我已經付款了，但我還沒有開通 Skysurfing Lightspeed 會員資格，我該怎麼辦 30

您好，首先感謝您對中國電信的支援。 根據你的描述，建議你諮詢當地電信陣營了解大商部的具體情況，中國電信4G正式商用！ “極速100兆位元，暢享世界” 天翼4G分享美好生活，更多精彩內容！

現廣東電氣木良鑫手機**從事電信517活動本次活動的美機，號碼卡1折秒殺，年內最低，10萬份小公尺wifi代購機傳送，購買並傳送50元電話費一次性到賬，517活動期間手機**下降，**資費折扣低， 雙“下”一起，**幅度可與一線電商相媲美。

如需購買電信手機，可以登入中國粵電信手機**，多**手機優惠，合同方案和更有價值的電話賬單。 如果您想了解更多關於迅查雲的資訊，歡迎到廣東電信了解平台提問，會有更專業的客服為您解答。

尊敬的 Thunderbolt 使用者，您好：

1.福建的e-Surfing Lightspeed會員業務可以用銀行卡開通，也可以直接從您的電信中扣除。

2.如果您選擇開立銀行卡，然後使用自己的電信支付是失敗的，則只能選擇其中一種方式來開通eSurfing Lightspeed會員。

3.銀行卡開通的e-Surfing Lightspeed會員為乙個月，需要每月手動續費。

4.電信開通直接從您的電信中扣除，需要手動退訂，這樣就不會每個月續費。

5.若Lightspeed會員資格到期（銀行卡啟用方式），您將無法享受中國電信迅雷天一加速的加速體驗，請在有效期內充值續費以繼續使用。

尊敬的 Thunderbolt 使用者，您好：

親愛的，您嘗試以下操作：

1、如果顯示“啟東高速通道加速”按鈕，請確認是登入賬號還是賬號錯誤。

2.使用的Thunderbolt版本是否正確，目前支援以上Thunderbolt正式版、最新版本高階版、以上版本和高階版。

3.是否用於開孔的地方。

4. 重新啟動計算機和網路。

幫助您驗證和解決具體定位。

對於給您帶來的不便，我們深表歉意。

尊敬的 Thunderbolt 使用者，您好：

目前，e-Surfing Lightspeed服務已悄然乾涸，暫時不支援手機啟用。

有幾種方法可以啟用該服務：

1：廣東天一會員：僅支援Thunderbolt支付（非寬頻，如支付寶支付），普通會員和非啟東會員顯示20元和30元**，鉑金和鑽石僅顯示15元**。

2：江蘇天一會員：僅支援江蘇電信支付，且為月付，不支援其他支付。 預設情況下，支付寬頻費用的使用者可以按月續訂訂閱。

3：全國天一會員：目前僅支援電信支付，電信支付終端可以選擇使用寬頻或支付寶。 預設情況下，支付寬頻費用的使用者可以按月續訂訂閱。

請登入了解詳情。

尊敬的 Thunderbolt 使用者，您好：

1、請關閉Thunderbolt客戶端再重新登入試用，並且，e-Surfing Lightspeed會員的許可權只支援你目前繫結的電信寬頻，已經登入**環境的Thunderbolt Platinum無法體驗光速帶來的加速效果。

2.第一步排除，建議電腦開機後，5分鐘內不要開啟Thunderbolt客戶端，因為資訊要與電信伺服器同步，才能正常進入e-Surfing Lightspeed會員。

3.第二步除外，請檢查貓咪和路由器是否長時間沒有關機，如果是，建議在開機前關閉貓咪和路由器3分鐘，一般連續讀取上下狀態會造成網路記錄錯誤， 重啟後就沒事了。

希望對你有所幫助！