OPPO手機觸控螢幕出現故障，該怎麼辦？

觸控螢幕故障的原因和解決方法：

1、如果手機螢幕拍攝出現故障，建議取消嘗試拍攝;

2.手機一些非內建軟體相容性問題，建議解除安裝觀察;

3、充電過程中若使用非原裝充電器，請更換手機原裝充電器;

4、手機在口袋裡摩擦，產生靜電，導致觸控失敗，建議過一會兒再試操作;

5、如果手機螢幕潮濕或有液體或水，請用乾淨的抹布擦拭手機螢幕上的液體和水，然後觸控操作;

如果以上方法都不能解決您的問題，請攜帶購買發票、保修卡和手機到最近的OPPO客服中心進行檢測處理。

手機螢幕、主機板等配件**，可在OPPO官網-服務-預約服務-備件查詢; 如需更換手機配件，可進入預約服務提前預約，並將手機送到就近的OPPO客服中心，工程師會根據手機的損壞情況確定手機的具體維修**。

您好，很高興為您解答。

a.用於充電的充電器不是原裝的或介面卡有故障。

b.將手機放在口袋裡揉搓，產生靜電干擾。

c.手機螢幕潮濕或潮濕。

d.手機上的某些軟體正在執行，導致系統響應緩慢。

e.手機的韌體或觸控螢幕本身已損壞。

觸控螢幕故障排除方法：

a.更換為手機的原裝充電器。

b.輕輕按下電源鍵關閉螢幕，然後點亮螢幕，一般會恢復正常。

c.擦去手機螢幕上的水，觸控螢幕恢復正常。

d.等待系統恢復正常或關閉相應的軟體。

如果您還有其他問題，可以進入OPPO企業平台詢問客服問題！

如果您使用的是OPPO OnePlus手機，當您的手機出現螢幕故障、觸控螢幕故障等異常螢幕觸控現象時，建議您檢查軟體設定和使用環境

1.檢查應用程式和系統。

1.重啟手機試試，可能是第三方應用頂層有隱藏層;

3.手機部分非自成軟體可能存在相容性問題，建議解除安裝觀察;

4、如果玩遊戲時螢幕不工作，可以退出遊戲，在此位置操作，如果螢幕恢復正常，則為遊戲軟體問題，建議您反饋給遊戲客服;

5.如有需要，建議備份手機資訊（**號碼、簡訊、安裝軟體等）並恢復手機出廠設定。

2.避免螢幕髒汙、液體和靜電等外部影響。

1、如果手機螢幕受潮或有液體或水，請盡量清潔螢幕，保持螢幕清潔後再觸控操作，看看是否能恢復正常;

2.如果有第三方膠片，建議取下膠片後再測試是否正常;

3、手機在口袋裡的摩擦可能會導致觸控失敗，所以關閉手機並靜置一段時間，以消除靜電的影響;

4、如果使用非原裝充電器充電，請更換手機原裝充電器;

5.如果手機因外力（碰撞、進水等）損壞後觸控螢幕出現故障，您可以將手機帶到OPPO官方服務中心進行處理。

如果以上都不能解決您的問題，則可能是螢幕硬體有問題。 由於看不到您的機器，建議您將購買發票帶到OPPO官方服務中心，或者選擇申請往返包郵服務進行檢查和處理。

觸控功能故障有兩種能力，一種是硬體，一種是軟體。

建議房東先試試系統，如果解決了，就是系統問題，也沒關係。

如果不能多次刷機或返廠，則懷疑觸控螢幕硬體有問題，需要返廠維修和更換。

僅供參考。

去售後服務處檢查一下手機是否不是個人原因可以保修，當然，如果不是超出保修期。

關閉並重新啟動以嘗試，如果沒有，則必須對其進行保修。

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以opporeno4系統為例，手機螢幕故障有幾種解決方法：

