手機觸控螢幕故障怎麼處理，手機觸控螢幕故障又如何解決？

如果你使用的是vivo手機，螢幕故障解決方法：

1.螢幕不乾淨導致螢幕不敏感

使用乾淨的無塵布擦拭手機上的汙垢和水漬;

2.手機有膜：

無論濾膜在貼膜後是否出現故障，都可以將貼膜取下後再用於比對或送到客戶服務中心重新貼膜。

3.操作單個軟體時螢幕失敗

轉到設定 - 應用程式和許可權 更多 First Pin 設定 - 應用程式管理應用程式 - （全部） - 查詢軟體 - 清除快取資料; 將軟體公升級到最新版本，或解除安裝並重新安裝。

4.充電時，螢幕不靈敏：

使用原裝充電器為手機充電或換成接地插座再次嘗試充電;

5.由於執行記憶體不足導致螢幕故障

一鍵加速清理後台; 重新啟動手機。

6、如果手機有靜電，導致螢幕暫時失靈，可用濕軟布輕輕擦拭;

7.資料導致的螢幕故障：轉到手機設定-系統管理，更多設定-備份和重置恢復出廠設定中的所有設定。 此操作不會清除手機中的資料，而是會恢復手機中的所有設定，包括：

設定桌布、解鎖樣式、wifi、預設程式等，以及手機中登入的第三方軟體也需要重新登入。

8、客服中心檢測處理（客服中心位址：進入vivo官網vivo**app--my--outlet查詢或vivo官網網頁版--自下而下--服務支援--服務網路查詢--選擇省市查詢客服中心位址。 ）

如果您使用的是華為手機，並且觸控螢幕出現故障，您可以按照以下步驟進行故障排除：

1.如果您的手機環境溫度過低，觸控螢幕可能不靈敏，這受螢幕裝置本身的物理特性影響，建議您盡量將手機和平板保持在0-35的環境溫度。

2.如果您的手機螢幕髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。 建議您在將螢幕擦拭乾淨後再嘗試;

3.如果螢幕有膜，可能是由於保護膜太厚，影響了螢幕的觸控靈敏度。 我們建議您更換更薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。

4.如果您的手機在正常使用中，整個螢幕的咔嗒聲無響應且卡住，請同時按下電源鍵和音量調高鍵啟動錄屏功能，然後點選手機操作，如果螢幕上有白色圓圈手指點選滑動位置， 表示手機觸控螢幕工作正常;如果未啟用錄屏功能，請按住“電源鍵”10秒以上強制手機重啟，且故障不再發生，則問題不在於觸控螢幕。

5、如果以上方法仍不能解決您的問題，建議您提前備份您的重要資料（QQ、微信等第三方應用需要單獨備份），並攜帶手機、標準充電器、資料線、相關購買憑證到附近的華為客服中心進行檢測。

客戶服務中心。

維修備件**查詢。

預約服務。

如果您使用的是華為手機，並且觸控螢幕出現故障，您可以按照以下步驟進行故障排除：

1.如果手機的環境溫度過低，觸控螢幕可能會出現故障，這是受螢幕裝置本身的物理特性影響的，建議您盡量將手機保持在0-35的環境溫度。

2.如果問題仍然存在，我們建議您將手機連同購買憑證帶到華為客戶服務中心。

如果您以前沒有備份過資料，則在檢測到資料時存在資料丟失的風險。

寄宿服務。 預約服務。

維修備件**查詢。

1.重啟手機 舊手機的系統在手機內部，這與現在的智慧型手機有很大的不同，但舊手機和智慧型手機最大的區別之一就是智慧型手機會崩潰。

如果發現智慧型手機的觸控面板出現故障，則不一定損壞觸控面板。

手機可能沒電了。

長按關機鍵3-5秒，智慧型手機自動關機，開機後觸控螢幕自動恢復。

其次，灰塵問題非常罕見，如上所述，手機的觸控面板種類繁多，靈敏度也各不相同。

手機螢幕上的汙漬和灰塵會影響手機觸控螢幕的靈敏度。

如果髒東西大，觸控面板上的觸控操作將無法進行，手機的觸控面板將無法正常工作。

如果手機螢幕長時間未清潔，清除灰塵後觸控螢幕可能會恢復正常。

3.遍歷問題觸控螢幕出現問題之前，如果手機被摔傷了，有可能是手機摔傷了，導致觸控螢幕線接觸不良。

雖然手機內部部件安裝得比較緊湊，手機外觀上也沒有內傷，但還是有可能會因為跌落和振動而讓線纜鬆動。

如果重啟手機，或者清理手機的灰塵，手機的觸控螢幕還是不工作，只能請售後服務幫忙維修。

您好，我也經常遇到手機螢幕出現故障的情況，一般我會選擇重啟手機，這樣就沒事了。 如果重啟不起作用，那麼建議您去手機維修店，請專業維修人員，以便也可以進行維修。

如果您使用的是 OPPO OnePlus 手機，當您的觸控螢幕出現故障時，我們建議您對軟體設定和使用環境進行故障排除

1.檢查應用程式和系統。

1.重啟手機試試，可能是第三方應用頂層有隱藏層;

