我的 Rising Monitor 的檔案監控始終關閉且無法開啟，我該怎麼辦？

你中毒了，公升級，防毒。

請點選“開始程式”Rising Antivirus“”Rising Personal Firewall Rising Security Repair“修復Rising軟體，按照提示完成修復，然後重新啟動計算機。 注意：

修復時，取消選中保留使用者配置檔案。

如果仍有問題，我們建議您嘗試解除安裝 Rising 軟體並重新安裝並公升級到最新版本。

解除安裝方法：請點選“開始程式”“上公升”防病毒“上公升個人防火牆上公升安全修復解除安裝”，完成提示後重新啟動計算機。 注意：

在解除安裝過程中，取消選中保留使用者配置檔案，然後選中刪除上公升安裝目錄。

方法一：瑞星監控中心打不開或者停用了什麼的，經過分析，大部分問題都是使用者在安裝公升級包的過程中，沒有關閉其他與瑞星公升級無關的程式，以至於這些程式干擾了瑞星的公升級，導致監控中的錯誤導致公升級檔案無法開啟。 因此，強烈建議使用者在安裝公升級包時關閉所有不必要的程式，這樣可以省去很多麻煩！

如果你有這樣的問題，最好的解決辦法是：在控制面板找到瑞星防毒軟體-新增刪除程式，點選“更改刪除”——點選修復，然後保持“下一步”，完成後你會看到，瑞星監控的綠傘是否已經開啟？

方法二：如果您出現這種情況，可以分析是否由以下情況引起：1

可能是你安裝了其他防毒軟體，導致衝突，建議你只安裝乙個防毒軟體2建議您不要安裝XP Face Changer的優化軟體，如果安裝請刪除3請及時安裝最新的Win XP補丁集，因為病毒很容易利用系統漏洞進入您的計算機，然後感染系統檔案，嚴重時可以關閉防病毒軟體監控 4

建議您解除安裝防病毒軟體，清理登錄檔，然後重新安裝防病毒軟體。

方法三：8月初，出現了大量針對主流防毒軟體編寫的惡性病毒。 除了常見的危害外，還可能導致主流防毒軟體和個人防火牆打不開，甚至導致系統出現“藍屏”、自動重啟、防毒過程中宕機等現象。

專門為這種型別的病毒編寫，它可以清除病毒及其變種，例如QQ通行證（傳奇終結者（MissiTrojan）等。 對於未安裝 Rising Antivirus 的使用者，它是免費的**。

請注意： 建議您重新啟動計算機，按住 F8 鍵，選擇“安全模式”，進入後使用此工具殺死病毒。

附言病毒列表中的病毒主要針對以下安全軟體。

卡巴斯基賽門鐵克反病毒軟體

瑞星江民防毒軟體。

Skynet Firewall 個人。

噬菌體木材殺手。

金山毒暴君。