錯誤 678，該怎麼辦？ 乙個好的答案會給你加分！

撥打中國電信電話 10000。

讓機房重置......給你的

這與您的硬體無關。

一般來說，這是電信機房的資訊同步問題。

<>1.撥號錯誤的定義：

錯誤 678 是寬頻的故障之一。 這意味著遠端計算機無響應。 簡單地說，網路不工作。

寬頻撥號上網是採用PPPOE協議連線的，錯誤提示678的含義是遠端計算機沒有響應，這意味著計算機向網絡卡傳送指令向外傳送資料，包括網線的傳輸，中心局終端板的埠（機房端）在返回骨幹基數餘額的過程中處理資料傳輸問題到計算機。

二、常見原因：

錯誤678的原因有很多，如：機房裝置問題、骨幹電纜問題、佈線電纜問題、使用者網線問題、使用者計算機網絡卡問題、使用者計算機系統問題等，都可能導致錯誤678。 另乙個原因是，如果你使用路由器，你通常不需要再使用寬頻連線，如果你再次使用它，你會得到乙個678錯誤。

3.解決方案：

1、請確認是否使用路由器，如果使用的是路由器，撥號操作由路由器完成，無需在電腦上手動撥打號碼;

2、請確認是否有防火牆或其他網際網絡助手等軟體限制，如果有，建議您登出後再嘗試撥號;

3、請檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插入，並將網線向內推進行測試;

4.停用後請停用本地連線，然後重新連線寬頻連線，具體方法：右鍵桌面網路鄰居，選擇屬性，在新彈窗中右鍵本地連線，選擇停用，稍後再右鍵本地連線，選擇啟用，如果撥號仍提示678，可以致電客服聯絡工程師查詢;

請注意： 盡量不要多次重新插入乙太網電纜，多次重新插入乙太網電纜可能會損壞水晶頭。

1.寬頻上網顯示“錯誤678”，是由於數據機損壞、網線與網絡卡接觸不良、**線路阻塞等造成的，如果有路由器，建議您可以先關機重啟，如果還是不可用，建議您拆下路由器，檢查數據機訊號燈是否正常：

1、如果正常，請嘗試重啟網絡卡，拔下網線，重啟數據機;

2.如果不正常，請嘗試拔下**電纜，重新啟動數據機，檢查分離器是否連線正確，然後拔下上述電纜。

2.如果無法解決，可以聯絡當地人工客服進行反饋。

出現寬頻陸宇凝視錯誤**678，請按照以下步驟操作：

1.重新啟動早期和光數據機並插入光纖聯結器。

2、破壞指示燈的狀態：數據機是否亮起紅燈，PON燈是否閃爍等。

4. 卸下路由器，直接將網際網絡撥號到數據機。

什麼是寬頻連線錯誤 678。

讓我回答，如果你檢查網絡卡和數據機是否正常，那麼你的本地連線被禁用了，所以你無法連線，並且會出現錯誤678。 解決方案是。 開啟線上鄰居屬性，本地連線，然後雙擊它。

給你。

錯誤 678 是遠端計算機沒有響應。

具體流程如下：

步驟1：檢查數據機訊號是否正常，如果不正常，請重啟數據機。 如果正常，請參閱步驟 2。

第 2 步：詢問使用者是否有任何軟體，例如防火牆或 3721 Internet 助手，如果有，建議使用者登出。

1）防火牆和3721 Internet助手後測：如果故障解決，故障原因是“使用者軟體問題”;

2）如果故障仍然存在，則進入下一步繼續處理;

第 3 步：指示使用者檢查網絡卡狀態並拔下網線

1）如果故障得到解決，請填寫：故障原因是“PC硬體問題”;

2）如果故障仍然存在，則進入下一步繼續處理;

步驟4：在出現情況（使用者有撥號軟體，安裝光碟（win98應該有網絡卡盤）的情況下，建議使用者刪除撥號軟體和網絡卡驅動，然後重新安裝網絡卡驅動，安裝撥號軟體

1）如果故障解決，填寫：故障症狀為“撥號連線超時”，故障原因為“PC硬體問題”;

2） 如果故障仍然存在，請轉到步驟 7 繼續處理。

步驟5：確定數據機後面的**線是否可用，以及分路器是否正確連線

1）如果數據機不能使用，而可以使用計費單號的其他**，建議更換**線路，故障原因是“使用者室內線路故障”;

2）如果使用者家庭賬單號碼的所有**都無法使用，請撥打10000報告殘疾情況。第 6 步：如果上述處理無效或使用者無法進行簡單合作，請撥打 10000 報告障礙。