如何管理好店員？ 商店經理如何管理好員工

一是制定好的制度。

二、以人為本，你關心員工，員工必須願意努力工作，鼓勵員工。

1、建立健全店內制度，堅決落實。 標準化的制度可以使門店經營有序，制定標準，使員工的行為符合標準，從而提高管理效率。 合理的規範可以幫助員工正確地做事，但如果違背了問題的原則，就要嚴肅處理，要按照員工管理制度執行，處罰還是要懲罰的。

如果覺得處罰後處罰太重，可以放下管理架子，主動與員工溝通，關注員工的情緒，幫助和關心，讓管理更加人性化。

2、與各位下屬充分溝通，了解員工，安排員工到合適的崗位。 要想真正管理好員工，就需要了解員工的真實想法，良好的溝通有助於開展工作，消除一些誤區。 深入了解每個員工，建議最好與每個員工進行充分的、個別的溝通，讓員工感受到他們的重要性，也有助於與員工用心溝通，了解他們的想法、需求和期望等，從而發現每個員工的特點和特點， 以便能夠合理安排合適的工作，懂得用人，合理調配人員，才能有效提高門店的運營效率。

3、激勵下屬，讓員工在工作中更快樂。 善用各種激勵措施，可以提高員工在工作中的成就感，使員工有動力，做得更好。 晨會上可以多表揚和鼓勵，店長的作用是幫助員工解決問題，解決員工的問題就是解決店面的問題。

同時，店長也是團隊的教練，營造輕鬆愉快的工作氛圍，可以讓員工心情愉快，更好地服務客戶，愉快地工作。

4、讓員工適應你，配合你開展工作，能和員工一起工作。 店長不能只說不做來樹立威望，整天呆在原地不利於了解員工，可以每天抽出一定的時間參與一線員工的工作，以身作則，平等對待每乙個人，用自己的能力消除無聊和感染員工， 帶領大家齊心協力，與大家共同成長。

我不看店員的極端做法，作為知名品牌店，居然做了這麼令人震驚的事情。 顧客是上帝，就算你什麼都不買，休息和化妝在裡面也沒有問題，涉事員工的行為侵犯了顧客的基本權益，也給自己和店家帶來了很大的負面影響，所以你應該向顧客道歉，並反思自己的行為， 並努力糾正你自己，讓你的企業做大做強。

1、店長要培養店員的素質。

如果你想發展乙個大企業，你必須自己有足夠多的事情要做，所以你需要乙個好的文員來幫忙。 與客戶建立友好的關係，幫助傳播資訊--盡量讓每一位來訪的客人，無論他們是否消費，都盡可能地成為他們的朋友。

但這就要求店主遲新凱要有一定的說話能力，能夠迅速與顧客建立信任，讓身邊有需要的朋友走到一起，只需要給一些小小的利潤就好了，人類的貪婪，遠不止一張今天用不起來的優惠券。

2、學會用誠信來建立信譽。

要想長久做生意，就要有商家樹立誠信信譽，把真品帶給每一位客戶，用優質的服務回饋客戶。 這樣一來，店面的口碑只會越來越好，很容易成為百年老店。 我相信我會和很多客戶一起回來的！

3. 營銷活動不要太複雜。

只要你的成本是值得的，每個月都會進行固定幾天的小活動來回饋客戶，這樣效果最好，讓客戶有消費印象，願意在每個月初或月底來你家“佔便宜”。

其實開店做生意，這個過程是極其考驗個人能力的，想要做好生意，就需要掌握開店的技巧，從吸引顧客，到活動，再到回購等環節，嘗試各種方式賣貨，這需要大量的知識和能力支援。