戴爾膝上型電腦故障投訴！！

你好。 8008582060轉2轉4，客戶服務部，專門處理投訴，請了解您的經驗，繼續支援戴爾。

當你打**時，你必須有禮貌。 想想戴爾每天取貨多少**。 肯定會身心疲憊......

然後，就不可能歸還機器了...... 可以換機，你打電話給戴爾的客服部，注意客服部的語氣一定很重要。。。 機器能不能換，完全取決於客服部門的應用！

還有，就算是換配件，也要禮貌地跟技術工程師解釋，上門來的戴爾工程師，也要禮貌地告訴他們給我換個更好的主機板...... 戴爾工程師也是人...... 你不會把別人當成他們欠你什麼。

來到戴爾家門口的工程師，也是戴爾廠商委託提供上門服務的第三方維修公司。。。 如果你對別人態度不好，他們換你的機器也沒關係...... 有些人會故意給你劣質配件......

你按**注意方式再試一次，不要急著音，這樣你會得到更好的服務。

當你遇到乙個好的工程師時，你必須碰碰運氣並解決所有問題。

我也遇到過這種情況。

換不了機器，戴爾我很清楚，我的戴爾筆記本6000多元，連國產清華同方真愛v7760都還不如。

不要用戴爾G3啊真的TM是爛東西淨老TM壞了，買了就後悔了。

1.系統售出後，請您用計算機自己的戴爾安裝盤安裝系統，這樣您新安裝的系統就是正版。 計算機附帶的安裝磁碟是戴爾從Microsoft批發的正品; （不要執著於正版，沒有任何意義，然後正版只是高階家庭版，去下乙個旗艦版，功能更全面）。

很多驅動安裝程式需要解壓後安裝，供你安裝的系統售後服務不是按照預設安裝順序安裝的，安裝完成後可能解壓的資料夾已經被刪除了，或者放到了你沒找到的路徑上。 （只要驅動程式都安裝好了，沒有資料夾可以節省系統盤上的空間，那種快取的東西本來就不應該存在）

專用的快捷工具欄底座，發現自己在買電腦的時候用幾張磁碟跟電腦或者去戴爾官網找，模仿蘋果系統的雞肋軟，只是乙個應用，反應慢又難看。建議不要恢復，但要使用，建議從Apple找到相同型別的軟體。

4.我用過幾台戴爾膝上型電腦，但我從未使用過該軟體......你說我敢肯定這只是軟體

1.系統仍為正品，因為驗證機制是檢查主機板是否與原裝一致，而不是檢查其他部件。

我不知道我沒有使用過戴爾

4.應該是沒有安裝隨機軟體和驅動程式的原因。

1.如果是在您購買計算機時提供的，則顯示“作業系統恢復CD”是正版。

2.當你購買電腦時，你應該給一張CD：戴爾隨機軟體。 裡面有。

3.和24一樣，我不知道。

隨機軟體應可從官方網站獲得。

戴爾電腦的服務太差了，打電話**過來，推這個推那個，太囉嗦了，浪費我的**費，我以後不買戴爾電腦了！ 我之前也聽說戴爾電腦的服務是世界上最好的，我花了很多錢買了它，我也買了3年的服務，根本沒用。

您好，有五種方法。

1、優魯師傅全面優化系統。

2.系統C盤下安裝的應用太多，建議刪除C盤的應用，安裝在其他碟符下，然後進行碎片整理。

3.顯示卡故障的前兆，試著玩乙個超大型遊戲，看看會不會變黑或模糊，如果出現，請及早發現。

4、自行拆卸組裝記憶體模組，可能是由於內部灰分大或劇烈振動，導致記憶體接觸不良。

5、我已經有兩三年沒有去專業筆記本店要灰塵了，導致風扇風道嚴重堵塞，而且由於溫度極高，CPU被迫降低頻率，速度很慢。

你可以拿出手中的**。

致電售後**。

問題解決了。

看來硬碟有問題，最好讓客服檢修一下，如果覺得麻煩的話，可以直接買個合適的硬碟自己拆開，很簡單！

重新安裝顯示驅動程式。

不，請嘗試重新安裝系統。

如果你做不到，就找售後服務。

根據以往維修筆記本主機板及整機的經驗：

一：重灌系統後開機異常，顯示win xp滾動條的一半並自動關機： 一般來說，散熱問題佔了大部分，但是你後來說一直有藍屏現象，不知道是不是頻繁，是不是偶發， 沒什麼大問題，多久註冊一次，哪裡註冊，可能是硬體問題。

