如何獲取客戶密碼？ 如何查詢客戶密碼

如個人家庭客戶未申請密碼或密碼被凍結或忘記，可通過Kuanna Hunger Belt賬號、PHS、或手機線上獲取新的六位數密碼，獲取方法如下： 1、ADSL終端獲取密碼：客戶通過自己名下的ADSL終端登入網上營業廳， 通過電子銀行空版確認並同意《普通許可權客戶密碼使用協議》，通過“寬頻賬號+密碼+身份證號碼”或“免賬號密碼登入+身份證號碼”驗證後獲取密碼;2. 小靈通收購：

客戶登入網上營業廳，確認同意電子版《普通許可權客戶密碼使用協議》，由後付費使用者通過“身份證號+驗證碼”驗證獲得; 預付費使用者通過“驗證碼”驗證後獲得。 3、手機獲取：客戶登入網上營業廳，確認同意電子版《通用許可權客戶密碼使用協議》，後付費使用者通過“身份證號+驗證碼”驗證後獲取; 預付費使用者通過“驗證碼”驗證後獲得。

如果您不想獲取客戶的密碼，可以通過免費獲取隨機密碼登入大廳。 獲取密碼小貼士：獲取秘洞返回碼後，客戶可以預設大約三個隨機問答，以便客戶在檢索密碼時通過預設問題輕鬆驗證身份。

4. 獲取營業網點 客戶可憑有效身份證件在電信營業網點取得密碼。 如果客戶沒有密碼或密碼被凍結和取消，客戶必須攜帶有效身份證件到電信業務網點獲取密碼，如果忘記密碼，可以通過設定密碼找回問題來獲取密碼。 感謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。

如果以上資訊不能解決您的問題，您也可以登入廣東電信手機**（

操作工具：電腦。

作業系統： Windows

查詢客戶密碼的步驟如下：

1、通過瀏覽器找到移動通訊官網，選擇辦理手機卡的省份，點選箭頭指示的登入選項，然後選擇登入線上營業廳的選項。 （如下圖所示）。

2、登入後，可以看到手機的基本資訊，獲取客服密碼，點選線上營業廳選項，然後點選左側的業務處理選項。 （如下圖所示）。

3. 選擇密碼重置; 點選立即申請，可以重置客服密碼，重置客服密碼。 （如下圖所示）。

移動通訊的含義：

移動通訊是移動使用者與定點使用者之間或移動使用者之間的通訊手段。

兩方之間的通訊具有一方或雙方處於運動狀態的通訊。 包括陸、海、空移動通訊。 使用的頻段有低頻、中頻、高頻、VHF 和 UHF。

移動通訊系統由移動臺、基站和移動交換局組成。 如果要與某個神鑫移動臺通訊，移動交換局通過每個基站向全網傳送乙個呼叫。

被叫臺接到電話後，發出應答訊號，接到應答後，移動交換國棗局給移動臺分配乙個通道，從該通道發射乙個訊號，使其響鈴。 <>

客戶密碼由6位數字組成，中國電信無法提供查詢。 如果您忘記了密碼，可以通過以下方式重置密碼：

1.個人客戶：

1）您可以登入。

線上營業廳，輸入“寬頻+上網密碼+身份證號碼”或使用“手機號碼+簡訊驗證碼+身份證號碼”驗證後重置客戶。

2）請攜帶註冊電信業務時的有效證件原件到電信營業廳重置客戶密碼。

3）可撥打自助語音服務10000 10001，使用“本地號碼+所有者ID號”進行驗證，根據語音提示輸入新的客戶密碼即可成功重置。

2、單位客戶：

1）您可以聯絡貴公司的電信客戶經理重置客戶密碼。

2）您可以到電信營業廳重置客戶密碼。需要提供以下資訊：

1）提供負責人身份證原件。

2）業務申請表應加蓋公章。

3）有效證件原件（或加蓋公章的影印件）應予以備案。

這邊。 在這裡檢視。

2、企業申請表：通過。

客戶密碼是指電信公司提供給客戶密碼的一組6位序列，用於驗證客戶在盛宇虛擬電信系統中的身份，是客戶辦理、維修、翻新、查詢電信業務的身份證明。

電信客戶密碼是中國電信的客戶識別**，用於處理電信業務，由一組 0-9 個任意 6 位阿拉伯數字組成。 具有相同產權的客戶只有乙個客戶密碼，但如果同乙個證書有多個客戶程式碼（如果不合併），則會有多個客戶密碼。 客戶密碼用於辦理電信業務證書，該證書可用於通過多種自助渠道辦理業務，省去了在營業廳排隊辦事的麻煩。

客戶密碼：指電信公司在電信系統中為客戶提供客戶身份驗證的一套6位數字序列，是客戶處理、修改和查詢電信業務的身份證明，以及使用客戶密碼處理的所有行為， 修改、查詢電信業務視為客戶或客戶授權的行為;客戶密碼由客戶自己建立，客戶密碼與產權客戶形成一對一的關係，同一產權客戶只有乙個客戶密碼。 一次性密碼：

也稱為隨機密碼。 是指電信公司向移動使用者提供的一組有效期為15分鐘的6位序列，用於驗證電信系統中移動服務號碼的使用和控制權，是移動使用者處理、修改和查詢電信業務的身份證明， 所有使用動態密碼處理、修改、查詢電信服務的行為均視為使用者或使用者授權的行為;動態密碼由電信系統自動隨機生成，使用者通過手機終端獲取，僅用於處理手機使用者的相關業務。 客戶實名密碼許可權：

客戶密碼許可權分為普通許可權和高階聯絡人型別許可權，乙個密碼只對應一種許可權，不同級別的許可權處理不同的業務範圍，初始客戶密碼是普通許可權。 可以通過相應的程式修改客戶的密碼許可權，許可權可以從普通許可權公升級為高階許可權，也可以將高階許可權變更為普通許可權。 要了解有關服務優惠的更多資訊，請單擊下面的“****”客戶服務 220 為您解答。

1、為了進一步簡化電信業務密碼的層次結構，方便客戶理解和使用，將電信業務密碼（原客戶密碼和企業密碼）合併統一為客戶密碼。 2、客戶密碼是電信公司為產權客戶設定的一套數字序列，用於在電信系統中驗證客戶的身份，是客戶辦理電信業務的身份證明，目的是方便客戶，防止他人未經客戶授權處理、修改、查詢相關業務。 3、客戶密碼與產權客戶構成一對一關係，同一產權客戶只有乙個客戶密碼。

4、客戶的密碼許可權分為普通許可權和高階許可權，乙個密碼只對應乙個許可權。 5、客戶密碼是一組純數字序列，長度為6-10位，由客戶本單位授權代表初始設定並輸入;

它也可以由電信公司提供。 6、初始密碼將由客戶本單位授權代表二次修改並生效。 7. 客戶密碼加密並儲存在IBSS系統中。

感謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上資訊不能解決您的問題，您也可以登入廣東電信手機**企業知識平台。