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國美**的評價不好,沒有展示,是好還是沒營養的評價才會展示,我買的淨水桶裡全是短髮,至少要有10個以上,而且要想退貨,還得開個證書,測試報告什麼的很麻煩, 而產生的費用也得自己自付,然後因為我的評價寫得更真實,沒有刻意表揚,所以我直接抹掉了我的評價,直到現在淨水桶都看不到我的評價沒有顯示,但是我可以在我的個人賬號裡看到,顯示好評,遮蔽差評 因此, 國美**的產品評價缺乏真實性。更何況,當你用紅色優惠券買東西時,你往往沒有合適的商品,或者質量達不到標準。 我之前買的油炸機Supor掉了幾小塊塗層,現在一次都沒用過,當時就想退貨,還得開證付郵費。
微波爐單腳凹凸不平,只能墊上墊子穩定更換和質檢報告,超級麻煩。 你買的刀刃有裂紋,貨不對也沒辦法,人家不相信你的**。 前天水桶開始使用的時候,發現質檢日期其實是2011-01年,現在已經2年多了,不知道清水桶有沒有保質期。
逛了幾次,已經是**專家了,上了4節課,終於不想再買了。
需要多少天? 我自己找不到。 二是不能無條件退貨,貨已售出,換貨有問題。
我想撤退! 甚至沒有一扇門。 第三,沒有第三方監督,投訴也是給老子告兒子,這是他自己家的事。
外人不能利用它。 第四,所有規定都沒有明確標註,客服就是說到做到,一人一語。 五是流程複雜混亂,部門多,效率低下。
這就是客戶遇到問題時所做的事情。 我相信這些顧客不會再回來購物了! 首先,我被打敗了......
我覺得這麼大的電視台,這麼大的電視台,竟然跟客戶玩,真是太荒謬了。 是大惡霸嗎? 你想像香港的實體店一樣關門嗎?
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國美真的很慢,11月11日-9日買的,11月19日,還在採摘,臨時採購也來了,買國美的貨要注意時效性,不要急著準備15天左右才能收到,還真不用知道有這麼長的採摘週期!
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太慘了,昨天還在國美買了一部手機,今天就說明出庫了,但是要等很多天,下次再也不去國美了。
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你不應該是乙個
詳情:2013-12-13 10:48:04 您的訂單已提交,正在系統確認中。
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2013-12-14 11:46:52 您的交貨訂單正在揀選中。
2013-12-23 11:48:54 訂單已發貨。
今天是2013-12-30我問客服,他回答說還有幾天到貨,你說我能說什麼!
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2013-08-17 21:29:17 順利通過自動審核。
2013-08-17 21:29:41 訂單處理。
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2013-08-17 21:49:06 您的交貨訂單正在揀選中。
今天是8月18日!
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夥計,你搞定了,我28號下了訂單,31號還在提貨,真不知道什麼時候發。
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2012-08-03 16:13:15順利通過自動審核系統2012-08-03 16:
13:32 訂單處理系統 2012-08-03 16:13:
52. 您的送貨單是有效的。 系統2012-08-03 16:15:
31 您的交貨訂單正在等待倉庫處理。 系統2012-08-03 16:21:
06您的送貨訂單正在揀選中。 系統2012-08-03 17:05:
24. 您的送貨訂單已被揀選。 劉雪飛 2012-08-03 17:06:
36. 您的送貨訂單已打包。 王銳2012-08-03 18:35:
37. 您的送貨訂單已發貨。 趙剛:我竟然有物流資訊,哪個師傅解釋? 難道是週末物流關閉嗎???
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1、配送中心管理也有規律要遵循:建立健全商品賬戶,按品類管理; 倉庫貨物按分類劃分堆場,標示貨物區域,為查詢貨物,提高工作效率,所有商品均需檢查機身、檢查配件、登記機號,出庫隨機贈送需隨機發放; 倉庫貨物由專人分類,責任落實到人身上。
2、配送中心實行兩級管理制度:配送中心經理-倉庫管理員-倉庫工人。 各崗位分工明確,各司其職,保證工廠配送中心的正常運轉和貨物的及時、準確、保質保量配送。
3、國美除了擁有自己的物流配送設施外,還開始嘗試利用社會配送資源,比如從郵政系統租用車輛。
4. 國美電器已開始在企業內部工作。
網路系統的建設。 一旦這些地區的計算機系統建立起來,它們現在就會在以下基礎上發生變化。
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如果是大型電器,一般都是從當地國美配送中心的倉庫發貨,一兩天就到貨了;
如果是小家電,一般都是從當地國美地區總部的倉庫發貨,時間可能會很長,大概三四天左右。
建議您致電客服詢問......
