為什麼我的諾頓不工作！ 怎麼解決！

建議盡快安裝諾頓並做全量掃瞄，以下幾點可供參考：

1）對於無法處理的病毒，列表中有它們"提交樣品"在這種情況下，提交後，賽門鐵克全球病毒響應中心將立即分析提交的樣本，大約一天後，您可以公升級病毒庫，然後對其進行防毒，應該可以解決。

2）諾頓不會隨機掃瞄，安裝與否安裝防毒軟體，開機速度會有一些差異，但諾頓從07年開始對源頭做了很多優化，資源占用的問題得到了很好的解決。您可以通過最小化一些啟動項來優化啟動速度，因為出於安全原因，諾頓會掃瞄所有啟動項，如果啟動項很多，則不可避免地會影響啟動速度。

3）如果您有帶防火牆的諾頓，程式會掃瞄所有嘗試連線Internet的專案，您可以在第一次執行時將程式新增到白名單中，這樣以後的執行速度就不會受到影響。

4）在諾頓的預設設定中，當您啟動Word時，它會掃瞄檔案，轉到設定，將其關閉，並且速度會快得多。

5）此外，還可以關閉郵件的出站掃瞄:)

諾頓防毒軟體太軟了，如果你是個人使用者，不是企業，最好換成Kaba什麼的。

諾頓有病毒只能隔離，不能直接殺掉，然後電腦很慢，建議使用nod32

我也用過諾頓，但我從來沒有和你有過問題。 有時不是防病毒軟體，而是那座金山不穩定的系統。

建議重新安裝系統。 安裝後直接安裝 Norton。 不要再用金山了。 效果也不好。

在我看來，您可以使用諾頓的安裝程式覆蓋它，一般錯誤是由於優化或碎片整理，或者是由於病毒。

檢視埠是否被禁止

如果系統檔案中的東西被刪除了，可能會導致系統執行異常，所以諾頓不會刪除它，如果你真的想刪除它，按照路徑找到檔案，如果你在正常狀態下無法刪除它，你可以進入安全模式刪除它。

如果您確定該檔案是病毒，則可以使用 uncloker 強制刪除它。

看看你的啟動項和服務項有多少啟動了！！

開機啟動和服務項自然會影響開機速度，開機速度無關緊要，你不著急那一分鐘。 您可以將 NOD 設定為不開機即可啟動，何時使用以及何時開啟，此外，NOD 現在不是免費的，最好使用 360 度

最好將其設定為延遲啟動

是黃色諾頓嗎？ 嗯：這不是賽門鐵克，是嗎？

當它清除檔案時，它將提前備份，因此請在隔離區或備份區查詢它。 我沒有使用過諾頓，所以我不知道......

1.去防毒軟體的病毒隔離區看看，如果有，可以恢復，如果沒有，就不能恢復。

2.去隔離區的方法：一般在殺軟設定工具中，有日誌、隔離等選項，點選隔離區，會列出最近殺掉的病毒和刪除的檔案，但如果檔案比較大，隔離空間可能不夠用，所以直接刪除。

3.有些病毒可以在不破壞原檔案的情況下直接檢查和殺死，而有些病毒，比如那些嵌入在exe檔案中的病毒，不能深入exe檔案清除**，只能刪除這個可執行檔案，即使它深入到exe檔案並清除病毒**，這個可執行檔案基本上是無法使用的。 因此，大多數殺手選擇直接刪除。

您可以查詢備份檔案。

諾頓的安全軟體有時可能會損壞、未清理、變慢，甚至受到系統啟動的影響，因此此官方工具可以幫助您清理系統上殘留的任何諾頓檔案。

您好，這個防毒軟體沒有這個功能，清理快取，建議你安裝360安全衛士，用它來清理它，360安全衛士相容性好，可以和諾頓一起使用。

您可以使用其他防病毒軟體將其刪除

房東最好去正規售樓處買，像**網購可能不安全，而且諾頓不貴1年只要100元就行。

諾頓買的都是正品或者普通的**買，**那1塊錢就不靠譜了，沒過多久，我在**買的1塊錢就被封了。