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1、如果你的手機想公升級到4G網路,首先你的手機必須支援4G網路,支援移動TD-LTE網路標準,也就是說你的手機必須是4G手機。
2、如果您的手機**符合要求,2G和3G使用者可以使用自己的手機號碼登入聯通線上營業廳首頁,點選業務公升級4G,選擇您需要的4G**並點選“變更”進行處理,如果您使用USIM卡, 無需將卡號改為4G**,如您使用的SIM卡,建議您攜帶有效證件到聯通自己的營業廳辦理換卡業務。
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請問你的**卡是不是4G,需要同時使用卡和手機4G,如果不能用,建議手機重啟試試,也只能去維修店讓別人看一看。
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如果您是2G 3G老使用者,2G 3G老使用者無法切換到4G**的原因如下:
1.網絡卡土地指導使用者;
2.組成員使用者;
3.有合同計畫限制的使用者;
4.每月最後一天0:00至次月1日8:00,2G和3G老使用者無法轉入4G**。
5.其他特殊情況(如拖欠號碼、黑名單等異常使用狀態、使用者資訊缺失等);
6.還有其他限制使其無法這樣做。
排除上述情形,可聯絡號碼所在地聯通客服查詢具體原因。
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全國4G**]:
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1、根據您提供的資料,若無法公升級到4G**,不排除是由於大廳下存在情況:孫可寅。
不支援卡型別:需要更換USIM卡;
不支援列入黑名單的使用者:需要到營業廳辦理;
群成員使用者不支援:需要退出群組業務;
不支援家族號繫結:家庭關係需要解除;
當前合約未關閉:您需要等待原始合約結束。
不支援使用者的預約服務:需要在預約服務生效後進行;
客戶編號資訊不完整且不支援:需要到營業廳填寫資訊;
不支援網絡卡使用者、行業應用使用者、新合同尚未生效的使用者。
不支援合併使用者:您需要退出合併賬戶;
不支援融合服務成員:需要退出融合服務(主副卡、禾家等);
不支援服務狀態異常的使用者:如欠費、關機保險號、充值期等,需要支付失效費並恢復正常狀態後方可繼續處理;
網路訪問時間少於 6 個月(不含)。
2、如果有限制,通常需要到家地聯通自己的營業廳取消相關限制,才能繼續辦理。
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使用中國聯通的4G網路,需要滿足以下三個條件:
1.使用中國聯通4G**或**已開通4G網路功能;
2、手機支援中國聯通4G網路;
3.該位置覆蓋了聯通4G網路。
如果手機是4G**但不能使用4G網路,不排除手機不支援聯通4G網路或本地網路不覆蓋聯通4G網路,詳情可聯絡當地聯通客服了解詳情。
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