體內 Y19T 系統更新後，為什麼舊自動關機 5

你好！ 如果系統更新前是正常的，建議你帶著手機去售後檢查流程，售後服務中心位址可以在設定-一般-售後服務中查詢。 祝你有美好的一天！

Vivo Y19T系統更新後自動關機，建議直接備份重要資料和檔案，然後恢復出廠設定，再試試如果還是這樣，建議直接去售後服務。

步步高vivo Y19T內建英吋QHD解像度IPS螢幕，搭載Android系統，操作非常人性化。 內建800W FF+500W前置攝像頭，足以滿足日常拍照應用; 支援雙卡雙待、雙擊首頁鍵喚醒、大音量白屏、手電筒、手機3G雙卡（區域推廣）、搜尋詞圖、智慧型撥號記憶功能、字型設定、同步助手等。

我用了兩個月的手機很正常，前幾天更新了最新的壞了系統出現了問題，感覺這個系統版本有問題。給青少年加分。

這個新的系統軟體出了問題，我去售後服務部把它恢復到工廠。

我的也是，尤其是白天，安靜放置會自動關機，今天從售後服務公升級會自動關機。 不知道是怎麼回事，自從上週公升級以來，就一直這樣。

我之前公升級過幾次，也沒什麼，但是最近一次公升級後，就是喜歡自動關機，不知道怎麼回事，很擔心。

我的也是呃，我只買了幾天。

我的也是，你好嗎。

手機會自動關機：

1.檢查手機電池是否充足。

請保持手機充滿電，低電量會導致自動關機，建議在電池電量剩餘20%左右時及時充電。

2. 檢查您的手機設定。

轉到設定 - 快速和輔助 - 計時任務 - 定時開機和關機，檢視是否設定了定時器開機和關機任務。

3、檢查手機是否處於溫度過高或過低的環境中。

如果溫度過低或過高，都會觸發手機的低溫或高溫大棗保護功能，導致自動關機。 請盡量將手機保持在 0 35 的環境溫度。

4. 解除安裝不相容的軟體。

如果您通過非應用商店安裝了該軟體，它可能不相容並導致手機關機或重啟，建議在嘗試之前備份應用資料並解除安裝軟體。

注意：如果手機當前已關機或關閉導致其無法執行，請跳過此步驟。

5.檢查儲存空間是否已滿。

建議使用iManager及時清理手機的儲存空間，解除安裝不常用的軟體，將剩餘儲存空間保持在20%以上。

注意：如果手機當前已關機或關閉導致其無法執行，請跳過此步驟。

6. 公升級系統版本。

檢查手機的系統版本是否為最新版本，系統更新會提高系統與第三方應用的相容性和系統的穩定性，一些新版本還會增加一些新功能。

7. 重置所有設定。

請注意： 恢復所有設定不會刪除任何軟體或檔案，只會恢復手機的所有設定，請確保不影響軟體的使用後再操作。 為了您的資料安全，建議您在操作前提前備份手機資料。

很抱歉給您帶來不便，重啟可能是由於：

在網際網絡上重啟QQ的原因：網路衝突或網路相容性差。

手機正常重啟功能的原因：硬體損壞（掉線或進液）、軟體bug、病毒、安裝的軟體過多、系統異常等。

執行第三方軟體重啟的原因：第三方軟體與系統衝突，正在執行的程式占用的垂直資源過大，系統記憶體不足。

建議您遵循以下方形仿製方法：

注意關閉程式管理中的後台程式（通常轉到桌面），以避免重新啟動手機。

對 T 卡執行防病毒掃瞄，或格式化 T 卡（注意資料備份）。

嘗試通過“設定->常規，更多設定->恢復出廠設定->刪除所有資料”清除異常資料。 注意：此專案將丟失使用者手機上儲存的所有資料，包括**書本、簡訊、第三方應用軟體、相關資訊，T卡上儲存的資料不會丟失。

請謹慎使用。 如果通過以上方法無法解決問題，請聯絡售後服務中心，售後服務中心**位址可在設定-一般更多設定-售後服務中查詢。

你好！ 很抱歉給您帶來不便，但您可以嘗試 1請按住電源按鈕 15 秒鐘，看看是否可以開機。

2.請充電一會兒，然後長按電源鍵15秒，看看能不能開機（手機完全沒電，沒有充電提示）。

3.您可以按住音量+鍵進入恢復模式，按音量-選擇恢復模式，然後按鎖屏鍵進入恢復模式，按音量-選擇擦除資料恢復出廠設定，然後點選鎖屏鍵，介面跳轉到後，選擇立即重啟系統重啟手機（這樣做會丟失手機上的所有資料（TF卡上的資料除外）， 包括已安裝的應用程式、**書籍、簡訊等。 當手機出現嚴重異常且沒有其他解決方法時，請謹慎使用本專案。

韌體公升級說明。

將韌體包複製到 SD 卡，然後使用連線到計算機的讀卡器複製 SD 卡）。

如果通過以上方法無法解決問題，請聯絡售後服務中心，售後服務中心的位址可在設定-一般更多設定-售後服務選單中找到。 您也可以到vivo官方**檢視售後服務中心的位址。

你好！ 對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但我們建議您嘗試以下操作：

下拉手機狀態列，點選一鍵加速（一鍵清理）或進入桌面程式管理，關閉後台程式，清除快取檔案增加可用記憶體，避免記憶體不足時手機崩潰。

嘗試通過“設定->常規更多設定->恢復出廠設定->刪除所有資料”清除良盟的異常資料（即恢復出廠狀態），以解決病毒和第三方軟體相容性導致的崩潰問題。 注意：清除資料會丟失使用者手機上儲存的所有資料，包括**書、簡訊、第三方應用軟體、相關資訊，儲存在T卡中的資料不會丟失。

請謹慎使用。 如果通過以上方法無法解決問題，請聯絡售後服務中心，售後服務中心**位址可在設定-常規-更多設定-售後服務中查詢。 您也可以到vivo官方**檢視售後服務中心的位址。

您好，手機的解決方案經常自動關機：

1.檢查手機電池這裡檢查手機電池分為兩個步驟：檢查手機電池的質量是否有問題，如電池是否鼓包、老化等，檢查電池並檢查手機與銀彎電池的接觸是否正常， 有無鬆動等。

2.如果你的手機植入了木馬或病毒，那麼它很可能總是會自動關機，所以你所要做的就是開啟手機的安全軟體對手機進行全面掃瞄，如果檢測到木馬和病毒，它們將被立即殺死。

3.如果你在手機中安裝了相同的軟體，手機也很有可能總是自動關機，因為執行時功能相同的軟體之間可能會有衝突，導致你的手機總是自動關機。

4.刷機可以讓我們獲得更多的許可權和功能來使用手機，但是手機刷不上前鏜機也可能導致手機系統出現問題，導致手機自動關機，如果你是手機刷機後的問題，那就恢復原來的出廠設定。

5.您可以將手機帶到最近的手機維修站或手機服務中心，檢查您的電池本身是否有問題，如果是您，請更換新的手機電池。

6.如果你的手機電池經過手機維修網站或手機服務中心測試後沒有故障，那麼你可以要求他們測試你的手機，看看是不是你的手機有問題，如果是你的手機有問題，就修理你的手機。 保修期內，手機維修免費！

您可以公升級系統或恢復播放設定。

我沒有急於使用它就連線了從裝置，過了一會兒它就重新啟動了。

按住電源按鈕 15 秒，它將強制自動重啟。