3.手機部分非自成軟體可能存在相容性問題，建議解除安裝觀察;

4、如果玩遊戲時螢幕不工作，可以退出遊戲，在此位置操作，如果螢幕恢復正常，則為遊戲軟體問題，建議您反饋給遊戲客服;

5.如有需要，建議備份手機資訊（**號碼、簡訊、安裝軟體等）並恢復手機出廠設定。

2.避免螢幕髒汙、液體和靜電等外部影響。

1、如果手機螢幕受潮或有液體或水，請盡量清潔螢幕，保持螢幕清潔後再觸控操作，看看是否能恢復正常;

2.如果有第三方膠片，建議取下膠片後再測試是否正常;

3、手機在口袋裡的摩擦可能會導致觸控失敗，所以關閉手機並靜置一段時間，以消除靜電的影響;

4、如果使用非原裝充電器充電，請更換手機原裝充電器;

5.如果手機因外力（碰撞、進水等）損壞後觸控螢幕出現故障，您可以將手機帶到OPPO官方服務中心進行處理。

如果以上都不能解決您的問題，則可能是螢幕硬體有問題。 由於看不到您的機器，建議您將購買發票帶到OPPO官方服務中心，或者選擇申請往返包郵服務進行檢查和處理。

如果您正在諮詢榮耀手機，並且您的手機出現觸控螢幕故障，您可以按照以下方法進行故障排除：

1、為保證調查結果的準確性，請確保在調查前做好以下準備：

1、螢幕表面清潔，無油漬、水漬等現象，螢幕表面有液體存在，可能導致觸控螢幕跳動，不靈敏。

2.請勿將其放置在被子、沙發等柔軟位置進行操作，觸控螢幕受力不均勻，概率不敏感。

3、附近沒有微波爐、電磁爐等高強度磁場，高強度磁場會對電子元器件造成干擾，導致觸控螢幕隨機跳動等異常。

4、冬季室外溫度低，室內溫度高，從室外進入室內後，室內水汽遇冷會液化，手機螢幕上會出現一層水滴。 這將導致觸控不敏感和反應遲鈍。 建議在使用觸控操作前先擦拭手機表面的水滴。

5.請確認充電器是否為榮耀的標準充電器，如果在充電時使用觸控螢幕，電源電壓可能會不穩定，會極大地干擾觸控螢幕，從而影響觸控螢幕體驗。 建議您盡量不要在充電時使用手機，如果必須邊充電時使用手機，請使用原裝充電裝置，同時可以取下寶霄通銀蓋，以改善觸控體驗。 （當手與手機直接接觸時，可以保證人體與手機的連線，具有減少干擾的作用）。

6、薄膜不宜太厚，否則會影響觸控螢幕的靈敏度，建議更換厚度不超過公釐的薄膜或更換官方車輪漏氣的保護膜。

7.請下拉狀態列檢視快捷設定選單或在“設定”中搜尋並輸入“NFC”，檢查NFC功能是否開啟，NFC掃瞄出特定場景後會自動開啟指定應用。

8.確認您的手機是否長時間未清理，系統響應異常，請確認手機重啟是否可以解決問題。

請注意： 同時按住降低音量按鈕和開機按鈕 10 秒以上，強制重啟手機。

2.如果沒有以上問題，請按照以下方法檢查裝置的觸控功能是否正常：

當您開啟介面時，您將按順序進行測試，您可以點選跳過不需要檢測的步驟。

2、檢測到觸控螢幕時，點選介面上的開始檢測，根據介面提示開始覆蓋全屏正方形的手指打標，檢測在螢幕上結束。

3、如果螢幕異常，建議您提前備份重要資料，QQ、微信等第三方應用應單獨備份。 攜帶購買憑證到榮耀授權服務中心進行專業測試。 開啟榮耀官網，點選服務支援，找到服務店查詢，可以查詢附近的榮耀授權服務中心，建議在前往服務中心前提前聯絡服務中心，確定營業時間，方便您的出行

1.關閉手機，讓手機靜置五分鐘，然後用資料線重啟手機，這樣手機就可以重新啟用了。

2.如果螢幕漂移，可以使用吹風機將熱風開啟到中檔，在手機關機時均勻吹屏，感覺螢幕發燙後再重新開啟。

3、若受到外界因素干擾，如受到磁場影響（醫院MRI室），則遠離磁場或消磁處理; 如果是由人體靜電或汗水引起的，那麼在開機前對手機進行360°清潔。

4.如果手機螢幕在充電狀態下出現故障，是電壓不穩定造成的，請先拔掉電源，找到穩定的電壓環境，然後再給手機充電。

5.此為有一定風險的方法，有需要請謹慎使用，即電擊法，用濕紙巾或溼抹布蓋住手機螢幕，在打火機中使用靜電衝擊屏改變電場。