我是三星 s7，不會自動關閉螢幕，這是怎麼回事？ 你有沒有遇到過同樣的問題？

我們建議您嘗試以下操作：

1.將"螢幕自動關閉"更改時間：設定 - 顯示 - 螢幕自動關閉 - 設定需要更改的時間。

3.備份資料（聯絡人，簡訊等），恢復出廠設定。

4.公升級手機後嘗試一下。

5.如果問題仍然存在，建議您攜帶購買發票、維修卡和手機到當地的三星服務中心，讓專業工程師幫助您測試。

如果 S7 手機螢幕無法鎖定，建議：

1.檢查您的手機是否開啟了智慧型螢幕功能。 （設定 - 我的裝置 - 裝置 - 智慧型螢幕）。

2.檢查手機背景燈的持續時間：設定-顯示-螢幕超時（否則螢幕會自動關閉），選擇最短時間嘗試。

3.點選電源按鈕，檢視是否可以鎖定螢幕。

4.檢查您是否正在使用第三方主題軟體。 如果有安裝，建議解除安裝並刪除它。

5.解除安裝並刪除最近安裝的軟體。

如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，專業的售後工程師會幫您測試。

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如果 S7 手機螢幕無法鎖定，建議：

1.檢查您的機器是否開啟了智慧型睡眠。

2.檢查手機背光的持續時間，然後選擇最短的時間進行嘗試。

3.點選電源按鈕，檢視是否可以鎖定螢幕。

4.檢查您是否正在使用第三方主題軟體。 如果有安裝，建議解除安裝並刪除它。

5.解除安裝並刪除最近安裝的柔和橙色櫻花片。

如果問題仍然存在，請攜帶購買收據、維修卡和機器到三星服務中心讓專業的售後工程師幫助測試。

我們建議您嘗試以下操作：

1.更改螢幕自動關閉時間：設定 - （我的裝置） - 顯示 - 螢幕自動關閉 - 設定需要更改的時間。

3.備份資料（聯絡人，簡訊等），恢復出廠設定（設定--重置-恢復出廠設定）。

4.公升級手機後嘗試一下。

5.如果問題仍然存在，建議您攜帶購買發票、維修卡和手機到當地服務中心，由專業工程師幫您測試。

由於網路中沒有對手機進行特定檢查。 如果手機螢幕背景燈異常亮，建議您：

1.設定-顯示-螢幕自動-關閉-15秒，30秒，1分鐘，2分鐘，5分鐘，10分鐘-選擇較短的時間。

3.備份手機的重要資料後，請嘗試恢復出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，建議您攜帶購買發票、三包憑證和手機到當地的三星服務中心進行驗證。

建議按以下方法嘗試：

1.檢查螢幕頂部的距離感測器，看看襯衫是否被擋住、灰塵或有異物。

2.檢查您的手機上是否安裝了第三方軟體（如手機管家等管理軟體），並刪除此類軟體。

3.備份您的手機資料（**書籍，簡訊等），將手機恢復出廠設定。

如果以上方法仍然不能解決問題，請將機器送到Chachang服務中心，工程師將對機器進行檢查並處理。

如果您的手機螢幕沒有自動關閉，建議您：

1.設定 - 顯示 - 螢幕自動關閉 - 15 秒 30 秒 1 分鐘 2 分鐘 5 分鐘 10 分鐘 - 選擇較短的時間。

2.檢查您是否使用的是第三方鎖軟體。 如果是這樣，請嘗試將鎖定螢幕更改為內建螢幕。

3.解除安裝並刪除最近安裝的軟體。

4.如果這不起作用，請備份您的手機資料，然後將其恢復為出廠設定。

如果通過上述方法問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查和處理。

如果問題仍然存在，建議您將機器、購買發票和維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行測試。