你覺得小公尺的售後服務怎麼樣,小公尺的售後服務好不好?

發布 科技 2024-05-13
21個回答
  1. 匿名使用者2024-01-28

    他們的售後服務已經病入膏肓。 在受害者受害之前。 反正只要是需要返廠維修的手機,基本上都不指望它回來。

    這是我身邊朋友的共同經歷,更可怕的是,他們欺人的強話明目張膽,你還是對他們無能為力,我想去12315投訴,找了很久,也找不到那個北京小公尺科技有限公司在12315的**。 反正有點麻煩,我覺得沒必要為了幾千塊錢就折騰成這樣。 事情是這樣的:

    我買了黑鯊,因為浴室旁邊的桌子,可能是水霧,進手機受潮,打不開,第二天早上到維修部,送到北京維修,差不多半個月沒有回覆,我真的迫不及待地打電話**詢問,客服說沒有跡象, 當有人代表收據簽名時,轉到線上檢查。然後等了將近20天,客服打電話**說主機板受潮腐蝕,維修費2700,手機才3400多。更煩人的是,他說他中途給我們打了7次**,說我們沒有接,我說好,讓他給我們通話記錄,我們去手機查一下通話記錄,如果確實是我們的原因,後果我們承擔,但是讓他發,他因為各種原因沒有被發。

    我說,如果我把手機發給你當場籤了字,檢查了問題是什麼,馬上就說,怎麼忍怎麼忍怎麼忍,可是過了這麼久,我發的那天就出了問題,就算是受潮了,也是因為他們拖得太久了, 到處都透露沒有欺騙。所以所有購買小公尺產品的朋友,請大家謹慎。 這次我真的很害怕小公尺的產品。

  2. 匿名使用者2024-01-27

    若因產品質量問題,憑廠家授權服務中心檢測合格證,可享受7天內退換貨,手機15天內換貨,30天內電視機換貨,保修期內1年內享受免費維修!

  3. 匿名使用者2024-01-26

    可以去售後中心現場了解一下,小公尺的服務越來越好,在北京三里屯開設了新的售後服務中心,環境好,服務好。

  4. 匿名使用者2024-01-25

    價效比高,售後可想而知。 我不知道這幾年是不是更好了。

  5. 匿名使用者2024-01-24

    您好,親愛的,很高興為您解答! 小公尺的售後服務非常好,小公尺作為知名的電子產品品牌,其售後服務質量在行業內處於較高水平。 小公尺提供的售後服務包括以下內容:

    售後保修:小公尺產品購買後享有一定的保修期,如果產品出現質量問題,使用者可在保修期內享受維修或更換服務。 官方維修:

    小公尺擁有遍布全國的官方售後服務中心,使用者可以通過官方渠道進行售後維護,確保服務的可靠性和質量。 小公尺的售後服務質量在行業中處於較高水平,使用者可以放心購買小公尺的產品。 同時,建議使用者在購買前了解產品的保修政策和細節,以便在需要售後服務時及時得到幫助。

  6. 匿名使用者2024-01-23

    總結。 您好,很高興,親愛的,根據線上評論和使用者反饋,小公尺的售後服務質量在一定程度上存在差異。 一些使用者說他們得到了快速有效的解決方案,但另一些使用者則抱怨售後服務緩慢或不滿意。

    您好,很高興,親愛的,根據線上評論和使用者反饋,小公尺的售後服務質量在一定程度上存在差異。 有的使用者說他們得到了快速有效的解決方案,但也有一些使用者抱怨售後服務慢或不小心。

    在方友使用產品時,請仔細閱讀產品說明書,了解保修期、保修範圍、免責條款。 如遇到產品故障或質量問題,請及時聯絡售後服務中心,詳細描述問題情況,以便得到更快、更準確的幫助。 在與售後人員溝通時,要禮貌、耐心、詳細地說明問題,聽取售後人員的建議。

