三星 grand2 無法更新系統，這是怎麼回事

如果三星grand2手機卡住，反應遲鈍，建議：

1.開啟並再次關閉計算機以釋放記憶體。

2.待機狀態下，長按手機中間的物理鍵2秒以上-選擇彈窗介面左下角，按粗回鍵-如果有活動應用，選擇右側即可全部結束。

3.如果手機插入岩石中並有外部SD卡，請將其取出並測試滾動差。

4.備份手機資料（書籍、簡訊、多個檔案等）並恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，建議將手機送到最近的三星服務中心進行測試和維修。

您好：根據您的描述，如果手機有新的韌體，會有推送更新通知，韌體公升級可以優化機器的某些功能，改善手機系統，使手機系統更加穩定流暢。 建議您按照以下方法參考嘗試：

1.通過FOTA公升級：手機設定-關於裝置-系統更新-更新，以下是三星官網中Fota的公升級方法，供大家參考：

2.通過KIES連線電腦更新韌體，以下是三星官網KIES軟體的公升級方法 web網站供大家參考：

可以取消,。。你點選進入... 然後單擊稍後更新。

你好：1通過FOTA公升級：手機設定-關於裝置-系統更新-更新，以下是三星官網中Fota的公升級方法，供大家參考：

2.通過KIES連線電腦更新韌體，以下是三星官網KIES軟體的公升級方法 web網站供大家參考：

如果手機頻繁自動重啟，機器無法正常使用，可能是手機系統或硬體有問題，建議您將機器送到三星服務中心進行檢查。

如果手機自動重啟後仍能正常使用，建議您嘗試以下方法：

1.檢查是否設定了自動重啟功能：設定-重置-自動重啟，之後手機會在設定裝置時自動重啟裝置（部分機器分支支援此功能）。

2.嘗試更新手機的系統版本（公升級前請備份裝置中的資料）。

4.如果手機電池是可拆卸的，建議您更換另一塊原裝電池，以排除是否是電池問題。

如果上述操作後問題仍然存在，請攜帶購買發票、保修卡和機器到三星服務中心尋求工程師的幫助。

您好親愛的三星使用者：

根據您的描述，如果手機有新的韌體，會有推送更新通知，韌體公升級可以優化機器的某些功能，改善手機系統，使手機系統更加穩定流暢。 建議您按照以下方法參考嘗試：

1.通過FOTA公升級：手機設定-關於裝置-系統更新-更新，以下是三星官網中Fota的公升級方法，供大家參考：

2.通過KIES連線電腦更新韌體，以下是三星官網KIES軟體的公升級方法 web網站供大家參考：

3.如果無法通過上述方式進行公升級，也可以攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查並公升級。

建議您在三星官網申請“預約到店”，享受優先維修服務

預約成功後，請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。

意見、建議、投訴，請點選：