1.螢幕故障的原因可能是系統卡住或崩潰，可以長按電源鍵10秒強制重啟手機，看看是否能恢復正常。

2.可能是使用了非原裝充電器，導致手機螢幕故障，建議更換原裝充電器或使用資料線將手機與電腦連線進行充電，並判斷螢幕故障是否與充電電流有關。

4.手機關機後，同時按住電源鍵和音量調低鍵幾秒鐘進入工程模式，然後使用音量調高和調低鍵選擇“清除快取”，按電源鍵確認，重啟手機，看看是否可以恢復。

5.也可以恢復出廠設定，可以解決軟體引起的故障，如果不工作，可能是螢幕硬體損壞，售後需要維修。 這個答案適用於大多數型號的OPPO手機。

如果手機觸控螢幕不靈敏，可以按照以下解決方法進行故障排除：

1.確認螢幕是否有裂紋等外觀損壞，如果有，則為螢幕硬體問題;

2.系統是否為最新版本，如果不是，請公升級到最新版本;

3.貼上非原裝保護膜（特殊保護膜：鋼化膜、防私隱膜等非原裝）後是否有問題，如果有，由於一些保護膜問題，可能會導致區域性概率故障，建議取下保護膜進行測試，如果不撕膜，請到服務中心; 發現N未經允許不得撕下內屏保護膜，需到服務中心進行操作;

4.如果螢幕表面髒汙或有液體，無法感應觸控，如果有，請用乾淨的布擦拭手機螢幕上的液體並嘗試觸控;

5.如果沒有，如果用於充電的非原裝充電器和資料線，或在干擾電路下充電，可能會干擾觸控螢幕並導致無法正常工作，請更換手機的原裝充電器和資料線，並嘗試在其他地方充電;

6.手機是否在口袋裡摩擦，產生靜電，導致觸控失敗，如果是，建議一段時間後再嘗試操作;

7.建議用指尖觸控並放置在平坦的地方，增加手指與螢幕的接觸面積，或取下手機殼握在手中再次嘗試觸控操作;

8.如果是這樣，請確認操作過程中手掌是否大面積接觸螢幕，建議切換正常握持手法再試;

9.是否網路不穩定，點不動，觸點斷開，取石時出現問題狀態時確認網路情況，建議在網路穩定處重試;

10.單個或部分第三方應用是否有問題，如果有，建議解除安裝該應用（需要備份軟體資料）或嘗試公升級應用版本;

11.以上均未解決，可能存在硬體問題，請攜帶購買發票、保修卡和手機到就近的OPPO客服中心由專業工程師進行測試處理。 出發前，請提前備份和遷移您的手機資料（保險箱和QQ微信的資料需要單獨備份和遷移）; 如果手機無法正常使用，手機資料無法備份，可以回想是否將資料遷移到其他裝置，或者是否具有使用雲服務的功能，如果有，可以提前保留。

如果您使用的是OPPO手機（ColorOS系統），當您的觸控螢幕出現故障時，建議您從軟體設定和使用環境方面進行故障排除

1.檢查應用程式和系統。

1.重啟手機試試，可能是第三方應用頂層有隱藏層;

3.手機部分非自成軟體可能存在相容性問題，建議解除安裝觀察;

4、如果玩遊戲時螢幕不工作，退出遊戲後可以在這個位置操作，如果螢幕恢復正常，是軟體問題打滑毀了遊戲，建議您反饋給遊戲客服;

5.如有需要，建議備份手機資訊（**號碼、簡訊、安裝軟體等）後再將手機恢復出廠設定。

2.避免螢幕髒汙、液體和靜電等外部影響。

1、如果手機螢幕受潮或有液體或水，請盡量清潔螢幕，保持螢幕清潔後再觸控操作，看看是否能恢復正常;

2、若左側貼上有三方膜，建議取膜後再測試是否正常;

3、手機在口袋裡的摩擦可能會導致觸控失敗，所以關閉手機並靜置一段時間，以消除靜電的影響;

4、如果使用非原裝充電器充電，請更換手機原裝充電器;

5、如果手機因外力（碰撞、進水等）損壞後觸控螢幕出現故障，可將手機帶到離線服務中心進行處理。

如果以上都不能解決您的問題，則可能是螢幕硬體有問題。 由於看不到您的機器，建議您攜帶購買發票到OPPO官方服務中心進行測試處理，或者選擇維修服務申請雙向免費出貨後測試。

