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如果你不能處理客戶,你可以直接去IC,但你找不到值班經理,讓他們處理。 剛開始排隊亂七八糟,可以叫小接機(接待員),接待員不在,打電話給大廳工作人員,他們就解決,喊ic實不好。 最後告訴你,只要你不知道怎麼處理,就可以多問IC,不要怕麻煩,因為有人抱怨,最倒霉的就是IC,所以IC會告訴你,幫你解決問題,IC教程裡有很多解決方案,IC肯定比你有經驗多。
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誰告訴我們這是中國......?呵呵。
當你遇到這件事情的時候,難免,除了保持微笑,那就是悄悄地,不要和客戶爭鬥,只有你自己受苦,你是為自己工作,不是為任何人工作,你真的是委屈了,換工作就行了......
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1.結束通話電話後,接你的管理組組長會讓總配的夥伴端上餐,然後找員工送餐,就算很忙,我們也會調動安排人員不會耽誤客人的送餐時間。
2.做漢堡包的問題其實並不難,但是這裡說起來就不方便了,至於高峰期必須有儲備,不能中斷,因為客戶需求率比較大,低峰期也不一定如此,如果人不多的話, 必須新鮮製作,因為我們漢堡的保質期只有15分鐘,而我們製作漢堡包的時間只有90秒左右。
3.不。 肯德基不使用微波爐。
4.請務必在到期日之前使用它,如果已過期,請丟棄它。 製作時一定要洗手並戴上手套。
5.廠家發給我的薯條是半成品,我們只需要在油鍋裡煎,至於飲料,是按照一定比例製作的。
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1.肯德基一接到**訂單,先看看店裡是否繁忙,工作人員是否充足,如果沒有人手,禮貌地拒絕送餐,如果工作人員夠用,詢問你家和餐廳的距離,根據你家和餐廳的距離收取一定的差旅費, 你答應搭車送你出去。屆時,您將支付訂購費用+差旅費。
2.漢堡都是即買即製的,先把麵包放在480度的麵包機裡加熱,在麵包上塗上漢堡醬,加入生菜,然後把肉從保溫櫃裡拿出來放在生菜上,然後把上下麵包,用紙包好放進盒子裡(只有奧爾良雞腿漢堡和田園雞腿漢堡用紙包著,其他漢堡直接放在盒子裡)。沒有儲備。 漢堡做了 15 分鐘,沒有人買它並把它扔進垃圾桶。
3、肯德基賣餐時不使用微波爐,員工休息室裡有微波爐,但只供員工自己加熱飯菜。
4、剛性要求是到時候產品報廢,味道不好的產品不賣給客戶,這對每個員工執行起來都非常嚴格。 製作漢堡時務必洗手並戴上一次性手套。
5.從冰箱中取出薯條放入煎籃中,放入炸鍋中,按下炸薯條按鈕,飲料是過濾水和冰水的混合物,並與濃縮水混合。
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肯德基的送貨操作不是您的參考。
祝你好運。
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看看餐廳就知道了。
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以後要是做一般比賽,找我!! 我學習了一般匹配。
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如果你是實習生助理,你應該去總公司面試,你應該去肯德基店而不是在肯德基店。
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一般有兩次以上的面試。
肯德基是一家外國公司。
待遇:五險一金。
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這些事情在培訓的時候會說到,女生一般都會被分配到服務區,也就是大廳和前台,前台需要點收銀員和餐飲,和總配的溝通也很重要,既然連總配都知道,看來這些都不陌生, 在前台,一般配送會隨時告訴你什麼推薦,什麼不推薦,什麼你想搭配一般搭配,比如:總配,上辣漢堡,謝謝。這樣一來,總配得的人就會知道什麼賣得好,會提前為你準備好,而“謝謝”這個詞是禮貌用語,一般配得的人在和你溝通的時候需要給出回應。
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收銀員應該為客人提供餐點。
女孩通常在櫃檯和廚房裡。
大廳一般由阿姨做(或者你可能會被要求換阿姨休息)與一般比賽溝通,沒有東西就得打電話。
有的訂單也得叫、總之我練的時候就教你,我已經做了將近6個月了。
各種討厭的櫃檯! 有些客人你不想弄清楚。
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如果你是女孩,你要麼在大廳裡,要麼在大廳裡整理桌椅。 無論是在前台,前台在培訓期間都有收銀員的七步流程,告訴你每一步怎麼做,當然,你必須先熟悉整個肯德基**和各種**。 它必須與一般配送溝通,客戶訂購的東西不需要你向一般配送大喊大叫,而且展示櫃不多要報告東西總數等等。
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應該有可能,肯德基服務員是乙個小時,明星培訓師是會員。
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事實上,如果你回家度假,你就不會去! 之前沒有去放暑假,但開學後我還是去上班! 你可以和你的經理談談。
如果你辭職了,只需提前乙個月寫一封辭職信,然後和經理(最好是店長)談談你離職的原因。 說實話,我覺得工作壓力很大。 真的沒那麼嚴重,我們店裡很多人連辭職都沒寫就走了。
告訴店長,你家裡有很重要的事情,必須回家度假。 尋找所有我能想到的不想留在肯德基的理由,我認為戒菸並不難。
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沒那麼嚴重。 我也剛辭職,正式辭職就夠了,幾個同學發簡訊給**直接走了。 他們嚇唬你。
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沒有必要放棄,放假回家就行了,開學後就可以繼續做下去了。
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前台就是櫃檯! 我們先去積累一些經驗。 那裡都是年輕人。 這種關係並不像其他單位那麼複雜。
你是男的還是女的? 一般來說,男生可以被分配到廚房或一般搭配,女生可以被分配到前台或一般配套。 前台是你去肯德基時幫你準備食物和收錢的人; 總配送有點麻煩,具體做漢堡包和雞肉卷,混合飲料等等; 廚房有油炸、烤等。 >>>More
事實上,你從一開始就沒有認真解決問題,它逐漸擴大! 當你發現這是乙個問題並且它開始困擾你時,是時候讓你沒有辦法解決它了! 有時候,當你讀書、看電視和與朋友聊天時,情況會好得多,但也許終究還是一樣的! >>>More
1930年,肯德基創始人哈倫山德士在他的家鄉美國肯德基開了一家餐廳。 在這段時間裡,山德士潛心研究炸雞的新方法,最終成功發明了11種香料和獨特烹飪手法的秘方,其獨特的口味非常受顧客歡迎,餐廳日復一日地繼續營業。 >>>More