商務禮儀中的基本英語單詞是什麼？

商務禮儀是指在商務活動中，為了體現商務活動中的相互尊重，用一定的行為準則來約束人們在商務活動中的行為的禮儀。

商務禮儀可分為禮儀、言語行為、通訊、溝通等。 商務禮儀可按場合分為商務活動：

辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。 商務禮儀的目的是提高個人素質，服務於商業社互動動，維護企業形象。

商務禮儀是指在一些商務活動中，為了體現相互尊重，有必要通過一些行為準則來約束人們在商務活動的各個方面，包括外表禮儀、言談舉止、通訊、溝通等技巧，從商務活動的場合可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、 歡迎禮儀等。

商務禮儀是指在一些商務活動中，為了體現相互尊重，有必要通過一些行為準則來約束人們在商務活動的各個方面，包括外表禮儀、言談舉止、通訊、溝通等技巧，從商務活動的場合可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、 歡迎禮儀等。

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商務禮儀具有以下基本特徵：規範性、信譽性、時機性、文化性等。

1.規定性。

從禮儀的角度來看，商務禮儀是有規定的。 禮儀可以協調組織和人的行為，因此其適用範圍是組織活動和人際活動。 商務禮儀不同於一般的人際禮儀。

商務禮儀的適用範圍是指從事商品流通的各類商務活動，不參與商品流通的商務禮儀不適用。

2.信譽。

從禮儀的內涵來看，商務禮儀是有公信力的。 從事商業活動，需要的是雙方的利益，而不是單方面的利益，所以誠實守信在商業活動中非常重要。

所謂誠信，是指真誠地參與經營活動，努力達成協議，而不是花言巧語、無關緊要、不真誠。 所謂守信，就是言必信，行必有果。 簽訂合同後，我們將盡一切努力履行合同。

如果發生意外，合同不能如期履行，那麼應該給對方乙個滿意的結果來彌補，而不是不守信，從不做。

3. 時機。

從禮儀行為的角度來看，商務禮儀具有機會主義的性質。 商業活動非常投機取巧，有時事情會發生變化，會失去好的機會; 有時在商務活動中，如果說話和做事恰到好處，問題就會得到解決; 有時商業從業者固執不屈，對方也可能被拖累，從而失去成功的機會。

4.文化。

從禮儀的本質來看，商務禮儀是文化的。 雖然商業活動是一種經濟活動，但商務禮儀反映了文化內容。 企業要展示自己的形象，業務人員要體現文明有禮、談吐儒雅、舉止大方，必須樹立良好的企業文化，不斷提高個人文化素養，樹立文明的企業組織形象，在經營活動中表現出文明高雅、彬彬有禮的品質。