手機不上，手機不上

您好，之所以無法正常登入飛信手機客戶端，主要是因為手機號本身的狀態、接入點設定等，這些問題都可以通過簡單的排查來確認。 如果您無法正常登入，請執行以下步驟：

1.請確認您的手機號和飛天狀態是否正常，即手機沒有關機，飛天已經開通。 一旁。

3、請驗證您的手機是否為飛信官網公布的相容機型，是否安裝了與您手機型號匹配的客戶端，手機是否經過公升級、刷機等操作，手機是否為平行進口。 由於大部分飛騰移動客戶端都精確適配手機機型，如果存在上述情況，可能會出現無法正常登入的問題。

4.一般情況下，登入失敗後，會出現錯誤**或提示。 如果您看到錯誤程式碼1&403、FFFF&000等，那麼您可能遇到了臨時網路錯誤，或者您手機的網路接入點設定不正確，請將網路接入點設定為CMWAP並登入（注：部分手機支援CMNET或WiFi接入點登入）。

由於手機型號較多，空間有限，這裡不提供每部手機的網路接入點設定方法，請諮詢手機廠商客服。

5、如果您無法通過以上方式成功登入飛騰手機客戶端，請前往飛騰官方客服中心“飛騰問答我想提問”進行反饋，並將問題反饋給客服人員，我們會盡快幫您排查， 並將結果反饋給您。當您報告問題時，系統可能會要求您提供以下資訊：

a） 登入失敗後出現錯誤**或錯誤訊息。

b） 問題發生的時間。

d） 問題的螢幕截圖。

請參考它，謝謝。

出廠密碼如果您的密碼尚未更改，則初始密碼為 。如果已更改，可以嘗試 9998，這是某些型號的通用密碼。 如果找不到正確的密碼，則只能重置密碼。

待機時輸入*2767*3855總復位，使用前請將手機的**號碼和**儲存在書中等，機身記憶體將被清空！

您可以在手機上訪問網際網絡嗎？ 如果可以訪問網際網絡，請重置飛信網路。

刪除 Fetion？ 重新安裝也應該替換舊版本

同樣的原理是，手機不能在飛機上開啟。

撥打**10086到人工服務台幫助解決問題，網路有問題。

第乙個原因可能是您的手機號碼尚未啟用Fetion服務，因此無法登入。 如需開通飛信服務，可以去營業廳，也可以上網開通，也可以撥打10086開通。

第二個原因可能是訊號不好，手機訊號好的時候就可以登入了。 如果您的手機支援 GPRS 連線到網際網絡，請選擇此接入點進行嘗試。

也有可能您沒有使用中國移動號碼，因此您將無法使用 Fetion 服務。