藍屏問題有很多種，有軟藍屏和硬藍屏。 軟藍屏是由軟體不相容引起的，硬藍屏是由硬體不相容引起的，也可能是由硬體本身引起的。 （最常見的缺陷是記憶體、硬碟和主機板）。

其次，無線網路自動斷開，啟動鍵盤沒有響應，這很難說。 無線裝置可能有問題。 但是有鍵盤不好用的現象，可能是主機板南橋供電不足造成的。。

因為無線和鍵盤有兩個問題。 他們都由南橋控制......

提供的解決方案：自行拆卸膝上型電腦，先清理灰塵，因為灰塵是電子裝置的最大殺手。

除塵後。 在單元裝置之前，鏈結應牢固。 不要鬆開介面。

如果以上兩種方法都解決不了，很抱歉。 唯一的方法是去硬體維修商進行深入測試並實施正確的維修方法。

找售後，找售後！！

但話又說回來，你是系統沒有安裝的原因，所以找一頭牛重新安裝它，驅動程式將被重新掛起。

顯示卡可能比較大，什麼型號。

重新安裝後是否重新安裝了驅動程式和補丁？ 也許是因為某些驅動程式沒有安裝，對吧？

這樣，如果你有什麼需要幫助的，你可以點選下面我的簽名進入平台，有工作人員回答，給你一些建議，解決你的疑惑。

如果重新安裝軟體問題，硬體將被帶到售後維修場所進行維修。

導致黑屏的硬體是電源、記憶體、顯示卡、主機板、CPU！其他包裝包括連線到顯示器的資料線、VGA介面歪斜、主機板電容爆裂、記憶體損壞、金手指氧化、插槽灰塵、汙垢髒汙、顯示卡損壞、金手指氧化、插槽灰塵、髒汙、隨機黑屏、軟體造成的、 或者硬體有問題！~

詳細檢查方法： 檢查前的準備 清潔顯示卡、記憶體和插槽灰塵 檢查 CPU 插槽是否有灰塵或汙垢！ 使用橡皮擦檢查記憶體和顯示卡的金手指！

更換記憶體中的插槽！ 檢查主機板的電容器是否有爆裂的突起或黃色液體！ 檢查顯示卡介面是否歪斜或是否有異物導致接觸不良！

同時檢查顯示器的介面！ 退房後！

以最小的系統方法進行分步檢查和故障排除！ 最小系統方式連線主機板+CPU+CPU風扇+記憶體+顯示卡+電源+顯示器！ 拔掉與最小系統方法無關的執行緒！ 用螺絲刀按下電源按鈕開機

開始檢查！ 按下電源鍵開啟CPU後，風扇就可以執行指令了，電源沒有問題，可以更換新的記憶體，試試看，大部分黑屏右記憶體都是由更多引起的，其次是顯示卡，其次是主機板，最後是CPU！如果沒問題，那麼您可以逐漸新增硬碟驅動器，然後新增光碟機。

一般是用主機板測試卡檢視開機的黑屏**知道那個位置有問題很方便 有乙個特殊的黑屏 就是進入windos視窗後的黑屏 按鍵盤上的numlock鍵按燈 表示螢幕重新整理率過高 進入安全模式，載入顯示卡，然後輸入 OK！

就像按 fn+f4 或 fn+f3 一樣簡單

這只是乙個螢幕剪輯，不是硬體問題，別擔心。

還有可以調整的右鍵單擊->> >>設定。

路過，急需分，敬請諒解！

立即購買 1420！ 選擇任何顏色！！ 這個很適合女生，安裝xp也沒關係！！ 以後主流就變成了Vista，你先讓他們給你裝XP，給你開闢出Vista盤，萬一你用起來，也很方便！！