    與售後人員保持聯絡,及時檢查流程的進度和結果。

  7. 匿名使用者2024-01-22

    1.小公尺手機的做工比較高階,手感也比較不錯。 小公尺手機的螢幕是根據人們的手型設計的,人拿在手裡的感覺比較好。

    其手機的螢幕尺寸比較大,購買時可以根據自己的喜好選擇合適的尺寸。

    2.小公尺手機擁有出色的雙核處理器。 一開始,小公尺使用的是雙核處理器,這使得手機執行速度更快。

    如今,小公尺手機採用八核處理器,執行速度更快。 它也可以滿足我們的需求。

    3.小公尺手機螢幕的顯示效果相當不錯,其顯示效果比較細膩,同時也比較華麗。 即使您在戶外,您也可以清楚地看到螢幕上的內容。

    4.小公尺手機最大的特點之一就是會更加注重手機的基本功能。 小公尺手機的基本功能相當不錯。

    如果您使用的是小公尺手機,很少會出現沒有訊號的情況,它可以為我們提供更方便的通訊。

    5.小公尺手機使用MIUI介面,更適合中國人。 它的很多細節都是根據中國人的使用習慣設計的,設計比較貼心。

    6.小公尺手機使用無鎖系統,儘管無鎖系統是乙個相對較小的變化。 有了這個無鎖系統,我們再也不用在介面上受手機廠商的束縛了。

    我們可以輕鬆更改本機介面。 這也將更方便我們使用。

    7.小公尺手機也有缺點,小公尺的手機比較容易發熱,尤其是我們在執行一些大型遊戲的時候,手機會發熱。 這也是小公尺最大的缺點之一。

    小公尺手機的線下售後服務網點確實不多,但整體體驗來看,小公尺維修的售後服務非常好,而且送修也非常方便(有備用機),最重要的是售後服務態度比其他一些廠家的線下門店要好(在保修期被打破之前,我用過乙個品牌的手機,去官方授權的售後服務忘記帶購買憑證,忽略結果)。咱們來談談一些品牌的線下手機店,有些人自稱售後服務方便,問問開店的朋友,這些手機其實是送官方售後維修的,區別在於店家和個人送修,有時候需要攢一些件送走, 或者有其他環節,所以店鋪維修的時間可能會稍長一些。綜上所述,小公尺現在的售後服務已經非常完善成熟,完全不用擔心售後問題,如果當地有官方的售後服務,自然會更好。

  8. 匿名使用者2024-01-21

    我曾經看到過這種問題,以為這是不可能的,但直到上次我的手機發生這種情況時,我才知道有這樣的事情。 首先重啟路由器和手機嘗試,如果不起作用,刪除手機上儲存的(家庭)wifi並重新搜尋,如果找不到,可以直接輸入wifi名稱和密碼嘗試。

  9. 匿名使用者2024-01-20

    可能是系統問題,您可以重新啟動手機或將其恢復為出廠設定。

  10. 匿名使用者2024-01-19

    起訴你小公尺售後也沒用**,我買最新的小公尺手機,老黑屏宕機,根本就不在乎推來推去,我告訴你不要買小公尺的東西,是工業廢品,真是騙子,當姓雷是騙子的時候,A**。

  11. 匿名使用者2024-01-18

    既然手機連線了,就和手機沒什麼關係,用不上,找路由器和寬頻貓的問題。

  12. 匿名使用者2024-01-17

    壞了就丟了,傷不了,售後態度一般不差。 而且基本上需要半年時間才能送回工廠。

  13. 匿名使用者2024-01-16

    看看我寄回北京小公尺科技的維修訂單 2012年5月9日-2012年6月16日 一部手機被寄回了3次。

  14. 匿名使用者2024-01-15

    1.小公尺手機雖然通過網路銷售,但也會遵循國家三包政策,7天退款,15天包換。

    2.小公尺手機依靠Vancl誠品的“如豐達”快遞。 在“如豐達”覆蓋的20多個城市,小公尺手機將售後"上門取貨回廠維修"從使用者入手,最大程度地節省了使用者的時間。

    3.小公尺手機使用者需要先聯絡小公尺客服,確定手機是否需要返廠維修。

    4.此外,小公尺還將在全國多個大城市設立維修自檢點,使用者還可以將手機送到自檢點進行檢測。

  15. 匿名使用者2024-01-14

    售後垃圾很,我手機買了7天就自然壞了,說10天幫我修,然後又說換主機板,說現在沒有主機板了,再幫我換主機板,等了乙個月了,你覺得小公尺是老實的嗎?

  16. 匿名使用者2024-01-13

    感覺售後網路服務不到位,我問了很多問題,都想從我這邊找問題,什麼沒掉下來,是不是水,最後發現不是,就說回廠了,我突然有一股壓抑已久的怒火想要爆發, 但是手機還在他手裡,算了,萬一換零件,我損失不大。不知道廠家的售後服務是什麼,聽說有好有壞,希望我的能更好。

  17. 匿名使用者2024-01-12

    小公尺手機售後服務將以上門、退廠相結合的形式進行,首批支援20多個城市,未來將開設定點維修機構。

  18. 匿名使用者2024-01-11

    把它寄回去,.........

    返回製造商處進行維修......

  19. 匿名使用者2024-01-10

    乙個企業要想做大,只是為了積攢錢財,不可能有一點良心,相信小公尺不會這樣,但小公尺的領導們也應該醒悟過來。

  20. 匿名使用者2024-01-09

    小公尺已在全國開設了近400個售後服務站和小公尺之家。

    服務站位址和**查詢。

    同時,北京、上海、南京、武漢、成都、杭州、習、深圳、廣州等地的9小公尺之家也已開通維修服務。

    National Mi Home的開放時間為周二至週日的10:00至19:00。

    感謝您的支援,祝您有美好的一天!

  21. 匿名使用者2024-01-08

    小公尺手機副總裁李萬強表示:首先,我們承諾將所有有質量問題的小公尺手機返廠維修,其中,在萬克覆蓋的區域,如豐達物流,我們還可以提供上門退換貨服務(上門退換貨不包括上門維修, 返廠維修的郵費無人解釋);二是在全國4-5個城市設立質檢點,為消費者提供質檢服務; 三是嚴格執行國家新三包政策,7天退換,15天換貨。

    另外:很多品牌的手機都嚴格禁止手機使用者刷自己的手機,一旦刷手機,就會失去保修服務,不知道小公尺是怎麼規定的。 如果您被允許重新整理自己的機器,那麼它可以稱為發燒友級。

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從我自己的個人經驗來看,感覺還不錯。