一、外在物理原因：

1.手機螢幕有水、油漬或髒東西，導致觸控螢幕受到影響。 在這種情況下，您可以將螢幕清潔劑噴在軟布上，然後用軟布擦拭手機螢幕以清潔螢幕表面。

2.手機電壓不穩定，導致觸控螢幕“飄過櫻花”，靈敏度下降。 這種情況在電池電量過低時尤為明顯，因此建議您在電池電量低於15%時盡快為手機充電。

此外，充電時電源電壓也可能不穩定，會導致手機發燙，觸控有問題，可以拔掉充電器，等待一段時間再充電。

3.手機乾燥引起的螢幕上的靜電很容易穿透電容屏，導致觸控螢幕故障。 手機乾燥的主要原因是環境和一些冬天容易摩擦和發電的使用習慣。

例如，很多人會在手機上貼上一些帶有尼龍等化纖面料的手機裝飾品或手機保護殼，極易產生靜電。 因此，建議大家盡量不要選擇帶有化纖材質或裝飾的手機殼，這樣可以大大降低靜電的可能性，從而保護你的手機。

同時需要注意的是，雖然手機螢幕的表面經過了一定的抗靜電處理，但選擇一些劣質的、假設的屏膜，還是會產生較大的靜電，會直接影響觸控螢幕的效果。

二、手機軟體的原因：

1.手機記憶體不足導致其凍結，導致螢幕無響應。 其實這種情況不是螢幕的問題，所以我們可以多按幾次鎖屏按鈕，或者清空手機後台，重啟手機，看看能不能解決。

2.手機中的軟體與系統不相容或中毒，也可能導致斷線。 出現後，建議解除安裝最近安裝的軟體進行嘗試。

3.系統檔案損壞、丟失或韌體公升級失敗，導致系統崩潰和螢幕故障。 在這種情況下，它更有可能導致系統問題，因為root手機可以更改和刪除系統檔案。

因此，建議恢復出廠設定並重新重新整理裝置。 注意：請記得備份您的重要資料。

觸控螢幕故障的原因和解決方法：

1、如果手機螢幕拍攝出現故障，建議取消嘗試拍攝;

2、如果手機與非自成軟體存在相容性問題，建議解除安裝後重新安裝後再試試; 讓我們來敲鍵。

3、充電過程中若使用非原裝充電器，請更換手機原裝充電器;

4.手機在口袋裡摩擦，產生靜電，導致觸控失敗。

5、如果手機螢幕潮濕或有液體，請用乾淨的抹布擦拭手機螢幕上的液體並觸控操作;

6.玩遊戲時，螢幕不靈敏，可以退出遊戲，進入其他應用介面在此位置操作，如果出現均勻，則為螢幕問題，否則為應用異常。

如果以上方法都不能解決您的問題，建議您備份手機資料，將手機恢復出廠設定，或攜帶購買發票、保修卡和手機到最近的OPPO客服中心進行檢測處理。

注意：這適用於所有 OPPO 型號。

你好。 如果您的OPPO手機觸控螢幕出現故障，您可以嘗試以下方法：1

重啟手機：長按手機電源鍵，選擇“重啟”選項，重啟手機後重試，看看觸控孫契屏是否正常。 2.

清潔螢幕和手指：有時螢幕和手指上的汙垢和油漬會導致觸控螢幕故障，您可以使用乾淨的軟布清潔螢幕和手指。 3.

公升級系統：公升級梵凱銀系統也可以解決觸控螢幕故障的問題，可以在設定中檢視是否有系統更新。 4.

恢復出廠設定：如果上述方法都不起作用，您可以嘗試恢復出廠設定，但恢復出廠設定會清除手機中的所有資料，因此請務必備份您的資料。 5.

聯絡客服或維修中心：如果以上方法不起作用，可能是手機硬體問題，需要聯絡OPPO客服或維修中心進行維修。 以上是一些常見的解決方法，如果問題仍然存在，建議聯絡OPPO官方客服進行諮詢和維修。