寬頻壞了，不修怎麼吐槽

多跟客服溝通，看看能不能解決，如果不能，直接去公信部**投訴服務商公司，它會幫你解決。

PS：10086的服務態度超好，會詳細詢問您的問題，一般問題都能及時處理。

如果有10086投訴無法解決的問題，可以撥打中國移動服務質量監督局10080繼續反饋。

2）按“2”簡訊自助模式，您將收到“10080”傳送的簡訊，點選鏈結，即可通過開啟的頁面填寫表格，並提交投訴反映;

3） 按“9”直接連線到手動座椅。

提出投訴。 PS：10080是中國移動的服務質量監督**，起到監管公升級投訴的作用。

綜上所述，如何有效投訴中國移動？ 遇到問題不要著急，只要掌握正確的投訴方法，就能事半功倍，快速解決問題。

總結。 1.繼續撥打移動寬頻人工客服並報修。

2.寬頻維修一般在工作日進行，如果是休息日，肯定比較慢。 3.

你也可以找其他運營商的師傅幫你看一看，尤其是外面的那種電腦維修店，還是比較專業的，一般問題都能解決。 4.消除家裡電腦和路由器的問題，電腦設定和路由器硬體問題，需要自己解決。

如果移動寬頻網路壞了，沒有人來修復，我該怎麼辦？

1.繼續撥打移動寬頻人工客服並報修。 2.

寬頻維修一般在工作日進行，如果是休息日，肯定比較慢。 3.你也可以找其他運營商的師傅幫你看一看，尤其是外面的那種電腦維修店，還是比較專業的，一般問題都能解決。

4.消除家裡電腦和路由器的問題，電腦設定和路由器硬體問題，需要自己解決。

你能再詳細說明一下嗎？

1.繼續撥打移動寬頻人工客服並報修。 2.

寬頻維修一般在工作日進行，如果是休息日，肯定比較慢。 3.你也可以找其他運營商的師傅幫你看一看，尤其是外面的那種電腦維修店，還是比較專業的，一般問題都能解決。

4.消除家裡電腦和路由器的問題，電腦設定和路由器硬體問題，需要自己解決。

如果您的網際網絡有問題，請致電**服務中心！ 電信服務中心10000。

每天一次，我不相信沒有人來修理它。

在這裡抱怨是有用的。

我只能在這裡幫忙，希望！

你好。 一般你報修後，工作人員會在48小時內上門維修，週末也維修，可以保持溝通暢通，耐心等待，也可以撥打10000催。

可以登入安徽電信網上營業廳購買手機，可以拿到合同機高額的通話費！

您好，寬頻故障排除，聯絡10000客服，客服人員會在24小時內回覆，如果沒有回覆，可以再次聯絡10000客服確認。

撥打10000號報修，如果報修不來報修，則撥打10000號投訴。

1、如果電信寬頻故障有故障，可廣播中國電信全國統一客服號碼10000，通後按1，根據語音提示報告故障。 報告故障後，相應的維修人員會與您聯絡。

2.如果安裝了電信寬頻，電信長度離開了聯絡方式，也可以直接打膠片長度。

電信在提供寬頻頻寬維護解決方案方面進展緩慢：

2.自己去當地營業廳，找櫃檯工作人員，要求上門維修或委託退出網路。

向工業和資訊化部投訴

電信使用者投訴中心：8080 CMS Shensus

兩種解決方案：

1 致電電信 10000 報告故障。

2.前往最近的電信業務辦公室，選擇直接報告故障或退出網路。

您好，寬頻上報成功後，24小時內會有工作人員排查，如果當時沒有工作人員排查，可以致電相應運營商的客服**處理投訴，投訴後工作人員會跟進。

寬頻沒有嚴格的定義。 從一般的角度來看，人們能夠感受到的是能夠滿足網路上各種**傳輸需求的頻寬，因此也是乙個動態的、發展的概念。

2015 年 1 月 7 日，美國聯邦通訊委員會 （FCC） 發布了年度寬頻進展報告，現任主席湯姆·惠勒 （Tom Wheeler） 在報告中表示"寬頻"原來4Mbps的下行速度調整為25Mbps，1Mbps的上行速度調整為3Mbps。

