如何銷售襯衫？ 銷售服裝的技能和經驗

學會讀外向的人，當他們進店時，你可以走到他們面前，問他們想買什麼樣的衣服，然後推薦他們，那些顧客會很樂意接受推薦。 對於一些性格內向的顧客來說，最好是等他們在店裡走來走去，做出選擇，然後問問有沒有自己喜歡的衣服。 不希望他們一進門就跟著你，這會讓他們感到不舒服。

至於如何知道客戶是什麼型別，就要學會觀察文字和顏色，觀察文字和顏色也有利於與客戶的關係進一步密切。

賣服裝的技巧和經驗如下：

無論是銷售服裝還是其他商品，款待都是最基本的款待形式。 顧客走進服裝店時，首先感受到的是店內的氛圍。 如果店員能夠對顧客的詢問和挑選更加熱情和耐心，顧客看到店員有這樣的專心服務，一般都會挑選一兩件合適的衣服，這不僅是為了自己，也是為了感謝店員的熱情服務。

許多人在看到客戶上門時會繼續與客戶交談，他們並不真正關心客戶的需求。 這種現象就像電視上的廣告一樣，顧客被動地接受這些資訊，效果自然不是很好。 因此，在銷售服裝時，也要觀察言行長相，找出顧客的需求，然後回答顧客想要的答案。

大多數人只是想買衣服感覺清新，穿新衣服會感覺格外好。 服裝店老闆要考慮到顧客的心理需求，緊跟服裝行業的流行趨勢，及時更新服裝款式。 這樣一來，顧客在選衣服的時候就有了光明的感覺，店主在賣衣服的時候也有了更好的銷售籌碼。

當導購員要求顧客試穿時，首先要抓住機會，不要過早提出試穿的建議; 其次，建議試穿時要有信心，這種信心可以通過言語和身體的力量來表達; 第三，建議試穿時不要輕易放棄，如果對方拒絕，要提前想好理由讓對方再試一次，讓客戶覺得合理。

銷售服裝有四個技巧和經驗：

1.消除主觀判斷。

在商場購物時，經常可以看到店家每天都在積極驅逐顧客。 店員會根據過往經驗判斷顧客是否具備購買能力，比如學生組。 或者觀察顧客的行為，判斷他們期間不會購買，只是想看看。

不情願地對待這些客戶，甚至給客戶乙個眼神。 這種做法每天可能會少賣幾件衣服。

2、提高店員服務質量。

優秀的銷售技巧不是花裡胡哨的。 它基於成熟產品的快樂表達，以期為客戶提供優質的服務。 顯然，如果店員對自己賣的衣服一無所知或知之甚少，單純依靠所謂的“銷售技巧”來面對顧客，就很難回答衣服的內容或滿足顧客的需求。

乙個優秀的店員首先要熟悉服裝的特點、賣點、以及它們與同一品牌的區別，並形成簡潔明瞭的銷售語句，這樣才能更好地引導顧客購買。

3.找出客戶的真實需求。

如何了解客戶的需求，首先要認真傾聽客戶在選衣服的過程中的詢問，從詢價溝通中了解客戶的真實購買需求。 要做好這一點，店員必須與顧客建立良好的溝通。 在與顧客愉快交流時，店員可以主動提出關鍵問題，比如問顧客，你今天是來給自己買衣服的嗎？

4、熱情真誠的服務態度。

給客戶更好的購買體驗，不僅要看到店員的推薦能力，還要熱情誠懇的接待，也會在整個交易中起到關鍵作用。 當顧客詢問時，店員應該積極回應，讓顧客覺得他或她得到了足夠的尊重。 而且回覆的態度要足夠真誠，讓客戶感到溫暖和真誠。

經驗是從實踐中總結出來的，賣一件衣服，交易成功就是經驗，交易失敗也是經驗，善於總結，不斷練習，積累，就會成為賣衣服的高手。 當然，服裝的基本知識也要認真學習，面料的品種、質量的把控、款式、顏色都要符合時代的需要。 你可以買幾本關於做生意的書籍和期刊，放在床頭，睡前經常翻閱。

個人建議，僅供參考，祝你好運。

嗯，其實我沒什麼經驗，但我已經做了半年了。 就我個人而言，我覺得其實很簡單，你不需要告訴他你沒有經驗，只要說你買了別的東西，你沒買衣服就行了。 嗯，基本上一點都不難，也許你一開始會有點膽小，怕說錯話不敢說，過了久你就會覺得你其實在買東西，都是那些話。

他對客人笑了笑，然後問他是否想找一些上衣或褲子。 你可以讓他自己選，也可以給他選一些。 賣衣服的人應該記住一件事，根據顧客的優點來稱讚顧客的衣服。

比如，如果客人很胖，不要說他身材好，你應該說他好...... 總之，就是發揮他的長處，避短，不要說他的缺點。 善待他們。

不要激動，不可能是容易的！ 一直微笑。 哈哈。

我不知道該說什麼，說來話長，但其實買東西穿衣服就是這樣，來來去去還是那幾句話都在說話，問題也要看你買的是什麼店，討價還價還是品牌不一樣。 然後你對自己有信心，脾氣好。 我知道你能做到。

不要取笑我，因為我知道的很少。

賣衣服很簡單，第一; 其次必須掌握商品織物成分洗滌方法的知識; 了解客戶的需求 用詢價的方式，實事求是地介紹產品，不要誇大其詞，保持良好的態度，記住一點，賣服裝的前提是要懂得推銷自己，讓顧客信任你，做到這點，相信自己可以做得更好，業績很重要，但對客戶的態度更重要， 所以一定要保持良好的心態