您好： 以下方法供您參考：

藍屏的原因很複雜，其中包括系統不相容、硬體損壞和驅動程式、軟體問題、病毒、散熱等。

以下是一些建議供您按順序嘗試。

1.如果要開啟盒子，先摸一下CPU的溫度，是否太高，看看散熱情況。

2、檢查硬碟連線是否鬆動; 無異常後，檢查硬碟有無錯誤;

3、檢查記憶體，取下記憶體模組，對條帶和卡槽除塵（很多時候接觸不真實）;

4.關於病毒，建議在安全模式下進行掃瞄和消毒（開機時按F8，選擇安全模式，無法進入則看下一篇文章）;

5.嘗試將BIOS恢復到出廠狀態（新手慎入）;

6、安裝系統後確認硬體驅動是否安裝成功;

7、以上檢查確認無誤，仍無效果，請重新安裝作業系統（以下為戴爾官方戴爾官方安裝系統及驅動**）;

戴爾是官方驅動的。

戴爾電腦就是這樣，別大驚小怪，沒問題就是性格的爆炸，比如我現在換了一台，解決了崩潰問題。

這種問題一定是見多識廣的，戴爾剛買的時候一定是見多識廣的，要咬緊牙關換掉，第一次就喜歡忽略它，結果證明是沒用的。

如果你不能通過重新載入來解決它，那就改變它，如果你害怕，就改變聯想，蘋果還是可靠的。

幾個月來很難回覆這種投訴，我乾脆放棄了戴爾。

只能打電話**找315，藍屏，硬碟有問題嗎？

1.這是硬碟的聲音，不用緊張，也就是電腦開機時讀取系統資料時發出的聲音。

2.正常情況下，我們都玩75度90度的遊戲，最好加個散熱器，只要不是90度就行。

3.只要電源不一直響，就沒有問題，是電流相互作用的聲音。

4.你不需要拿，戴爾的主機板是超充的，充滿電後你不會再著急了。

如有不清楚之處請詢問，我會盡快解答...

1. 一般來說，是的，戴爾機器可以通過卸下底部固定螺釘來卸下光碟機。 讓我們看看拆下來後有沒有聲音。

2.溫度偏高，但可以承受。 電子產品的危險溫度一般在95度以上。

3.正常。 4.這取決於品牌，戴爾的商用系列有電池管理軟體，可以設定充電閾值，如果電池不從這樣的機器中拔出也沒關係。 最好拔掉一般機器的插頭，畢竟電池的充電迴圈次數是有上限的。

但是，拔掉電池後，記得每2-3個月安裝一次電池，並在用完後做乙個完整的充電迴圈，以確保電池的活力。

1.如果您覺得硬碟有問題，可以讓戴爾幫您遠端檢測（售後**：8008582969）或進行售後測試。 現場測試的結果是最可靠的。

2、80度是很正常的，最常見的**一開就會有70度左右。 下班後溫度會**，電腦設計的各個方面都是為了承受高溫而設計的，所以請放心使用。 如果您仍然覺得有問題，可以要求戴爾幫助您遠端檢測（售後**：

8008582969）或進行售後測試。

3、電源介面卡再次供電時偶爾會發出吱吱聲，正常情況下能聽清楚的話聲音有問題。 最主要的是看聲音有多大，如果戴爾在**幫你測試的時候能聽清楚，可以請戴爾幫你更換（首先，在保修期內）。

4.如果你想保持電池的活力，如果你每天工作很長時間，那麼就需要取出電池，直接用電源線供電，因為你的電池在機器上充電，而這個放電，電池一直在工作。 所以電池的磨損會非常快。 充滿電後儲存電池，2至3個月後取出幾天，充滿電後再存放。

這將為您提供更長的電池壽命，但您需要先儲存重要檔案以避免突然斷電。 一般電池壽命約為 1 到 3 年，您看看是否有必要使用這種方法。

5. 一般來說，驅動程式沒有安裝，您只能讓戴爾的技術人員遠端支援您。

希望對你有所幫助！