商務禮儀尋求答案？ 20

只有懂得尊重別人，別人才會尊重你！

基本理念。

申請名片的一般方法有四種。

1.交易法。 如果你想拿走它，你必須先給它。

2.攪拌法。

3.謙遜。 以後如何向你請教，謙虛並注意物件，比如面對一位年輕女士。

4. 平等法。 未來如何聯絡您，使用溝通工具的藝術：

商務交流是以規則為導向的，即所謂沒有規則就不是乙個圈子，比如使用手機**，注意商務交流中談話的姿勢：不聽，不聽，不出去回答。 與人交往時，打完招呼後要關掉手機，以免讓人覺得你三心二意，與人交往時狂打大鬧。

我們必須將自己與農民工區分開來。

商務禮儀有三個用途：

第。 首先，為了提高個人素質，比爾·蓋茨說過“企業競爭就是員工素質的競爭”。再對企業來說，就是企業形象的競爭，對教養的細節，對細節的品質的展示。

第。 二是方便我們個人交流和娛樂。 我們會在商務交往中遇到不同的人，而如何與不同的人交往就是要注重藝術，比如讚美的人也要注重藝術，否則即使讚美人也會讓人感到不舒服。

第。 第三，有助於維護企業形象。 在商業交流中，個人代表整體，個人形象代表企業形象，個人的行為是企業典型的直播廣告。 一舉一動，一言一行，此時的沉默勝於聲音。

1、商務溝通及會議禮儀。

1、商務往來要有時間感。

a.工作時間溝通，提前三天預約;

b.提前5分鐘到達;

c.把握溝通時間，不要太長;

d.提前準備，只談重點，三分鐘內溝通;

f.連線**，先確認對方是否方便，如“某某主任，你好！ 不好意思打擾了，你現在聽**方便嗎？ ”；

g.無論是節假日還是工作日，客戶都會錯過電話並及時回覆。

2.電子郵件禮儀。

a.標題不應是空白的，而應簡短，如實概括全文; 註明郵件傳送者;

b.電子郵件針對單個主題;

c.回覆時，需要修改標題，而不是長列表;

d.主題不應有錯別字或不連貫之處;

e.開頭和結尾都應該有問候語; 最後需要註明出處;

f.合同資訊需要簡明扼要。

3.會議禮儀。

根據您在會議中的位置選擇座位，或坐在為會議安排的座位上。 讓老闆和客戶先坐下，然後自己坐下。 如果遇到緊急情況，需要接聽**，那麼你應該友好地提醒你在會議室外起身或低頭用手蓋住麥克風部分輕聲回答。

4.溝通要點，少說多聽。

有同理心，給別人想要的東西，聽別人想說的話，問對方想回答的，說對方想聽的話;

不要打斷別人; 不相互補充; 不糾正對方; 不要質疑對方; 發自內心的讚美。