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這兩天很正常,姐姐,我已經10天了,再也沒有訊息了,我真的很佩服。
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您好,經過查詢,您的訂單已於本月18日交付。
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我在國美熬夜上花了2939元買了一部白色的三星i9003手機,寄出去的時候沒有塑料包裝,手機很髒,看起來像是拆包了,不是新的。 開放檢視,至少有兩個亮點,被拒絕。 打電話給客服,客服讓我把手機拿回去,說要拿去三星測試。
好吧,我拿回去,然後打電話給客服,客服說可以拒收,好嗎,我再麻煩送貨員,然後拒絕收貨,客服很會耍人,好,這些都算了,只要能退貨就行了。
今天是拒收的第三天,國美的狀態依然是出庫貨物的狀態。 我在北京,我真的不知道從北京到北京倉庫的三天是不夠的。 打電話給**客服,客服讓我打電話**到快遞公司查,好嗎,為了我的三千塊錢,我忍了,我自己查了一下。
但是沒有運費單號(拒收時快遞員已經把清單拿走了),只有貨物的訂單號,快遞公司根本查不出來。 然後打電話給客服,客服小姐的脾氣來了,說我太著急了,說我不拿東西去測試,怎麼證明老的有問題,呵呵,好笑,我知道發出來的東西有問題,也沒什麼關係, 然後所有的問題都轉移到消費者身上。我說是老東西,有人看了,要我拿去做測試,客服小姐說沒辦法,我們的方案就是這樣,我們是按照三包法來的。
我說我再也不會給你買東西了,客服小姐很拽,說這是你的自由。
我一直相信國美,這是第一次在 Gome.com 上買東西,太令人失望了! 國美的服務效率太低,客戶服務太差,售後服務太差! 買東西吸引的東西那麼多,誰能承受得起這樣的折騰!
我只能建議那些想在國美**上買東西的人再做! 我收到的手機很可能是店裡其他人不想要的,或者是有缺陷的手機。 不要相信國美的任何特別促銷活動!
非常失望!
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國美的服務太垃圾了。
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太令人氣憤了! 噁心的店長!
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大家抵制,再也沒有去國美買電器!!
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商業和盈利模式是賺取差價的模式。 入駐商家每筆交易都會從國美平台抽取一部分資金,商品供應仍由商家自行提供。
作為家電零售行業的龍頭企業,國美在中國全國大中城市280多個城市擁有1200多家直營門店,國美電器於2011年4月推出全新電商**,即“實體店+B2C線上線下銷售模式”,使國美擁有最廣泛的銷售網路和強大的銷售規模。
小利潤、快速周轉是國美電器的經營策略,它使國美電器更好地將更多的消費者綑綁在一起,同時,國美電器的採購量大,銷售業績好,銷售能力強,使得最優秀的商家願意與國美合作,國美電器在與最優秀的商家討價還價方面具有積極地位, 讓最好的商家“自願”減少購買。
銷售量越大,收購價格越低,收購價格越低,銷售量越大,國美的利潤和銷售規模將逐步增加,國美電器形成了乙個迴圈體系。
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國美和京東都很不錯,但是 JD.com 的效率很高,電子產品的質量也很好,售後服務不需要你有太多的顧慮。
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京東,至少部分京東可以貨到付款,交貨效率高。
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國美和 JD.com 在兩個地方是一樣的。
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最好購買家電或實體店。 我必須選擇 JD.com,我認為這更好。
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京東酒吧,更有選擇性,質量也是***。
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沒關係,比**好也沒關係。
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國美電器很多都是在家翻新的,所以會便宜一些,但買不到,用不了多久。
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不可能買任何東西。
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只要你有信用卡,就可以分期付款,但是有手續費和利息,有時候有些銀行的信用卡可以免利息和手續費,你可以去自己的信用卡中心查一下。
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國美現在沒有七天的時間無條件返回。
但是你發現它有什麼問題。 然後撥打國美的 400**。