《航空法》規定了延誤需要多長時間才能向乘客付款

發布 社會 2024-04-27
9個回答
  1. 匿名使用者2024-01-28

    您好,各航空公司的規定都不一樣,一般四到八小時為一級賠償標準,八小時以上為一級賠償標準,詳情如下,您好,根據要求,查詢結果如下,航班延誤賠償。

    航班延誤賠償是指航班降落時間晚於預定降落時間(航班時刻表上的時間)晚30分鐘以上或航班取消時,對因航班降落時間而損害的航空客運、貨運客戶合法權益進行補償和補償的行為。

    中文名。 航班延誤賠償。

    釋放。 2004年7月1日。

    發布者。 中國民用航空局.

    相關檔案。 航班延誤經濟賠償指導意見

    田。 空氣。

    2004年7月1日,時任中國民用航空局頒布了《關於航班延誤經濟賠償的指導意見》。 根據這一意見,今後如果旅客在乘機時因航空公司自身原因延誤,旅客可以從航空公司獲得相應的經濟補償。 本指南主要包括以下坐標定位檔案:

    一是航空公司的航班延誤標準因自身原因分為兩種,一種是延誤4小時以上8小時,另一種是延誤8小時以上。 在這兩種情況下,航空公司都必須對乘客進行經濟補償。 補償可以現金、代金券和里程返還形式兌現。

    在航班延誤的情況下,為了不造成新的延誤,一般不在機場現場進行經濟賠償,航空公司可以採用登機和搜尋隨機便條、信件等方式; 機場應防止旅客採取“抵制”、“占用飛機”等過激措施,影響航班的正常執行。 中國民航局也表示,具體的賠償標準和賠償方案由航空公司自行制定。 根據中國民航局的規劃,2004年,國內各航空公司將制定並公布《旅客服務承諾書》,其中以航班延誤賠償的標準和方法為主要內容[1]。

    2010年,中國民用航空局向航空公司發布了《航空運輸服務質量異常航班承運人服務與賠償規範(試行)》,提出了新的賠償標準。

    範圍 航空運輸服務質量異常航班承運商服務及賠償規範(試行)適用於在國內運輸過程中為非正常航班提供旅客服務資訊、航班服務、退票、變更、轉介、賠付等,分為非承運人原因和承運人原因賠償。 前者是指天氣、突發事件、空中交通管制、安全檢查、旅客或公共安全等; 後者是指航班時刻表、飛機維護、航班排程、運輸服務、機組人員等原因[2]。

    標準 2010年頒布的標準有:

    航班延誤4 8小時(含8小時)的,航空公司還應向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他等值補償,或200元。 延誤超過8小時,可享受450元、里程或其他等值補償的折扣,或300元[3]。

  2. 匿名使用者2024-01-27

    法律分析:延誤3小時不予賠償。 如因承運人原因導致航班延誤或取消,航空公司應承擔客票的退票、變更或訂票費用。

    如果延誤超過4小時,將安排休息場所,並提供購票折扣、里程等值補償或現金補償。 但具體情況將另行處理,例如,如果由於天氣、交通管制等人力不可抗力因素導致飛機無法正常起飛或降落,航空公司將不予賠償。

    法律依據:《中華人民共和國民法典》第820條 承運人應當按照有效客票上記載的時間、航班號、座位號等方式運送旅客。 承運人延誤運輸或者有其他異常運輸情形的,應當及時通知和提醒旅客,採取必要的住宿措施,並根據旅客要求安排其他航班或退票; 承運人應對由此造成的乘客損失承擔賠償責任,但不能歸咎於承運人的除外。

  3. 匿名使用者2024-01-26

    如果航班延誤4小時以上但不超過8小時,您可以申請賠償。 只要是航空公司自身的原因,包括機械故障、航空公司運力不足、機組人員原因等,航空公司就不能免除責任。 通常,如果航班延誤超過 4 小時,航空公司應賠償乘客。

    經濟補償可以以現金、機票折扣和里程的形式兌現。

    航班延誤的賠償如下:

    1、如因承運人自身原因導致航班在出發地延誤,如飛機維修、航班排程等,由承運人負責為旅客提供住宿服務;

    2、因天氣狀況、事故、空中交通管制、安檢等不可歸責於承運人的原因導致航班在出發地延誤的,承運人負責幫助旅客安排食宿,費用由旅客承擔;

    3、國內航班在中途停留時延誤或取消的,承運人應以任何理由為旅客提供住宿服務;

    4、國內航班改道的,承運人因任何原因需要為改道旅客提供住宿服務。

    航班延誤賠償標準如下:

    1、如預計航班延誤4小時內,將及時向旅客提供餐食;