2、提高產品成本、質量、創新和售後服務;

3、制定銷售獎勵制度，激發銷售人員的銷售學習動機和潛能;

4、注意銷售環境和穿著，銷售環境和風格要與品牌風格相匹配;

5、注重銷售禮儀，讓客戶感到被重視;

6、保持真誠的銷售態度;

7、熟悉商品銷售知識，充分了解自身商品或產品的特點和優勢;

8、了解銷售心理，及時解決客戶的疑惑;

9、掌握賣貨技巧，說服客戶，讓客戶感受到和認可商品的價值和地位，使客戶心理滿足感滿滿;

10、與客戶建立密切的業務關係。

看電影《火柴人》，你就會發現。

我是銷售冠軍，毛衣的銷售主要是在超市渠道，這主要是搞活動。

如果你賣的是羊毛衫，這主要是很多工作。 當工作量大時，潛在客戶就更多。

在導購的日常工作中，你一定經常會遇到以下情況，你會如何處理呢？

問題 1：

顧客：老顧客沒有折扣嗎？

分析20%的老客戶，創造80%的效益，不殺老客戶。 當老客戶提供折扣時，我們不能說不。

有的導購員會說，“你是老客戶，應該知道這裡打折不到！ 這樣一來，老客戶就會受到打擊，老客戶就會想：“我來過這裡這麼多次了，難道我不知道我打不了折扣嗎？ “它直接擊中了客戶對店面的好感。

應付問題 2：

顧客：我再看一遍。

應對應當從四個方面找出產品的優點，分別是：

1.我們擁有別人沒有的東西;

2、我們能做什麼，別人不願意做什麼;

3、我們可以做比別人更好的事情;

4. 我們的附加值。

問題 3：

客戶：你能便宜一點嗎？

分析首先，我們不能說，“不！ “強烈的拒絕會讓客戶拒絕你。 遇到這類問題，一定要繞過客戶的問題，不要直接回答，因為只要我們進入第一次談判，我們就會相對被動。

這個時候，錢在客戶手裡，我們的優勢是產品，所以我們希望客戶充分了解產品。

任何顧客來買東西都會討價還價，我們首先要繞過**，讓產品吸引他，不要過多地糾纏於**。 只要東西值錢，她就不怕自己買不了，當然也不能在顧客面前太得意。

響應1、迴圈分解法。

小姐，這套產品賣720元，一年用就用，一天只要四塊錢，很實惠！ ”

小姐，這樣的優惠**加起來只有380元，一次就能滿足你的所有需求，物有所值！ ”

2. 將“less”改為“more”。

當顧客要求便宜時，很多導購員會說：“你少買一件衣服就過來。 “其實這是不對的，少買衣服會讓顧客覺得自己失去了什麼，他們會覺得更痛苦。

正確的說法是：“當你買更多的衣服時”，你避免了痛苦，把它變成了幸福。

以上就是易千雪給大家整理分享，點選頭像給你最新品牌服裝供應。

1. 避免祈使式並使用更多請求。

命令性陳述對說話者來說是單方面的，並迫使其他人在不徵求他們意見的情況下這樣做; 另一方面，請求宣告是一種尊重的態度，要求他人這樣做。

請求語句有三種型別：

肯定：“請稍等。 ”

審問：“等一會兒好嗎？ ”

否定問題：“馬上就好了，你不等一下嗎？ ”

一般來說，疑問句比肯定句更令人印象深刻，尤其是否定句，更能體現你對客戶的尊重。

2.少用否定句，多用肯定句。

肯定句和否定句的意思相反，不能隨便使用，但如果運用得當，肯定句可以代替否定句，效果更好。 例如，客戶問：“這個有其他顏色嗎？

如果您以不同的方式回答，客戶可能會有不同的反應。 比如回覆：“真的很抱歉，這個目前只有黑色，但我覺得高階產品的顏色比較深，符合你的氣質、身份、使用環境，不妨試一試。

3、採用先折舊後表揚的方法。 比較以下兩句話：

太貴了，可以打折嗎？ ”

1）--雖然價格略高，但質量非常好。”

2）--雖然質量很好，但價格略高。”

除了順序顛倒之外，這兩句話的字數和措辭沒有絲毫變化，反而讓人感覺完全不同。 我們先看第二句話，它的重點是高“價”，因此，客戶可能會有兩種感受; 一方面，雖然產品質量好，但不值那麼多錢; 其次，銷售人員可能低估了我，認為我買不起這麼貴的東西。 再分析第一句話，它的重點在“***”上，所以客戶會覺得是因為產品質量很好，所以才這麼貴。

將以上兩句話相加，形成如下公式：

1） -- 劣勢 優點 = 優點。

2） -- 優點缺點 = 缺點。

因此，在向客戶推薦和介紹產品時，要採用公式A，先提產品的缺點，然後再詳細介紹產品的優點，即先貶值後表揚。 這種方法非常有效。

4、言辭生動，語氣委婉。

請看以下三句話：

你穿這件衣服很好看。 ”

你穿這件衣服很優雅，像個淑女。 ”

你穿的這件衣服至少年輕了十歲。 ”

第一句話很平常，第一。

第二句和第三句更加生動生動，顧客即使知道你是在誇獎她，也非常高興。

除了生動的語言，委婉語也很重要。 對於一些特殊的客戶，你應該好好聽禁忌的話，讓客戶覺得你尊重和理解他。 例如，對於較胖的顧客，不要說“胖”，而要說“豐滿”; 對於膚色較深的顧客，請說“較深”而不是“深色”; 對於想買低端產品的顧客，不要說“這個便宜”，而是“這個價格比較適中”。