我的 VIVO Xplay3S 手機。 原相機停止執行，如何解決？

你好！ 很抱歉給您帶來不便，根據您的描述，我們建議您嘗試以下解決方法：

1：重啟手機，再次嘗試開啟相機程式，看看是否存在這種現象。

3：如果還是無法解決，請備份手機的重要資訊，恢復出廠設定並清除所有資料後再使用;

4：您還可以將手機公升級到最新版本以優化手機系統。

你好！ 您可以前往手機的設定 - 更多設定 - 恢復出廠設定 - 重置所有設定。 如果沒有，可以去官網**韌體公升級包恢復系統。 各型號韌體公升級位址：

輸入此鏈結，點選“服務”——在搜尋框中搜尋您的手機型號，然後選擇型號，點選資源** - 韌體公升級以獲得完整的 （ROM） 包。

這是教程，你可以看看。 韌體公升級說明在韌體公升級被沒收之前，建議您備份手機資料以防止資料丟失。

1.由於手機的儲存卡損壞，無法啟用相簿資料夾，只要開啟一段時間，所有相簿都會顯示。

2.因為手機相簿自帶的軟體系統損壞洩露，所有相簿都停止執行。

3.您可以按住電源按鈕重新啟動手機。

2.建議重啟手機並嘗試一下。

3.如果手機系統不是最新的，將手機公升級到最新版本，可以進入設定-更多設定-系統公升級-立即檢查更新，根據提示**公升級包，點選驗證安裝，手機會重啟，自動進入公升級模式。

4.建議嘗試清除所有資料，點選設定-更多設定-恢復出廠設定-清除手機資料-重置手機（檢查手機U盤），清除手機資料會格式化手機，這樣就可以在此操作前備份手機資料，包括聯絡人、**等。

你好！ 我們建議您嘗試以下操作來解決問題：

2. 嘗試重啟手機。

3.如果手機系統不是最新的，公升級手機到最新版本試試，可以進入設定-常規更多設定-系統公升級-立即檢查更新，根據提示**公升級包，點選驗證安裝，手機會重啟，自動進入公升級模式。

4.嘗試通過轉到“設定-更多設定-恢復出廠設定-清除所有資料”來清除異常資料。 注意：此專案將丟失使用者手機上儲存的所有資料，包括**書本、簡訊、第三方應用軟體、相關資訊，T卡上儲存的資料不會丟失。

根據您的描述，您可以按照以下說明進行嘗試

1. 嘗試重啟手機。

3.如果手機系統不是最新的，嘗試將手機公升級到最新版本，可以進入設定->更多設定->系統公升級->立即檢查更新-，根據提示**公升級包，點選驗證並安裝，手機將重啟並自動進入公升級模式。

4.嘗試通過“設定->更多設定->恢復出廠設定->刪除所有資料”清除所有資料。 注意：此專案將丟失手機上儲存的所有資料，包括**書、簡訊、第三方應用軟體、相關資訊，並且儲存在SD卡上的資料不會丟失。

我們建議您嘗試以下步驟：

1. 嘗試重啟手機。

4.嘗試進入設定-更多設定-恢復出廠設定-清除所有資料（此操作會丟失手機中的資料，但系統空間中的資料不會丟失），可以進入雲服務，點選需要備份的專案，選擇備份。

你好！ 很抱歉給您帶來不便，根據您的描述，我們建議您嘗試以下解決方法：

1：重啟手機，再次嘗試開啟相機程式，看看是否存在這種現象。

3：如果仍然無法解決，請在使用前備份手機的重要資訊，恢復出廠設定並清除所有資料;

4：您還可以將手機公升級到最新版本以優化您的手機系統。

你好！ 對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但我們建議您嘗試以下操作：

下拉手機狀態列，點選一鍵加速或進入桌面程式管理，關閉後台程式，清除快取檔案增加可用記憶體，避免記憶體不足時手機崩潰。

嘗試通過轉到設定->更多設定->恢復出廠設定->刪除所有資料“來清除異常資料（即恢復出廠狀態），以解決病毒和第三方軟體相容性導致的崩潰。 注意：清除資料會丟失使用者手機上儲存的所有資料，包括**此散落的渣滓、簡訊、第三方應用軟體、相關資訊，以及T卡上儲存的資料不會丟失。

如果通過以上方法無法解決問題，請聯絡售後服務打孔中心，售後服務中心**位址可在設定-更多設定-售後服務中查詢。 您也可以到vivo官方**檢視售後服務中心的位址：

如果系統元件被刪除或禁用，請將其解除安裝並重新安裝。