1、撥打電信客服10086，盡可能詳細地說明故障情況，故障發生多長時間，聯絡了哪些安裝維修人員，安裝維修人員如何回覆。 需要注意的是，您不能只與安裝和維護人員溝通。 如果問題無法解決，可以將客服系統的記錄作為證據，由第三方進行仲裁。

2、向移動客服明確提出故障解決的時限要求，否則協議將終止，尚未發生的費用將予以退還。 運營商通常會提出在24小時內進入故障受理流程，這個要求是合理和可以接受的。 一般來說，在非法定節假日，運營商的海關部門會在1到2小時內與您聯絡。

如果確實是線路問題，可能需要很長時間才能解決，也可能根本解決不了。 做好退出網路的心理準備。

3、如果經營者無法排除故障，使其能夠享受相當於付費資費的服務，並且以各種理由拒絕取消協議和退還費用，則可以選擇向當地消費者協會投訴並要求調解。 或者直接向資訊產業部投訴（最好提供證據，比如投訴日期到10086，用各種工具測速的截圖都賣得啞口無言，這也是必須邁出第一步的原因），工信部會責成相關部門介入調查。

希望對您有所幫助，請及時感謝您。

總結。 當您發現寬頻網路連線裝置（如路由器或模組）連線不良時，應立即向寬頻服務提供商投訴。 投訴時，請提供您遇到的網路問題的詳細資訊，例如：

網路斷線、網路連線速度慢、網路訊號不穩定等。 如果可能，為了能夠更好地讓寬頻服務提供商調查問題並盡快找到解決方案，請提供盡可能多的資訊，以便寬頻服務提供商可以幫助您更快地解決問題。 例如：

可以在投訴中提供您的寬頻帳戶名稱、有關平台使用情況的資訊以及問題發生的具體時間段。 另外，如果問題是由安裝裝置和硬體引起的，建議您先檢查寬頻裝置是否出現故障，然後嘗試自己解決問題。 例如，執行網路檢查，檢查寬頻裝置的連線，檢查電路保險絲是否安裝正確，檢查電線是否鬆動等。

如果以上方法都不能解決問題，請通知您的寬頻服務提供商及時到達檢查和處理問題。

當您發現寬頻網路連線裝置（如路由器或模組）連線不正確時，應立即向寬頻服務提供商投訴。 投訴時，請詳細描述您遇到的網路問題，如：網路斷線、網路連線慢、網路訊號不穩定等。

如果可能，為了能夠更好地讓寬頻服務提供商調查問題並盡快找到解決方案，請提供盡可能多的資訊，以便寬頻服務提供商可以幫助您更快地解決問題。 例如，您可以提供寬頻帳戶的名稱、有關平台使用情況的資訊以及發生問題的具體時間段。

另外，如果問題是由安裝裝置和硬體引起的，建議您先檢查寬頻裝置是否出現故障，然後嘗試自己解決問題。 例如，執行網路檢查，檢查寬頻裝置的連線情況，檢查電路保險絲是否安裝正確，檢查電纜是否鬆動等。 如果以上方法都不能解決問題，請通知您的寬頻服務提供商及時到達檢查和處理問題。

你好，我問一下，我在抖音上買了乙個手機小冰雹寬頻，花了499元一年半，是18個月的寬頻費，花了乙個多月才好起來，現在網不接，網車沒了，當時聯絡客戶， 然後幾次之後就沒有區別了，我該怎麼辦，我可以投訴嗎？

是的，親愛的，感覺你被騙了。

是的，我就是這麼想的，有辦法嗎？

你能幫忙嗎？

親愛的，你可以打電話給警察。

您也可以在平台上聯絡客服，投訴哪個直播間賣假貨欺騙消費者。