    2、原定航班起飛時間後4至8小時,還為旅客提供300元、里程或其他等值補償的購票優惠,或200元。

    3、如果行程在8小時後進行,將為旅客提供450元的購票、里程或其他等值補償的折扣,或300元。

    4、因非承運人原因導致航班不正常的,航空公司不承擔賠償責任,機場或航空公司應協助旅客聯絡餐飲服務、休息場所。

    綜上所述,如果航班延誤超過4小時,航空公司應賠償乘客。 經濟補償可以以現金、機票折扣和里程的形式兌現。

    法律依據]:

    《中華人民共和國民法典》第820條。

    承運人應根據有效客票上顯示的時間、航班號和座位號載運旅客。 承運人延誤運輸或者有其他情況導致無法正常運輸的,應及時通知和提醒旅客,Pixun應採取必要的住宿措施,根據旅客的要求安排轉乘其他航班或退票; 承運人應對空客公司因失效而遭受的損失承擔賠償責任,除非該損失不能歸咎於承運人。

  4. 匿名使用者2024-01-25

    如果航班延誤4小時以上但不超過8小時,您可以申請賠償。 只要是由於航空公司自身的原因,包括機械障礙、航空公司運力不足、機組人員原因等,航空公司就不能免除責任。 通常,如果航班延誤超過4小時,航空公司應賠償乘客。

    經濟補償可以現金、機票折扣和里程兌現。

  5. 匿名使用者2024-01-24

    親愛的,飛機延誤多長時間可以享受賠償由航空公司和相關規定決定。 在不同的國家和地區,航空公司可能有不同的政策和標準。 一般來說,如果航班延誤導致乘客錯過預訂的轉機航班或造成其他重大影響,航空公司通常會提供某種形式的賠償。

    具體的薪酬標準和政策可能因航空公司而異。 在某些情況下,航空公司可能會提供其他服務,例如提供餐食、住宿或安排替代航班。 此外,在一些國家和地區,法律規定了具體的遲延門檻,超過該門檻可以觸發賠償。

    如果您遇到航班延誤,建議您首先與航空公司聯絡,了解他們的賠償政策和要求。 您可能需要提供相關機票和證明,例如機票、登機牌等。 航空公司的客服人員會告訴您是否有資格獲得賠償以及如何申請賠償。

    總之,飛機延誤需要多長時間因航空公司和法規而異,最好在延誤的情況下與航空公司溝通,並詳細了解他們的賠償政策和程式。

    希望,謝謝!

  6. 匿名使用者2024-01-23

    因飛機延誤造成的賠償標準和具體賠償方式可能因不同航空公司和國家的規定而異。 以下是一些常見的補償方法:

    1.免費修改或更改航班:如果航班延誤導致您錯過轉機航班或其他計畫的活動,航空公司可能會免費為您提供更改航班或更改航班的選項。

    2.提供折扣或優惠券:航空公司可能會提供一定數量的折扣或優惠券作為補償,以鼓勵您繼續選擇他們的航班。

    3.提供食物和住宿:如果延誤導致您需要在機場滯留一段時間,航空公司可能會提供食物和住宿安排。

    4.提供賠償:在某些情況下,航空公司可能會根據延誤的長短提供現金補償。 具體賠償標準將根據航空公司和國家的規定確定。

    需要注意的是,賠償的金額和方法將根據航班延誤的原因、航空公司的政策、國家的法律和其他因素而有所不同。 如果您遇到航班延誤,建議您聯絡航空公司了解他們的具體賠償政策並提出相應的要求。

  7. 匿名使用者2024-01-22

    1. 飛機延誤4小時可給予賠償。 2、航空公司航班延誤4小時以上,需為旅客安排休息場所。 三、法律依據:

    《航班正常管理條例》第十七條規定,承運人應制定並公布《運輸總條件》,明確航班起飛後旅客服務內容,包括肆意擾港、延誤、取消等,並在購票過程中明確告知旅客。 國內承運商的一般承運條件應包括是否賠償航班延誤; 給予賠償的,應當明確賠償的條件、標準和方式。

  8. 匿名使用者2024-01-21

    如果航班延誤,申請的賠償如下:

    1、因承運人自身原因導致航班在出發地延誤的,承運人應為旅客提供餐食或住宿服務;

    2、因非承運人原因導致航班延誤的,承運人應協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理;

    3、國內航班在中途停留時延誤的,承運人應以任何理由為中途停留的旅客提供餐食或住宿服務。

    中華人民共和國民用航空法

    第126條.

    承運人應對因航空運輸旅客、行李或貨物延誤而造成的任何損失承擔責任;

    但是,如果承運人證明其或其雇員或人員已採取一切必要措施以避免損失的發生或無法採取此類措施,則承運人不承擔責任。

  9. 匿名使用者2024-01-20

    中國航空協會發布《航空運輸服務質量異常航班承運人服務及賠償規範(試行)》。

    請注意,規範規定航班因承運人而延誤

    取消、退票

    改簽和預訂的費用由航空公司承擔。 延遲。

    超過4小時,將安排休息場所。

    4小時也。 需要票務折扣、里程等值補償或現金補償。

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