中通快遞這麼差，投訴一直沒有成功，廣大消費者該如何保護自己的合法權益

抱怨不好，最近暈倒了，遇到了中通快遞的苦惱，上週一寄出的貨物到現在都沒收到，在同乙個小城市要等這麼長時間。 當我打到別的地方時，我說我可以轉移它，並且有排程到什麼時間。 結果，我連續2天哪兒都沒去，也沒等貨。

我無法通過通行證**的抱怨**，我真的想知道那**是否具有裝飾性。 就這樣** 為了用這樣的垃圾快遞省錢，估計使用中通快遞的**商家基本都是一樣的垃圾，我再也不會用這樣的垃圾快遞了！！ 不要使用它，從中拯救自己。

您可以向當地工商部門或消費者協會投訴，只要事實清楚，證據確鑿，他們一般都會進行干預

如果他們沒有回應或你對結果不滿意，你可以去國家郵政局投訴（你必須先向快遞公司投訴，然後才能向國家郵政局投訴）。

這種事情比較常見。 這也是快遞管理上的乙個失誤。 我之前丟過一塊，都是因為和加盟點長期合作，他們陪著錢，我想如果是一般情況，他們不會太在意你。

另外，最好在傳送時為價格投保，否則很難處理。 沒值也沒關係，但要得到有價值的東西真的很難。

中通快遞是最垃圾的，你去網上看看，都希望它倒閉，**已經發起了對中通的抵制，賣家在傷害買家，買家用通行證，不是少的東西，是不是送的地方，也是囂張無理的！！ 雖然其他快遞有問題，但中通是我發過的最差的！！

中通不好，以後不要用中通！

對於我們普通人來說，抱怨就是自我安慰，只能自己吸取教訓。

總結。 郵管處投訴**為12 305。

12305是郵政行業消費者投訴專用服務號碼。 根據《郵政業消費者投訴處理辦法》，消費者應首先向郵政經營者投訴郵政服務質量。 企業對結果不滿意或未在規定時限內答覆的，可通過“12305”專項服務**向當地郵政局或國家郵政局投訴。

投訴受理機構應當自收到投訴之日起30日內完成投訴處理。 可以當場答覆的，應當作出答覆; 不能當場答覆的，應當自收到申訴之日起5日內作出受理或者不予受理申訴的決定，並通知投訴人。

12305“撥號方式：直轄市、省會城市直撥12305; 如果您不在省會城市，請撥打省會城市的區號 12305。

如何投訴中通快遞網站是最有效的。

您好，我是王如石律師，我收到了您的問題，目前正在諮詢的人比較困難和開明請稍等2分鐘，親愛的，我正在幫您解決問題。

作為消費者，投訴商家或產品最有效的方式是消費者協會，這是最經濟、最有效的方式。

消費者投訴渠道如下：（1）與經營者協商和解。 （2）請求調解，當消費者和商家無法通過協商一致解決問題時，應找到當地消費者協會進行調解。

3）向有關行政部門申訴。（四）按照與經營者達成的仲裁協議提交仲裁機構仲裁。 （五）向人民法院提起訴訟。

郵政局的投訴**是郵政業消費者投訴的專用服務號碼。 根據《郵政業消費者投訴處理辦法》，消費者應首先向郵政經營者投訴郵政服務質量。 企業如對結果不滿意或未在規定期限內答覆，可通過“12305”專務電輪聰電話向當地郵政局或國家郵政局投訴。

投訴受理機構應當自收到投訴之日起30日內完成投訴處理。 能當場回應接受的，應當當回答，掩飾不足; 當場無法答覆的，應當自收到蠟液櫻花後5日內作出受理或者不受理申訴的決定，並通知投訴人。 “12305”撥號方式：

直轄市、省會城市可直撥12305; 如果您不在省會城市，請撥打省會城市的區號 12305。

快遞員很少進行專項系統的職業培訓，這直接導致一些快遞員暴力分揀、態度差等問題，讓消費者非常無奈，很多消費者只能選擇對快遞員進行如下投訴：

1. 聯絡快遞員並說明您的問題。 如果快遞員能為您解決最好的問題，如果解決方案不是很滿意，您可以親自到快遞業務點說明情況，並請他們處理。

3.如您致電投訴**或多次發現**解決問題無效，可進入國家郵政局投訴**，投訴中通快遞，值得注意的是，投訴只處理對企業的投訴，但七天內沒有處理結果或已向企業投訴， 但使用者對企業的處理結果不滿意。

預防 措施1、特別提醒使用者在投訴前確認收到貨品，以免得不失。

2、建議先與快遞公司溝通，溝通不融洽後再向上級部門投訴。

方法如下：

3、進入中通快車入口後，如下圖所示。 點選頁面底部的Mine，會出現選單欄，你會找到會員中心的入口進入。

4、會員中心底部，有投訴建議入口，如下圖紅色標記所示。

5、進入投訴頁面，如下圖所示，您需要填寫遇到的相關資訊，完成後點選頁面底部的提交按鈕。

6. 接下來，就等著申通給你的反饋，你可以在頁面底部檢視你的投訴進度。

預防 措施

1.如果不是迫不得已，建議親自到外賣業務點說明情況，請他們處理。

2.這種方法可能無效，如果是派送問題，直接向快遞員投訴還是有效的。

垃圾裡的垃圾，想投訴也不知道怎麼投訴，最好是讓國家監管部門來處理，或者都是內部處理，不像順豐快遞，EMS有領導可以處理，都是親自簽約的，誰來幫你處理。 我現在問中通什麼都不買。

投訴條件：貨物很久沒有發貨了，重要的東西錯過了貨物損壞不予賠償包裹丟失了，但它一直在推諉丟失的貨物被拒絕，線上資訊顯示收據已簽名

嘗試一下，抱怨哪些問題有時會有所幫助。

注：投訴受理機構應當在收到申訴之日起30日內完成處理。

徒勞。。。 抱怨是可以的，但至於結果，我想我為自己說話...... 呵呵，有教訓，下次就不用了。

對它有用。 你可以試試，先打電話**到他們的總部投訴，你怎麼知道不試。