連線到CMCC正在獲取IP位址

你的問題，不是因為你的手機連線不上網，而是你所在的熱點，WLAN有故障，準確地說，移動天線到交流電在交換機上是好的，傳輸也不錯，所有都有訊號，但是連線不接通，是移動閘道器認證，準確地說是移動端交流端資料存在問題，雖然有訊號，但無法連線。

只有乙個解決辦法，就是撥打手機公司10086，註明您的位置，並請維修人員過去解決無法接通的問題。

上網時，尤其是無線網路，離開網路環境時一定要斷開網路，這是個好習慣，如果不開網直接離開，很容易產生各種莫名其妙的錯誤。

清除裝置的網際網絡跟蹤、臨時資料、快取資料等，然後重新連線。

您好，我們已經列出了終端可能出現的問題，建議您一一排查：

2.瀏覽器問題：使用Internet Explorer，不要使用第三方瀏覽器。

3.快取問題：清除瀏覽器快取和cookie。

5.上次異常離線：關閉wifi開關15分鐘以上，再試一次。

您好，根據您的描述，可能是IP位址或DNS位址獲取有問題。 您需要確保計算機的無線網絡卡可以正常獲取IP位址，或者您的無線網絡卡具有靜態位址。

要檢視IP，請依次點選：開始-控制面板-網路和共享中心-Wi-Fi連線-詳情-IPv4位址，或點選右下角的Wi-Fi圖示，選擇CMCC，右鍵，選擇狀態，檢視IPv4位址。

10.*.等。

如果 IP 位址或 DNS 位址有問題，請選擇“自動獲取 IP 位址”和“自動獲取 DNS 位址”。 之後，應恢復重新連線。

感謝您的理解。

我用的是撥號連線，我用的是手機連線的，這與你的不同。

你的應該是IP位址問題，問10086客服看看怎麼解決。

2.瀏覽器問題：使用手機自帶的瀏覽器，不要使用第三方瀏覽器。

3.快取問題：清除瀏覽器快取和cookie。

5.上次異常離線：關閉wifi開關15分鐘以上，再試一次。

也許連線終端的一側有問題，不是很大。 應該是你手機的問題，可以多接幾次，或者重啟手機，我平時會做十幾次。

CMCC是一種移動無線服務，它經過認證可以訪問網際網絡。 首先，電腦連線到CMCC，AP（傳送CMCC訊號的裝置）會給你乙個IP位址，你隨意開啟乙個網頁，網頁會自動進入乙個認證頁面（命名為協議頁面），你輸入使用者名稱和密碼，認證成功後就可以上網了。 首先，這個IP是由AP提供的，AP在乙個網段內，IP的數量是有限制的。

在電腦沒有問題的情況下，基本上有兩個原因導致你無法獲得IP位址，一是使用者太多，AP發出的位址用完了，所以你沒有位址可以分配給你。 另一種情況是WLAN鏈路資料有問題，AP工作正常，只能傳送CMCC訊號。 但是它無法連線，所以他無法分配 IP 位址。

不管是不是WLAN鏈路有問題，只要不是你的電腦有問題，作為使用者，你可以打電話諮詢（當然也可以投訴）CMCC撥打10086說明你的情況，讓他們找到原因。

致電Q10086，這應該是網路故障，找客服。

開啟**，輸入手機號和密碼，即可連線。

無法獲取 IP 是伺服器端的問題，可能是 1除錯，2弱訊號，3負載太大。

但是，即使您可以在CMCC網路上獲得IP位址，您也必須在指定頁面上登入您的帳戶才能正常訪問Internet（如果不登入，您將被重定向到登入頁面）。

較舊（08年之前）的手機即使有wifi獲取IP，也可能無法正常登入。

手機設定-WLAN-然後找到你的家庭無線路由，長按等彈出選單拉到底部，找到高階，點選後會出來一些設定資訊，將鏈結模式的DHCP改為靜態，然後配置IP位址，具體的IP位址可以參考你電腦上的IP位址來設定， DNS位址，用於填寫線路上閘道器的IP。

你的電腦的IP位址可以點選螢幕左下角的開始圖示，然後左下角有乙個輸入框，輸入cmd，然後按回車鍵彈出命令提示符介面，你可以輸入ipconfig，它會列出你所有的網絡卡資訊。 找到“Wi-Fi 介面卡”。

以下是你的無線網路的配置資訊，IPv4位址就是你的IP位址，你可以按照他來修改，如果是的話，那麼你可以把手機的IP位址改成只要前3個和最後一位數字一樣，只要你不改成和閘道器一樣。

手機支援的加密方式是否與CMCC相同。 最好與客戶服務聯絡。

您好，我們的終端可能存在問題，建議您一一排查：

2、瀏覽器問題：使用手機自帶的瀏覽器，不要使用第三方瀏覽器瀏覽平衡機。

3.快取問題：清除瀏覽器快取和cookie。

5.上次異常離線：關閉wifi開關15分鐘以上，再試一次。

重新啟動。 然後仔細檢視設定，看看是否有任何問題。

手機不是電腦，你叔叔。