，並且有規則可循。

對每位員工進行利潤貢獻分析。

明確分工的許可權設定。

詳細的商品銷售記錄。

分析商品銷售情況，把握各時期的暢銷商品和滯銷商品。

每種商品的利潤貢獻分析。

按倉庫分析商品庫存，提醒庫存上下限，避免積壓或缺貨。

詳細分析資金流入和流出。

快普M6-CRM客戶關係管理包括目標管理、市場管理、客戶管理、客戶跟蹤、商機管理、**管理、合同管理和費用管理模組，涵蓋營銷工作的各個環節。 與OA相結合，提供最高效、最有效的營銷傳播工具。

如果他們有新客戶，他們會將客戶公司的名稱和資訊以及聯絡人的以下資訊輸入到軟體中，並且與客戶聯絡人的聯絡記錄也輸入到軟體中，傳送給客戶的資訊等需要記錄在軟體......這樣，如果銷售人員離開或暫時不在，則在軟體中搜尋客戶資訊，與客戶的聯絡記錄一目了然，客戶溝通沒有問題。 我覺得挺方便的。

我們正在使用北京東山瑞奇科技發展有限公司的軟體，您可以去他們的下乙個試用版，用它來試用。

可以根據對企業利益的貢獻大小來劃分。

中國有成千上萬的個體企業家，雖然規模不大，資金有限，但他們有著強烈的發展壯大夢想。 對他們來說，維護老客戶，不斷拓展新客戶，是首先要解決的問題。 百輝CRM功能齊全，擴充套件性好，靈活性強，大到年銷售額上億的成熟公司，小到創業者，都可以在百匯CRM中找到最合適的應用方式和產品組合，即使是創業公司也可以根據自己的支付能力選擇最合適的應用。

CRM客戶管理軟體; 顧名思義，以客戶為中心;

實現客戶和銷售的管理; 產品管理; 採購、銷售和庫存管理; 採購管理; 服務管理; 日常管理; 統計報告;

通常這種型別的軟體有年費; 一次性費用; 支援不同數量的訪問使用者;

是一次性收費; 終身使用，並支援多使用者（5人、10人、20人不限）操作使用。

Kpolari 軟體，實用且易於使用。 免費試用任何功能，特別適合中小企業。

1.分類。

1、區域：華北、華中、華南、西南、西北、東北;

2.客戶：**商家、分銷商、直銷客戶。

3、客戶層面：A貢獻銷售額80%，付款及時有保障; 灣。合約金額很大，但有賬戶期;三.合同金額小或有拖欠貨款的，可視為本級客戶。

2.客戶資訊管理。

1.公司名稱，傳真，傳真。

2. 位址和郵政編碼。

3.聯絡人姓名、部門、職位、手機**、郵箱位址 4、主營業務、質量體系要求。

5.合作或專案範圍。

6.行業地位和客戶水平。

3、合同檔案管理（可按部門、安全區、業務員管理） 1.傳真;重要電子郵件;

2.合同文字（號碼、付款狀態、聯絡人）。

3.簽訂合同和收取合同。

具體來說，是客戶資訊還是管理系統？

一是服務的專業性。

對於企業管理軟體來說，售後服務非常重要，不僅要解決使用過程中遇到的問題，還要提供CRM廠商的有效建議，從而避免走彎路。 此外，CRM供應商對問題做出反應的時間也很重要，不要要求乙個一周沒有解決的問題。

其次，簡單實用是關鍵。

資料對於中小企業來說非常重要。 要充分調動員工資訊，準確記錄資料，作業系統的簡單性和實用性是關鍵。 使用CRM系統時，重要的是要注意CRM系統的易用性，這決定了CRM實施的成功。

如果CRM系統的執行非常複雜，功能再強大，業務人員也無法使用，CRM的實施仍然會失敗。 更重要的是，業務人員需要專心發展公司的業務，沒有太多時間學習和操作CRM軟體，所以CRM系統必須簡單易用，最好不經過培訓或簡單培訓就掌握操作方法。 使用的效果直接關係到企業的CRM投入是否有效，一線業務人員是否願意使用。

第三，價效比高。

傳統的CRM對於一般的中小企業來說太貴了，而對於中小企業來說，購買CRM軟體往往可以是託管CRM，企業在“無需安裝軟體，無需操作專業人員，無需購買伺服器”的情況下應用CRM。 對於現代中小企業來說，越來越重視公司接受範圍內產品的價效比。 作為國內價效比最高的軟體，智科CRM值得中小企業參考。

不同行業、不同規模的中小企業，對管理軟體產品自然會有不同的需求。 這就對軟體供應商提出了非常高的個性化要求。 因為每個中小企業的實際情況差異很大，其個性需求可以說是多種多樣的，再加上大部分企業人員對相關軟體知識知之甚少，如何保證與中小企業的良好溝通，盡可能滿足自己的個性化需求， 是軟體廠商無法迴避的問題。

客戶管理。

客戶資料總部的集中化。

實時終端店零售提貨。

每日客戶記錄。

報告瀏覽。

你可以看看里諾的客戶管理系統，你可以參考一下。