努比亞退貨，在努比亞官網買手機不想要，能退款嗎

努比亞保修政策。

1、自收到您購買的努比亞產品之日起7日內，在包裝、配件、發票齊全的情況下，手機外觀完好無損，不存在人為損壞，且存在《手機機效能故障表》中列出的效能故障，可根據自己的選擇退換貨或維修。 對於官網和體驗店銷售的產品，如果手機外觀完好無損且沒有人為損壞，且包裝、配件、發票齊全，支援7天無理由退換貨。

2、自收到您購買努比亞產品之日起8-15天內，主機外觀無損壞、無進水、無人為損壞、有《移動機效能故障表》中列出的效能故障，可根據您的選擇，免費更換或維修。 換手機仍可享受正常退換貨服務，但不能享受無理由退換貨服務。

3、自收到您購買的努比亞產品之日起12個月內，主機外觀無損壞，無進水，無人為損壞，且存在《移動機效能故障表》中列出的效能故障，可免費維修。

4、主機附帶的標準配件保修期從您購買的主機收到之日起計算：充電器、資料線、耳機和內建電池：可享受12個月的保修服務;

關於努比亞產品退貨的規定：

自購買和收到努比亞產品之日起7天內，如果產品包裝、配件和發票齊全，手機外觀沒有損壞，並且存在《手機機效能故障表》中列出的效能故障，使用者可以免費退換貨或維修產品; 對於官網和體驗店銷售的努比亞產品，如果使用者簽收後7天內手機外觀未損壞，且包裝、配件、發票齊全，客戶可無理由退貨。 關於更換或維修努比亞產品的規定：

自購買和收到努比亞產品之日起，從8天到15天，如果主機外觀沒有損壞，沒有進水，沒有人為損壞，並且存在《移動機器效能故障表》中列出的效能故障，使用者可以免費更換或維修產品; 自購買和收到努比亞產品之日起12個月內，如果主機外觀無損壞、無進水、無人為損壞，且存在《移動機器效能故障表》中列出的效能故障，可免費維修; 自購買和收到努比亞產品之日起，主機隨附的標準配件可享受 12 個月的保修服務。

是的，努比亞支援自收到購買努比亞產品之日起7天，在包裝、配件和發票齊全的情況下，手機外觀完好無損，沒有人為損壞，並且存在《手機**機產品效能故障表》中列出的效能故障，根據消費者的選擇， 它可以退貨、免費或維修。

您可以向努比亞工作人員詢問詳情，您可以在努比亞主頁底部找到溝通渠道。

努比亞手機：品牌成立於2012年10月31日，隸屬於努比亞科技****（前身成立於2002年，2015年完成更名），是乙個以攝影為創新點的手機品牌。 產品具有無邊框設計、攝影、FIT互動、續航長、全網通等特點，主要產品包括Nubiaz5系列、X6、Z7系列等。

品牌大使是國際足球巨星C.羅納爾多。

品牌內涵：努比亞，古代文明的發源地之一，有著深邃而豐富的內涵。 在拉丁語和一些語系中，nubia 一詞具有“雲”的語義含義，象徵著美麗; 努比亞品牌賦予它新的定義和生命力，標誌著從古代文明向現代人類科學技術發展的跨越，見證了努比亞人推動科技文明發展的責任和努力。

公司理念：發現、創造、無限。 努比亞認為，人類的起源創造了無限的可能性，科技創新也帶來了無限的可能性。

您好，努比亞產品有兩種退貨和換貨。

1.對於在努比亞官網、線下***等官方渠道購買的手機，努比亞支援跨區域、跨店家退貨，例如您在官網購買的手機可以在當地退換貨，購買的手機也可以聯絡4007006600註冊退換貨。

2.JD.com 等第三方平台需要找第三方平台退換貨，詳情需要聯絡對方客服。

深圳市南山區西麗鎮桃園街道塘朗工業區B區47幢收貨人：龔偉業。

您好，一般直接退回廣東深圳總部。

有兩種方法可以查詢努比亞的售後網點：

前往努比亞官網檢視，查詢步驟如下：

進入努比亞官網，點選服務;

向下滾動到自助服務，然後單擊以選擇售後網點;

努比亞在全國擁有300多個網點，您可以前往努比亞官網-服務-客服中心檢視您所在位置的售後網點。

努比亞的售後服務還不錯，之前我去根刷機免費保修，還送了我一捲。

如果購買手機，也可以致電總部客服進行諮詢。

電壓高主機板燒壞，房東去客服 不能說移動電源壞了，只能說搶電後開不通。

你可以去中興通訊客服維修，努比亞是由中興通訊售後完成的。

您好，2012年10月31日，努比亞品牌是由深圳中興通訊****組成的努比亞團隊獨立運營的，採用全新的運營機制，是中興通訊旗下的高階智慧型手機品牌，從概念、設計、個性化服務、猜渠道模式等方面形成了獨特的競爭優勢，從全新的視角突破了消費市場格局。 在渠道布局方面，努比亞新品牌發布後，聚焦開放市場，利用巧葉****與實體體驗店銷售相結合，此外大力發展電商渠道，大力布局全國二線城市實體體驗店。 努比亞品牌在中國推廣使用後，逐漸拓展到全球市場。

關於售後：努比亞承諾ROOT可免費，7天無理由退換貨，15天更換，1年保修，目前全國170多家售後服務商，超過156個重點城市支援上門服務（不斷增加）。

5 特色服務：

1、上門服務（上門更換、上門維修）;

2、七日無理由退機;

3、只要通過官方渠道購買，即可退回到國內任何線下體驗店;

1、快速維修服務（全國領先客商1小時快速維修，返廠後1天維修發貨）;

5.生根後可享受正常保修。

目前所有努比亞Z7系列手機均開放購買，無需預約購買，直接購買，歡迎訪問努比亞官網。

努比亞天貓***。

官方***。 購買。